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ANAクラウンプラザホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.27
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.55
  • 食事4.18

総合4

yumi0420さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

yumi0420さん [30代/女性] 2016-09-19 12:03:08

やはり、クラブルームがいいですね。
福岡のホテルにはクラブフロアがあるホテルが少なく、空室があれば利用しております。
基本的に「待つ」と言うことはありません。
チェックインの時、人と荷物でごったがえしフロントは長蛇の列でした。
クラブルーム予約者は、専用のフロントがあり、お茶を飲みながらゆったりすごしました。朝食も同じように優雅に過ごせました。
ただ、クラブフロアが21時までで閉まるので残念。ジュース、お茶、ミネラルウォーターだけでもいいので利用出来るようにしていただきたいです。
お部屋についてですが、禁煙ルームがよかったのですが満室で、喫煙ルームに宿泊しました。タバコの臭いはほとんどなく、消臭スプレーが置いてありタバコ嫌いには嬉しかったです。
お風呂についてですが、シャワーヘッドが少し気になりました。
水が出る部分の塗装が剥げているのか?黒ずんでおり、カビ等ではなくキレイにしてあると分かってはいても、見栄え は良くないと感じました。
総合的に見て、かなりサービスがよく、クラブルームに宿泊する価値はあると思います。
今後も、定期的に宿泊したいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2016-09-21 23:58:04

先日はANAクラウンプラザホテル福岡へご宿泊を賜り誠にありがとうござます。また、お忙しい中コメントをお寄せ頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

クラブラウンジやシャワーヘッドの頂戴いたしましたご意見は皆さまに快適にお過ごし頂くための大変貴重なご提案と真摯に受け留め、今後の検討課題とさせて頂きます。

これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますのでまたのご機会ございましたらぜひご来館くださいませ。

またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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