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熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 クチコミ・感想・情報

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熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.85
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.05
  • 食事4.31

総合3

投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-27 22:04:10

出迎えの人がいなかった。駐車スペースへの案内がないので、勝手に車を停めました。食事の量はちょうどよかった。部屋からの眺めがよくない。畳の一部が浮いていた。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2016-12-29 18:43:32

 この度は「松風苑」にお越し頂きまして誠に有り難うございました。
 迎賓、送賓は接客接遇の基本中の基本でありますのに、たまたまにせよ、お出迎えができず申し訳ございませんでした。駐車場につきましては、込み合っているとき以外はお客様にお好きな場所にお停め頂いております。
 それから今回お泊り頂いたお部屋は、庭園が良く見える人気のお部屋でございました。お客様のお好みも様々ですのでお部屋をご用意する難しさを改めて感じております。お部屋につきましては、事前にどんなお部屋をご希望かをお伝え頂ければ、出来る限りご対応させて頂いておりますので次回はお気軽にご相談下さいませ。
 畳につきましてはすぐに対応いたしました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
 時節柄、呉々も御身第一にご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【源泉蒸し味比べ】伊勢海老とあわびを天然温泉で蒸すから美味い♪
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付き和室】

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