ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場の件ですが、団体のお客様がご利用の際は、何度か清掃に入らせていただいておりますが、時間的に間に合わなかったようで、快適にご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。
また、タオルに関しましても1日1枚無料で、それ以上のご利用は有料となっております。
説明が足りず、申し訳ございませんでした。
次回お越しいただける際には、快適にお過ごし頂けるように努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
今年初の台風でしたが、ゆっくりお過ごし頂けたとのことで、安心致しました。
郷土料理御膳は、宮古島の旬の食材を使って、日替わりで出させていただいております。気に入って頂けて嬉しいです。
また次回もご宿泊頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の空調の件、大変申し訳ございませんでした。
サービスが行き届かなかった為に、快適な空間でのご滞在を提供できず、 大変申し訳なく思っております。今後は、施設の確認をスタッフ一同、改善をいたします。
これからの時期は、海の色、空の色、植物の色がますます濃くなり、すばらしい景色が広がる時期になります。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
与那覇前浜ビーチへは歩いて１分で当館より行けますので、
海水浴や散策でゆったりと過ごせるのではないかと思います。
お食事やサービスにご満足して頂けたとの事、
スタッフ一同今後の励みになります。
ありがとうございます。
ネットのプランによってお得に宿泊できます。
機会がございましたらまた当館のご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
台風は深夜に通過し翌日はお天気にも恵まれ、
目の前の前浜ビーチは波がありましたがとても綺麗だったと記憶しています。
来島のお客様皆様に影響が少なかったのは幸いでした。
機会がございましたらお待ちしておりますのでまたご利用くださいませ。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
東洋一の前浜ビーチの前に建てられているので、
ビジネスでご来島のお客様でも夕方や朝に海での時間が過ごせるかと思います。
ビジネスでもレジャーでもまたのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
和室もシングルルームも両方ご利用頂いたんですね。
お部屋にユニットバスが付いている分シングルルームやツインルームの方が便利かと思います。
次回２名様でご利用の場合はツインルームのご利用もご検討下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新館も本館も毎日清掃スタッフが綺麗に管理しておりますので、またぜひご利用下さいませ。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
男性の大浴場と女性の大浴場が別々のフロアにあり、階の移動に関してお客様にはご不便をおかけいたしました。
ユニットバスの付いているツインルームやシングルルームもございますので次回ご利用の場合はご検討下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
出張でのご来島でいらっしゃったんですね。お疲れ様でした。
次回はご家族やご友人でご利用頂きますことをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やクリスタルビレッジ4階からの景色をお褒め頂きありがとうございます。
予約時に夕食バイキングの表記があったこと、確認のお電話の際行われていない夕食バイキングについてご案内したこと、大変申し訳ございませんでした。
当館の夕食を無料にさせて頂きましたが、バイキングを期待して予定が無茶苦茶になったしまった事お詫び申し上げます。
また水道管の故障とクリスタルビレッジ4階の廊下の冷房の故障で多くのお客様にご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。
朝食バイキングに関して今後沖縄色を出していけるよう改善させて頂きます。

お客様のお声を真摯に受け止め、今後サービス向上に努めてまいります。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルからすぐの与那覇前浜ビーチの写真は、宮古ブルーが本当に綺麗映し出されていますね。
自信を持ってオススメできるとの事とても嬉しいです。
宮古島は観光地を巡るバスなどがございませんので、レンタカーをかりて風景を見ながらの移動もとても楽しいです。
繁華街からは離れていますが、静かな時間を過ごすにはもってこいですね。

再来島の際にはぜひお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました空調の件ですが、冷房と暖房の切り替えが出来ないようにはなっておりますが、温度調節と運転/停止は可能でございます。説明不足で申し訳ございません。
毛布も無料で貸出しておりますので、次回はお申しつけ下さいませ。
また、大浴場の件ですが、今後見回りを強化して快適な温度を保つように致します。
次回も宮古島へお越しの際は当館をご利用下さいますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の広さはご満足いただけたとのことで、ありがとうございます。
和室のお部屋はアウトバス・トイレとなっておりまして、大浴場のお隣をご利用いただいております。申し訳ございません。
洋室のお部屋にはバス・トイレついておりますので、次回のご宿泊にご検討くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ダイビングショップ併設の為、ダイバーさんも多くご利用いただいておりますが、ダイビングに興味を持っている人にももっとアピールしていければと思います。食事についても地元の料理を取り入れてご提供できるように検討させて頂ければと思います。
宮古島に来られて際にはまた、ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ビーチに近いロケーションですので海を楽しんでもらえて良かったです。
また、ぜひご家族で遊びに来て頂ければと思います。スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
のんびりと宮古島を満喫されたようで良かったです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食バイキングもご満足頂けたようでよかったです☆
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
構造上、音が響いてしまったり、騒がしく感じてしまったりと、ごゆっくりして頂く環境をご提供することができず申し訳ございませんでした。清掃の者には私共よりお話しさせて頂きます。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
トカゲが出たとのことでございますが、沖縄全土に生息しております、ヤモリでございます。
清掃スタッフが毎日チェックしておりますが、隙間などから侵入してしまうこともございます。無毒で危害を加えることなどはありませんが、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
侵入を防げるよう、策を考えてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。