4/17、結婚記念日にお世話になりました。

部屋をグレードアップしていただけてうれしかったです
鶴雅グループには何回も宿泊してますがここは今までの中で一番でした。

浴衣が選べたり、ウェルカムスイーツがあったり・・・
女性はそうとうテンションが上がります。

売店、大浴場が小さかったりするのですがお願いすればウィングスにも連れて行っていただけます。
大浴場のシャワーのお湯がいろんな方向に飛ぶので多少洗いづらかったですが、
いろんな面で素敵なサービスがあるのでそんなの気にならなくなります。
夕食時に結婚記念日と伝えたので最後のデザートにメッセージを書いていただけました
ここにきてよかった、と心から思いました。

私が見つけられなかっただけなのかお部屋に姿見がなく浴衣を着るときに苦戦しました。

なによりよかったのがマッサージ。。。
いろんなところで施術を受けていますが私はここのが一番気持ちよかった。
値段が旅館価格なので迷いましたが、最終的に延長していただきました。本当に気持ちよかったです

館内でだれに何を伝えても、聞いても皆さん笑顔で応対してくれます。
鶴雅のどこよりも接客が素晴らしいです。
どこに行っても一人くらい「あれ？」と思う人がいるのですが
ここにはそれがありません。

あ、お風呂の中にある鏡なのですがお部屋のも、大浴場のもほぼ見えません。
なのでメイクは事前に落とさないと落ちているのかどうなのかがわからないので注意です。

チェックアウト時、車を誘導していただいてる最中、退勤する方が居たのですが
私服にもかかわらずきちんとお見送りをしてくれました。
すごくうれしかったです。

今年、転勤を控えていて勤務地がまだ未定なのですが
道外になっても来年の結婚記念日にもきっとお世話になると思います。

心のこもった接客ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月