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投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 10:34:15
-
宿泊してから1週間が経ちました。宿泊直後は満足感でいっぱいでしたので、少し時間が経って、気持ちが落ち着いてからの感想を書かせていただきます。
「泊まってよかった」と思える宿は今までもありましたが、「生きててよかった」と思える宿は初めてでした。
サービスからおもてなし、ロケーション、くつろげる環境にいたるまで、ハード面・ソフト面ともに感動が重ねられていき、気持ちが幸せになっていくのが実感できました。
今回は家族のいろいろな記念が重なり、値は張りましたが憧れの「鄙の座」に宿泊を決めました。
当日はスタッフの方々からお祝いの言葉かけをいただいたり、お気遣いのサービスやおもてなしをしていただいたり、最高の記念日となりました。
決断をした自分たちをほめたいと思います（笑）。
館内には大浴場（岩盤浴付き）はもちろん足湯もあり、また鶴雅の外来入浴もでき（個別送迎あり）、極めつけは客室露天風呂もあり、温泉大好きな私たちにとって、阿寒湖温泉を存分に楽しめたのもよかったです。
食事も、味はもちろん細やかな技術と美しい見た目に感動しました。
食材の説明も簡潔でわかりやすく、こちらの質問にも的確にお答えいただきました。
食後のバーも楽しめました。
普段はアルコールを飲まない私たちですが、マスターの軽妙なトークで緊張せずに楽しめました。
作ってほしいイメージを伝えて、それに合わせて作ってくれるドリンク（ノンアルコール）は見事で、まさに「アート」でした。
正直、普段はこの価格帯の宿には泊まりません。
だからこそ今回は旅の楽しみの幅が広がった気がします。
大切な記念日はもちろん、落ち着いた雰囲気で自分を癒したい、そんなときにお勧めできる宿です。
我が家では早速「鄙の座貯金」を始めました（笑）
1週間経っても冷めない感動の気持ちは本物だと、改めて感じています。
スタッフの皆様、本当に本当にありがとうございました！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
-
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年04月02日 14:28:58
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
館内、温泉、お料理、接客など多岐にわたるお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄でございます
お客様にご満足いただける事が何よりの喜びであり励みとなります
お客様からのお言葉を大切に また今後もご期待に添えることができるよう謙虚に日々努力して参ります
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽に愉しむ】お手軽和食「季節の膳」プラン／料理茶屋
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
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葵9471さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 葵9471さん [50代/女性] 2024年02月15日 00:22:30
-
10年以上前に２度宿泊しました。
その時は最高にお食事も良く
お部屋も良かったのですが、
今回のプランはお部屋も食事も
残念でした。特に朝食はお粗末なメニューでした。
もう少し改善願います。
料金に見合ってません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年02月23日 13:57:12
-
葵9471様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
しかしながらお客様のご期待に沿うことが出来ませんでしたこと哀心よりお詫び申し上げます
お客様からのお言葉を大切に また今後もご期待に添えることができるよう謙虚に日々努力して参ります
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
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投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 11:29:15
-
お心使いに感謝しかないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2024年02月02日 13:45:42
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
これからも心より寛げる空間を提供し 素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので 引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
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投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 15:54:07
-
部屋食のため、部屋の入口のカギをかけていなかったのですが、同じ階の別の部屋のお客様が間違えて入ってくることが2度もあった。仲居さんだけが入室できるような方式にできればと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2023年12月01日 12:33:09
-
御投稿者様
過日はあかん鶴雅別荘鄙の座にご宿泊を賜り誠にありがとうございます
この度は大切なお時間をお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じております
しかしながら施設面に関しまして残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます
施設面に関しまして残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます
今後のサービス向上の検討課題とさせていただきたく存じます
今後のサービス向上の検討課題とさせていただきたく存じます
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お部屋食にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】霞の座スイート】
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投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 16:50:03
-
団体客も小さな子どもも泊まっていないとても落ち着いた宿です。
オールインクルーシブで冷蔵庫の飲み物を含めて、食事やバーでの飲み物は一部を除き全て無料です。道内の有名なウイスキーも格安料金でした。
料理は言うことがないほど、とても美味しかったです。
一階にあるバーも無料なので早めに行かないと席がいっぱいになります。
