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ブリーズベイ修善寺ホテル（BBHグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-07-24 12:25:55
2.0
投稿日：2023-06-05 12:14:34
4.0
投稿日：2022-07-25 11:42:48
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投稿日：2022-07-25 11:41:09
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投稿日：2022-05-17 08:25:41
総合1
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サムタイム3276さんの ブリーズベイ修善寺ホテル（BBHグループ） のクチコミ
家族３人、２月に続いての宿泊です。
子どもの好きな卓球も無料でやり放題だし、そのときは
値段もチープたったので再訪しました。
２月は３人で、３５９００円前後、今回は６８０００円、
ほぼ同じ条件でしたが、GWということもあり倍近い費用です。
金額に不満はありませんが、二人分の布団は和室に敷いてあり、
もう一人はいつまでたってもせんて敷いてくれません。
１０時近くまで待って、布団は自分で敷きました。
フロントでも楽天の予約内容にも一切説明はありません。
均一料金の定額ホテルならいざ知らず、７万円近く払って
自分で布団を敷くとは・・・まあ、こんなところもあるのでしょう。
ちなみにここは芸能人親子が支配人でCMしています。
この親子の傲慢さが伝わってきました。
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この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
部屋の布団敷きでございますが、部屋内にインフォメーションを設置しておりますが、お客様のプライバシー重視の意味合いから無人の客室に当スタッフが入るということは控えさせていただいております。フロントのチェックインの際にご案内するべきでございました。申し訳ございません。
また、あらかじめご用意してある布団はロータイプのベッドでございます。
従いまして2名様はロータイプのベッド、1名様は和室の畳部分に布団を敷いてお休みいただくという利用方法でございます。
前回も同じ条件でのご宿泊であったようでございますが前回ご利用時と全く布団のセルフ方式についてのシステムは変わっておりません。
前回のご利用でご不便をお感じになったのであれば事前にリクエストをいただければお部屋に入らせていただきご準備させていただいたところでございます。
今回のご投稿誠に有難うございました。
フロント 前原