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ホテルメトロポリタン羽田 （２０２３年１０月１７日開業）（東京都）
4.0
投稿日：2024-03-07 07:29:06
4.0
投稿日：2022-06-25 07:54:24
4.0
投稿日：2022-06-13 18:27:44
4.0
投稿日：2021-06-13 17:22:27
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投稿日：2019-07-29 16:06:05
総合2
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oyajidayo2009さんの 熱川温泉 熱川大和館 のクチコミ
初めての利用です。のんびりと温泉に浸かりたい為、部屋付を選択しました。宿泊するには問題は有りませんが、宿は所どころ傷みが目立ちます。まずは良かった点はオーシャンビュー、海を眺めながらのお風呂は最高です。朝夕の食材の質と量が大変美味しく印象に残りました。スタッフも仲居さんと云われる方以外は良い意味で普通でした。
残念な点は、部屋では露天風呂の踏み板の釘の頭が出ていました。
シャワーブースの温度調節が出来ませんでした。
一番残念な事は、夕食の会場でした。会場自体と云うか案内された所は物置のように感じました。また、配膳の上げ下げ（雑です）や仲居さんのワゴンの移動が騒々しくゆっくりと食を楽しむ雰囲気はまったく有りませんでした。後、ごはんがすごく硬かったです。根本的にそれなりの金額を取るのなら、お客への気配りをもう少し考えないと次は無いと思います。
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この度は、熱川大和館にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
十分でなかった点につきましては、
真摯に受け止めて速やかに改善に努めます。
お客様が快適に御滞在頂けますよう、
接客面はもちろんのこと、
ハード面につきましても定期的に改善改修しております。
また機会がございましたら、是非お出掛けくださいませ。
またの御来館を心よりお待ちしております。