朝ごはんのいくらの醤油漬けは何度来ても美味しいですね。
以前に泊まったら部屋は景色のない部屋だったので、やっぱり紅葉と湖を見える部屋でのんびりお風呂に入るのが最高ですね。
次回も阿寒に訪れた時はまたこの宿に泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2023年10月30日 17:25:18
-
投稿者様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうござ
います
お客様にご満足いただける事が何よりの喜びであり励みとなります
これからもより一層充実したサービスの提供を心掛け、期待を裏切ることのないよう誠心誠意努めて参ります
季節あらためまして またのご来館を心よりお待ち申し上げます
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
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russiatomyさんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- russiatomyさん [70代/男性] 2023年10月10日 09:51:05
-
食事、室内、お風呂どれをとっても申し分ないが、コスパ少々が高いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2023年10月30日 17:23:31
-
russiatomy様
過日はあかん鶴雅別荘鄙の座にご宿泊を賜り誠にありがとうございます
ご多用の中貴重なお時間を割いて ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます
これからも心より寛げる空間を提供し素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】2食付き～夕食は料理茶屋にて「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
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ジェン君さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- ジェン君さん [40代/男性] 2023年05月08日 00:18:51
-
部屋、食事大満足です。特に朝食のいくらがおかわりができ美味しかったです。また機会があれば行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2023年07月01日 16:50:53
-
ご投稿者様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
これからもお客様のご滞在が素敵な思い出となります様 おもてなしに努めて参りますので末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】湖の座スイート】
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かわちゃん3576さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- かわちゃん3576さん [60代/男性] 2023年02月15日 02:38:14
-
コロナの影響でスタッフが足りてないのか、チェックインに時間がかかったり、外出時にスタッフが出てこなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2023年03月17日 15:01:25
-
かわちゃん3576様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
しかしながらお客様のご期待に沿うことが出来ませんでしたこと哀心よりお詫び申し上げます
お客様からのお言葉を大切に また今後もご期待に添えることができるよう謙虚に日々努力して参ります
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
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投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 23:56:54
-
３年前に予約していましたがコロナで一時休業されて宿泊キャンセルに。
宿泊の機会を狙っていたのですが職場で旅行等控えるよう言われ、今回まで宿泊する機会に恵まれずやっと念願の鄙の座へ。
初めてだからテンション上がるしお上りさん状態でかなりハイテンションでした。
伽羅のお香に癒され、ウェルカムドリンクに癒され、部屋までの案内に癒されました。
部屋は広くてマッサージ器も設置されており露天風呂はちょうどいい大きさで足を伸ばしてしっかり座れるのですごく楽です。何度も何度も露天風呂に入って癒されました。
大浴場もよかったです。牛乳も濃厚ですごく美味しかったです。
食事はすべて大満足です。強いて言えば土鍋で炊いたご飯が多くて全部食べられなかったこと。
３人前くらい炊いているとのことですがせっかくの栗ご飯残るのは後ろ髪ひかれました。
お持たせして欲しいくらいでした。
朝食のご飯はむしろ少ないくらいでおかわりをお願いしたらおかわりのお櫃のほうが多く入っていてまた残すことに。
夕食の土鍋の大きさを朝食の土鍋にしてもらえたらちょうど良いのではないかと思います。
夕食は副食が豊富なのでご飯はそんなに入らないですが朝食はご飯がメインと考えていいのではと思います。
売店の品数は少ないです。観光ホテルって感じではなく上品です。
ただレジ袋・紙袋代は取るんだなと。別に数円のことなので払うことは全然苦じゃないですが「鄙の座なのに数円さえ取るんだ」ともやもやしました。
スイーツは予約販売なのでたまたま売店で見つけて注文しましたが部屋にもおすすめアピールしてもらえたら買いやすいかなと。
味噌プリンは朝食に出てすごく美味しかったので買っていてよかったと安堵。
シュークリーム自宅に帰って早速いただきましたが味も比べることが出来最高に美味しかったです。
Ｂａｒは利用したかったのですが満席だったので足湯とお夜食いただいて戻りました。次回は利用したいです。
ほかの方も書かれていましたが鄙の座の巾着すごく可愛いいです。大事に使おうと思います。
お高い宿泊ですが最高のおもてなしをしていただけるので心身ともに癒されました。
ありがとうございました。また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2023年01月14日 09:33:10
-
ご投稿者様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
沢山のお褒めのお言葉の数々感謝申し上げます
我々の仕事はお客様のご意見が成長の糧になります しっかりと改善してまいりますので
次回お越しいただく際も、心からお寛ぎいただけますようスタッフ一同努めて参ります
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
阿寒鶴雅別荘鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】2食付き～夕食は料理茶屋にて「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座（一人旅）】
