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ホテル キヨシ名古屋のクチコミ･お客さまの声
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写真と全く違う部屋で愕然！ずっと水の流れる音がして眠れず、最悪！窓も開かず圧迫感が怖く、臭いもひどくて、今まで出張で数多くのホテルに泊まってるけど、マジ最悪！
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数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きましたのに、客室不備等があり申し訳ございませんでした。直ちに、お客様にご利用頂きました該当客室に付きましては、お客様のお言葉を真摯に頂きまして、順次、修繕、補修を行って参ります。お部屋のにおいに関しましては、清掃時にこまめに換気や消臭を行うなど気を付けて参りました。しかしながらご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご指摘を受け、早速ご利用いただいたお部屋を確認し早急に対処いたします。併せて今後はさらにチェックの強化を図って参ります。なお、お部屋に不備がありました場合は、お部屋交換をさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。せっかくご宿泊いただきましたのにお寛ぎいただけず、誠に申し訳ございません。ご不快の念を払拭すべく、スタッフ一同サービスの基本に立ち返り、向上に努めて参ります。どうかご来名の機会がございましたら、またご利用くださいますよう切にお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル キヨシ名古屋 のクチコミ
写真と全く違う部屋で愕然！ずっと水の流れる音がして眠れず、最悪！窓も開かず圧迫感が怖く、臭いもひどくて、今まで出張で数多くのホテルに泊まってるけど、マジ最悪！
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数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きましたのに、客室不備等があり申し訳ございませんでした。
直ちに、お客様にご利用頂きました該当客室に付きましては、お客様のお言葉を真摯に頂きまして、順次、修繕、補修を行って参ります。
お部屋のにおいに関しましては、清掃時にこまめに換気や消臭を行うなど気を付けて参りました。
しかしながらご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を受け、早速ご利用いただいたお部屋を確認し早急に対処いたします。
併せて今後はさらにチェックの強化を図って参ります。
なお、お部屋に不備がありました場合は、お部屋交換をさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。
せっかくご宿泊いただきましたのにお寛ぎいただけず、誠に申し訳ございません。
ご不快の念を払拭すべく、スタッフ一同サービスの基本に立ち返り、向上に努めて参ります。
どうかご来名の機会がございましたら、またご利用くださいますよう切にお願い申し上げます。