この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。お忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ホテル名につきましては、昨年６月のリブランドオープンに伴い「トラスティ名古屋白川」とさせていただきました。まだまだ認知度が低くご迷惑をおかけいたしました。今後は、旧ホテル名「サンホテル名古屋　ヴィア白川」とお伝えいただきますとよりスムーズに案内していただけますので何卒宜しくお願いいたします。スリッパにつきましては、季節柄ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。素材に関しまして、今後の検討事項にさせて頂きたいと存じます。
よろしければ、次回も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
あらためましてこれからもどうぞ宜しくお願いいたします。