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投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 17:19:17
-
年に１回ほどの頻度で利用されていただいており、今回6回目です。
アルコールが飲めないことをすでに認知していただいていたり、
スタッフ全員に過去の宿泊状況が共有されているのはとても好感が持てます。
客室の露天風呂も景色が良く、気持ちいいですし、
食事もとても美味しかったです。
また、今回の朝食のデザートに出てきたプリンがとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2022年12月10日 16:25:45
-
ご投稿者様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
これからも「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう日々サービスの向上に努めて参ります
再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】2食付き～夕食はお部屋で「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】霞の座スイート】
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投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 01:13:14
-
部屋食でテレビを見ながらのんびり出来ました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2022年11月09日 16:30:31
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
これからもお客様に安心安全なサービスをお届けできますようスタッフ一同尽力して参ります
皆様にとって思い出に残るご滞在であったことを願っております
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】2食付き～夕食はお部屋で「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】霞の座スイート】
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投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 22:49:28
-
初めての北海道だったのと結婚記念日だったので奮発して普段泊まらないような旅館を予約しました。高級旅館に慣れていない私たちにもとても丁寧に接していただき本当に感動しました。外出時や食事時には北海道のお話などをしていただけて楽しかったです。また、バーが無料で楽しめるということも驚きました。私はお酒が飲めないのですが、ノンアルコールでも変わらず丁寧な対応をしてくださり嬉しかったです。食事もとても美味しくて特に一日目にいただいた味噌鍋や朝食の魚の西京焼きが忘れられません。とにかくスタッフの方の対応がとても丁寧で暖かくて感動の連続でした。すごく良い時間が過ごせました。次はお薦めしていただいた雪の時期に伺いたいと思っています。本当に素敵な時間でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2022年10月22日 14:46:36
-
ご投稿者様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
また大切なお時間をお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じております
温かいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります重ねてお礼申し上げます
北海道でのご滞在が素晴らしいひと時となり笑顔でお帰りいただけることこそが私どもにとりまして何より大きな喜びでございます
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【阿寒の自然×デジタルアート】ナイトウォーク「カムイルミナ」チケット付／料理茶屋にて「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 12:19:25
-
以前宿泊した時より広い部屋にしました。湖に面した一面の広い窓と露天風呂からの眺めが素晴らしく、このお部屋にして良かったと思いました。お食事や宿のしつらえ、サービス等良い所を挙げたらきりが無いですが、東京から来るには遠いですが、それでもまた泊まりたいと思う宿です。今回は１泊で足りなかったので今度は連泊しようと姉と決めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2022年10月22日 14:43:46
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
今後もお客様皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります
四季の変化をお部屋の窓からお楽しみ頂ける当館へのまたのお越しを心からお待ちしております
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】湖の座スイート】
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はつゆき1941さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- はつゆき1941さん [40代/男性] 2022年09月08日 15:39:32
-
休養目的で2泊3日で宿泊しました。
一人旅にも関わらず眺めの良いいちばん泊まりたかった部屋を提供して頂いて2日間快適に過ごせました感謝です。
あと食事の担当の方にも丁寧に接して頂き大変満足させて頂きました。
ひとつ要望があるとしたら寝室にティッシュを置いていただけると嬉しいです。
静かで落ち着ける宿なのでこれを機にまた宿泊したいと思います。
2日間お世話になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2022年10月05日 17:12:19
-
はつゆき1941様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事大変嬉しく存じます
我々の仕事はお客様のご意見が成長の糧になります しっかりと改善してまいります
貴重な時間を割いてご意見いただきましたこと、お礼申し上げます再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】2食付き～夕食は料理茶屋にて「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】湖の座スイート】
