朝から鍵と扉の開閉音が響き渡り全然眠れなかった。可能ならカードキーに変更すべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

周辺に飲食店やコンビニがあり、素泊まりでも食事関係には困りません。チェックインが遅くても問題ありません。ホテルは少し古さを感じますが、部屋以外は広々とした感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

レトロ感がある良いホテルだと思う。従業員のかたが、皆的確ですばらしかった。
朝食が新潟感があり、工夫を凝らしていておいしかった。
部屋もきれいで、立地もよいので、旅に便利かと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

8月の暑い時期に友人2人と4階の部屋に宿泊しました。
エアコンの効きが悪く、到着後も部屋が暑くて汗が止まりませんでした。フロントに電話して確認したところ、館内一括の管理だそうで部屋にある3段階のボタンで風量の強さを変えるしかないとのことでした。いちばん強い風量にしていましたが、一向に冷えていく様子が無く、夜中も暑くて汗だくで眠れませんでした。朝になってようやく少し過ごしやすい室温になりました。1階のロビーはキンキンに冷えていましたが、4階は廊下も暑かったです。もう少しどうにかならないならないものかと思いました。電話の対応等は丁寧ですし、他の設備に関して気になるところはありませんでしたが、もう泊まりたくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

クーラーが非常によく効いていて、暑い日だったので快適に過ごせました。風量調整はできましたが温度調整が出来なかったので、就寝時は少し寒かったです。
朝食は大半は美味しかったですが、のっぺとキノコ汁は思ったような味ではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

朝食がバイキングでとても美味しくて食べ過ぎてしまいました。
卵かけご飯の声かけアピールに朝から元気をもらいました。
クルマで行きましたが駐車場も停めやすくて良かったです。
また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

喫煙者にとっては、全館禁煙が主流だが、喫煙可の部屋があるのは、大変ありがたい。
易にも近いし、また、利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

久しぶりの新潟へ　
朝食はよかった　また機会がありましたらお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

なんとなく近隣にあるホテルオークラと似た感じのほてるでした。
少し古さは感じましたが、格式と捉えれば満足できるレベルかと思います。
また利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ライブで去年初めて新潟を訪れてからの今回２度目の新潟になります。前回とは違うホテルに泊まりたくて探していたところ、朝食がとても評判だというこちらに決めました。ホテルの古さなどのレビューも目にしていたのでちょっと心配でしたが普通に綺麗で安心しました。オートロックではありませんでしたが部屋のキーがとても可愛らしくて思わず記念に写メに撮りました（笑）。一つ残念だったのは洗面台の床と浴槽内に髪の毛が落ちていた事でず。評判通り朝食は本当に美味しくて大満足でした。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

駅から５分ぐらい歩きますが、公園の前で閑静で静かです。駅から少し歩くのですが、繁華街の万代シティには近くて立地は申し分ありません。安い価格のプランでどのような部屋か不安もあったのですが、部屋は清潔で快適、眺望も良く佐渡ヶ島も見え大変満足です。施錠はカード式ではなく鍵式です。気になる方はご留意ください。フロントの方はとても親切で気配りが行き届いています。部屋着の交換をお願いしたのですが、すぐに快く対応いただけました。その中でも、特に凄かったのが朝食です。９階のレストランで、こちらも眺望が良く、レストランの方の対応は、元気があって、お料理の紹介をしつつ、てきぱきと感じが良く新潟の特産品が数多く揃い、ご飯の食べ比べや、タレカツ、鮭の味噌焼き、自家製豚汁など、とても美味しく、コロナのあと、卵かけご飯が食べれる朝食は、はじめてでした。これが、お米と生卵がマッチして美味しい、美味しい。新潟ラーメンまでたどりつけませんでした。観光や出張で月に数回、各地で宿泊していますが、全ての面でピカイチのホテルでした。次回、新潟を訪問する時も是非利用させて頂きます。みなさまも是非ご利用ください。満足いただけると思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

眺望のいいレストランからの朝食はとても気持ちよく満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

駅から徒歩5分ということですが、思ったよりは駅から近かったです。当日禁煙ルーム
が空いていたようで、変更してもらいありがたかったです。部屋のお風呂はリフォームしたようできれいになっていました。一点気になったのが壁紙が破れているところがあったのでちょっと残念でした。
総合的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

見晴らしのいいレストランで食べる朝食は絶品。サーロインステーキ弁当も味・ボリュームともに大満足でした。
建物としては少し時代を感じる部分はありますが、清潔に掃除されており、十分なクオリティです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

チェックイン前に二度程確認したい事があり電話をしましたが、二度とも対応が良くなかったです。朝食は良かったですが、アイテイムがもう少し豊富だと更によいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

小学生の息子と3泊利用させていただきました。
お部屋の設備は古く、トイレやお風呂は少し不便さもありましたが、ベッドメイキングや掃除も行き届き、連泊をとても気持ちよく過ごすことができました。
朝食もとても美味しく、毎日息子と楽しく食事できましたし、ロケーションも良く、良い時間になりました。
ホテルの出入りの際も、部屋鍵番号言わずともサッと出してくださったり、息子の忘れ物も直ぐに確認して下さり、綺麗に保管してくださり、チェックアウト後にも気持ちよく対応して下さり、スタッフサービスの高さを感じました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

立地や駐車場は問題ありません。接客態度も問題ありません。ただ、古いんです。色々と。汚いのではないです。古い割には綺麗です。部屋の電気ポット等の設備や備品、アメニティなどが古いんです。カギも挿して回すタイプ。今時？でした。
コンセントの位置なども微妙です。建物自体も古く仕方ない部分はありますが、設備面で改善出来る部分はあると思います。他のホテルがどうなってるか確認していますか？
やや時代錯誤感を感じました。その割にそこまで低価格ではなかったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

基本的な部屋の掃除ができていない。テーブルは埃まみれ。特にバスルームの他人の髪の毛は不快極まりない。1本や2本ではなく5本も長い髪の毛がバス外側にベッタリ付いていた。シーツも破れており、ほつれ箇所が肩の位置に当たる。フロントの方々の対応は問題ない。禁煙ルームを予約したが、エレベーターを降りたらタバコ臭かった。部屋は広くて良かった。エレベーター内の殺虫剤の様な臭いが気になった。口コミが高評価でこちらに決めたが、少し残念な宿泊となった。駐車場は平置きで良い。800円というお値段もリーズナブル。館内は静かで良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

直職を楽しみにして予約しましたが、実際とても良かったです。
惜しむらくは、食後(笑)に近くのバスセンターのカレーも食べに行ってみようと思って朝ラーメンといくつかの料理をパスしてしまったことでしょうか。。。
GW連休中のバスセンター内のそば屋は8:20で長蛇の列になっていて結局食べるのを諦めることになり、ホテルでもっとがっつり食べておけば良かったと後悔しました w
次回はホテルのカレー、朝ラーメン等、今回食べれなかったものを食べに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

リーズナブルに宿泊が出来る新プルstay、とてもいいです。
駐車場料金も周辺のホテルと比較して割安です。
今回訳ありで早朝にチェックアウトしたけど
余裕がある時は11時まで滞在できるのでありがたいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月