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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 クチコミ・感想・情報

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:6025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.46
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.30
  • 食事3.67

総合3

シーーちゃん5090さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

シーーちゃん5090さん [50代/女性] 2016-12-03 17:26:35

トイレの便座が温かいタイプの便座ではありませんでした。はとバスツアーを利用したので、朝、東京駅への無料送りなどは、とても有難かったのですが、寒い時期なので便座の件はとても残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2016-12-03 21:51:59

この度は銀座キャピタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

便座の件では残念お気持ちにさせてしまい申し訳なく思います。決して新しくはない建物になりますので、このようなお声を少なからず頂いております。ご投稿頂いた内容に関しては今すぐにとはいきませんが、検討をさせていただきますので何卒ご容赦下さいませ。
またはとバスをご利用いただく際にお泊りいただけましたら幸いでございます。

またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

フロントスタッフ 鷲主

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【新館◇禁煙◇ダブルルーム2名利用】