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ひろ3491さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- ひろ3491さん [50代/男性] 2022年04月21日 18:38:44
-
4月18日から20日まで母親と二人で2連泊しました。部屋、接客、料理、全てにおいて完璧なおもてなしでした。特に料理は食べきれないくらいで、母親はアレルギーも多いのですが、それにもちゃんと対応して下さり本当に感謝しています。
朝食も、いくらがお代わり自由で朝からお腹がパンパンになるくらいたべました。
ただ一つ残念だったのが、男性の大浴場で露天風呂が、まだ時間が早かったせいもあり、めちゃめちゃぬるかった…。それが唯一残念でした。
でもその他は、とても充実した2日間でした。
フロントの方、料理を作って下さったみなさま、料理を運んで下さった仲居の皆様本当にありがとうございました。良い旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2022年05月14日 08:46:43
-
ひろ3491さん様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
しかしながら全ての面でご期待に沿うことができず申し訳ございません
今後の温度管理の再確認について徹底致します
それでもスタッフの対応に関して温かいお言葉いただき感謝申し上げます
これからもお客様に安心安全なサービスをお届けできますようスタッフ一同尽力して参ります
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】湖の座スイート】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 09:11:45
-
憧れていた宿に宿泊。
食事やお部屋の設備は良かったです。
残念なのは接客対応、到着して靴を何処に？と思っていたら前に行けと言わんばかりに手で指図。QRコードでスムーズなチェックインにはならずロビーで待ちます。風の座の露天風呂はドアから3歩程、凍っており転倒。自己責任とはいえ注意喚起や一言あっても良いのでは？チェックアウトは入湯税のみの支払いのはずが全額請求。事前にカード決済してますよね？と確認しても新人さんなのか他のスタッフに確認。支払い済みでしたが、失礼しましたの言葉はありませんでした。朝食を担当して下さった女性スタッフさんの接客は素晴らしいものでした。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2022年03月01日 10:06:30
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
本来ならば心地よい空間と時間を提供させていただくべきところ おもてなしの心にかけた応対となりましたことを心よりお詫び申し上げます
お客様へのホスピタリティの欠如は これはすなわち指導者としての怠慢と捉え猛省し早急な改善へと繋げて参ります
今後もさらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいります
再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【２人の記念日】ふたりで上質な時間を愉しむ～ホールケーキ＆シャンパン付／料理茶屋にて「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月27日 14:03:46
-
数年前に、癒しを求めて娘と2人で宿泊したのが初めてで、何度かおじゃましております。
今回は、年末年始に頑張って働いた自分へのごほうびとして、数年ぶりに１月２５日から１泊いたしました。
コロナが落ち着いていないので、職場には秘密の旅行ですが、他のお客様達にはほぼ出会わない鄙の座さんなので安心です。
夕食で、苦手な食材を避けた料理を出していただいたり、ご面倒をおかけしてすみませんでした。とても美味しかったです！食事を運んでいただいたスタッフの方のお話が楽しかったです。
お部屋も満足。前に宿泊したお部屋でした。帰宅してから気づいたのですが、アメニティ等を入れる、ホテルの名前の入った巾着を持ち帰りそびれていました。楽しみにしていたので残念です。着払いで送っていただくのは無理でしょうか？…って、ここに書いたら読んでいただけます？
寒くてお部屋の露天風呂を断念したのも残念です。次はいつおじゃまできるかなぁ？ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2022年01月31日 09:39:38
-
ご投稿者様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
この度は大切なお時間をお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じております
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事大変嬉しく存じます
未だ落ち着かない状況が続いておりますが私どもも感染症対策を徹底し引き続きお客様に安心してお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々サービスの向上に努めて参ります
お客様からのお言葉を大切に また今後もご期待に添えることができるよう謙虚に日々努力して参ります
PS巾着は喜んで送りさせていただきます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽に愉しむ】お手軽和食「季節の膳」プラン／料理茶屋 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 09:30:38
-
12/30に宿泊しました。設備もサービスも満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2022年01月31日 09:27:42
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
これからもお客様のご滞在が素敵な思い出となります様 おもてなしに努めて参りますので末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】湖の座スイート】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 09:35:51
-
広々とした部屋で、ゆったりと過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2021年11月30日 11:00:23
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
これからもお客様のご滞在が素敵な思い出となります様 おもてなしに努めて参りますので末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
旦那の両親と4人で宿泊させていただきました
お部屋を案内して頂いた方以外は素晴らしい接客
笑顔もなく、淡々と部屋の説明をし、こちらの話しは終わってからにして？位の勢い。余裕がなかったんですかね？そこだけが残念でした
お食事、お風呂最高でした
岩盤浴お気に入りです
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