総合5
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 12:06:58
-
子供連れ家族で一泊しました。翌日に福井恐竜博物館に行く予定だったため、博物館には20分程度で着いたので立地は良かったです。また夜にチェックインした際に、入り口に恐竜のランタンが飾ってあり恐竜好きの息子が喜んでおりました。ホテルも部屋も綺麗で、部屋の広さもあり子連れでも快適に過ごせました。朝食バイキングは普通で大人は色々あって良いのですが子供が食べやすいものがもっとあると良いと思います。また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年08月29日 18:15:52
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今年設置いたしましたランタンにお気づきいただきうれしく存じます。
お子様向けのメニューが少なかったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お子様のご宿泊が多い当館としましては、もっとお子様にも楽しんでいただけるよう、いただいたご意見を厨房・ホールスタッフにも共有しております。貴重なお言葉をありがとうございます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード洋室 ※3名様以上はソファーベッド】
総合4
いなーくんさんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- いなーくんさん [50代/男性] 2023年07月19日 00:54:50
-
プールが良かったです。久しぶりに泳ぎました。時間帯が良かったのか家族で貸し切りみたいになりました。部屋もシステムバスではなく、トイレが別で綺麗でした。食事は、食べ放題形式でしたが、置いてある量が少なく補充も遅いためなかなか好きなものが食べれませんでした。保温が温くて、料理が取っている間に冷めて、美味しくなくなっているものもあり残念でした。肉系は、熱々じゃないと厳しいです。デザートのスイカは、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年08月29日 18:09:26
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、タイミングよくプールをご家族様でお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。
お食事に関して、補充が遅かったり冷めてしまったものがあったりと、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。頂戴したご意見は厨房・料飲スタッフへも共有させていただき、改善に努めます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 21:57:02
-
おもってたより、食事が多くビックリ焼きたてパンも最高でした(夜食事)ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年08月29日 16:25:25
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お食事に関してもうれしいコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。厨房、料飲スタッフにも伝えさせていただきました。このようなお言葉は、私共スタッフ一同にとって大変励みになります。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 09:52:07
-
17日から18日に宿泊しました。
広い部屋と大浴場、美味しく朝ごはんでした。サウナが付いていますが水風呂が無かったのが少し残念ですが大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年08月29日 16:22:22
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋、温泉、ご朝食と、「大満足」とのうれしいコメントをありがとうございます。
水風呂につきましては、残念な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。大規模な改修がない限り新設は難しいですが、いただいたご意見はお伝えしております。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 14:53:13
-
家族で利用させて頂きました。小さい子供もいたのですが、周りも子供連れなので特に気を使わず利用できました。お風呂にも恐竜がいて子供が喜んでました。お風呂の朝が6時からと少し遅めなので、もう少し早くからだとありがたいです。恐竜博物館からも近く立地は良かったです。ビュッフェは子供も喜んでいました。レストランにもスリッパや浴衣で行けたら嬉しかったのですが、そこは仕方ないかなと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年08月29日 15:12:59
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
恐竜博物館へのお子様とのご旅行、お子様も喜んでいただけたとのこと大変うれしく思います。
お風呂の時間や浴衣・スリッパの件も貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。時間に関しましては、点検清掃・お湯張り時間等の関係で現在の時間となっておりますが、今後見直しがある場合、お客様のご意見も参考にさせていただきます。また、レストランの浴衣スリッパにつきましては、非日常を楽しんでいただけるようにと設定しております。ご協力いただきありがとうございました。こちらも様々なお声をいただいており、要検討課題と認識しております。このようにお声をいただけますと、より良いサービスを考える上で大変ありがたいです。
また福井へお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 17:45:18
-
荒島岳登山後に利用しました。食事がオーダーバイキングで美味しく頂きました。温泉も開放感ありゆっくりくつろぐことができました。又、訪れたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年08月29日 14:44:06
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
オーダーバイキングは、ご宿泊人数による不定期開催でございますが、通常バイキングとは違ったメニュー、提供方法でご用意しております。ご満足いただけたご様子何よりでございます。
また福井へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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kansaijin7138さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- kansaijin7138さん [30代/男性] 2023年07月16日 09:40:27
-
初めての宿泊でしたが、非常に良い時間を過ごさせていただきました!部屋は広く、清潔で快適な旅行でした!
ただ、ボトル入りの飲料水ぐらいを置いておいていただけるとたいへんありがたいです(水道水飲めますと書いてはありますが少し抵抗がありますので、、)!!
もちろん無理にとは言いませんのでご参考いただけると幸いです。
また冬場に来させていただくことがあるかと思いますのでまたお世話になるかと思います!
