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新潟東映ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
禁煙でお願いしていたのですが、通された部屋が喫煙でした。すぐにフロントからお電話があり、変更を申し出ていただけたのですが、深夜でもう面倒だったのでそのままのお部屋にしていました。次回からご注意いただけると幸いです。
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投稿者さんの 新潟東映ホテル のクチコミ
禁煙でお願いしていたのですが、通された部屋が喫煙でした。
すぐにフロントからお電話があり、変更を申し出ていただけたのですが、深夜でもう面倒だったのでそのままのお部屋にしていました。
次回からご注意いただけると幸いです。
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この度は新潟東映ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お部屋タイプをお申し込みのタイプと間違えて案内してしまい大変申し訳ございませんでした。今後チェックイン時の確認も含め充分に注意を払ってまいります。