何卒よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年08月29日 14:41:40
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、飲料水について貴重なご意見もいただき重ねて御礼申し上げます。頂戴したご意見は上長へも伝えさせていただいております。判断は検討が必要でございますが参考にさせていただきます。
スキーシーズンも是非お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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tom-ohiroさんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- tom-ohiroさん [50代/男性] 2023年06月28日 19:31:30
-
食事に浴衣・スリッパでの移動に制限がかかるのが、大変不満です。
立地は、スキー場も兼ねてますから、仕方ないかも…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年07月30日 18:18:42
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、レストランへお越しの際に、浴衣とスリッパをご遠慮いただいておりますこと、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。建物の構造上、大浴場とレストランが客室の反対側にございますため、着換えのご面倒をおかけしてしまって心苦しいところでございますが、非日常のホテルご滞在を皆様に感じていただきたく、ご理解いただければ幸いでございます。当方としましても、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、いただいたお声を真摯に受け止め検討してまいります。
このたびはご投稿ありがとうございました。
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滋賀お館さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 滋賀お館さん [60代/男性] 2023年06月17日 22:13:32
-
部屋は実に34m2もあって、ソファーをエクストラベッドに変えると4人がゆったり泊まれる広さだった。家族連れに最適化されている。4階の部屋であったが、目の前がゲレンデで真正面にリフトが延びていてよい景色だった。
大浴場は少しぬるっとする微アルカリ性の温泉であり、この山中にあって温泉のメンテナンスは大変に苦労の多いところだろうと思う。温泉だけで他のデメリットは帳消しにしたい。
朝夕食はいずれもバイキング形式であり、まあ平均的な品ぞろえだが、落ち着いて食事できる雰囲気ではないのはやむを得ない。「3世代親族グループ」などなら何かと都合よく快適だろうと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年06月20日 14:18:26
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャムへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また温泉施設をご利用、ご満足いただけたご様子何よりでございます。
お食事会場ではゆっくりとお過ごしいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。確かに当施設ではお子様連れのお客様のご利用も多く、日によってはにぎやかに感じられるかと存じます。もしご希望があれば追加料金にはなりますが、コース料理を別のレストランでご用意することも可能でございますので、機会があればぜひご利用くださいませ。
このたびはご投稿ありがとうございました。
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海部津島J同好会会長さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 海部津島J同好会会長さん [60代/男性] 2023年05月28日 19:06:50
-
5/26に利用しました。夕食は山を下りて、勝山の街中で適当に食べました。ゲレンデの緑が美しく、狸が歩いていました。温泉もとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年06月08日 10:39:37
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大自然の中にある当施設を満喫いただけたご様子で大変嬉しく存じます。時々鹿やうさぎも出てまいります。また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
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総合3
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 23:49:01
-
ゴ-ルデンウィーク前の日曜日に大人2人、小学生2人、2歳児1人で宿泊しました。チェックイン後プ-ルに入るため、フロントに行き料金を清算したところ、先程チェックインしたばかりなのに外来者料金を請求され、ロッカール-ムへ行くと鍵が必要なのに鍵を渡されていないのでフロントに連絡して持ってきてもらいました。この日は、宿泊客4組しかいなく夕食は、テ-ブルバイキングで大人は、よかったのですが、子供は1皿プレ-トのみで食べる物があまりなく困ってしまいました。バイキングだから予約したのに、宿泊数が少ないからと言って変更されても。しかも、ホテルから連絡なし。朝食も大人は定食、子供は1皿プレ-トのみ。しかも、7時から9時30分までの朝食時間なのに夕食後に何時に食べるかしつこく聞かれ、2歳児が何時に起きるか分からないと言ってもおおよその時間を聞かれたのでレストランへ行く30分前に電話すると言って帰ってきました。子供料金が大人の80%なのでもう少し料理の改善をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年05月01日 18:23:38
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回チェックイン後のプールご利用の際、スタッフの不手際によりご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、レストランにおきましても、本来であればお客様のご都合に合わせてサービスを提供するべきところでございますが、こちらでもご不快な思いをお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を、スタッフ一同共有し、社員教育とサービス改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 06:33:17
-
お風呂がとっても良かったです。是非また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年04月30日 14:16:18
-
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。当施設の温泉は、マイルドな肌当たりで、入るとお肌がつるつるになる自慢の泉質でございます。お喜びいただけてとても嬉しいです。ぜひ次回もご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード洋室 ※3名様以上はソファーベッド】
総合4
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 10:39:44
-
半年ぶりの旅行で、予約に見渡しがあった中でも、電話対応や食事開始場内容や帰りのバスの予約を丁寧に対応してくれてとても助かりいい旅ができました。
食事では小規模会場で静かな中での食事が楽しめて、とても良かったです。お料理も思考をくだされた、お重箱御膳から始まり各種色とりどりの料理をいただき、鰤のしゃぶしゃぶはとても美味しかったです。
コロナ前に夏、秋冬は良させていただいていて、春先は初めて泊まりました。山の静けさとお食事で忙しかった半年が癒されて!いい旅の思い出になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年04月21日 17:43:22
-
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用頂きましてありがとうございました。また、スタッフの対応や、レストラン等、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しかった日々が癒されたとのこと、大切な旅のお手伝いが出来嬉しく思います。いただいたご投稿を励みに、さらにお客様に喜んでいただけるよう鋭意努力してまいります。また福井へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 11:15:09
-
スノーボードの後の温泉が疲れをとってくれてお部屋でゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年04月21日 17:34:22
-
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用頂きましてありがとうございました。スノーボードの後の温泉は格別ですね!スキー場直結の当施設を存分にお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。夏には冬とは違ったアクティビティをご用意しております。機会がございましたら是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード洋室 ※3名様以上はソファーベッド】
総合3
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 17:55:26
-
昔に
何回か利用してましたが
バイキングの質が
下がってるように
思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年04月06日 16:27:03
-
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用頂きましてありがとうございました。バイキングメニューにつきましては、以前提供しておりましたズワイガニが手配困難となり、現在は地元福井や北陸の食材を中心にメニューを一新しております。頂いたご意見を元に改善を進めて参りますので、今後ともご贔屓頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 20:38:18
-
長姉が卒寿ということで5人の親族旅行で利用させてもらいました。部屋食ながらバイキングなので、旅館のような料理は期待できませんが、落ち着いてお祝い会ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年04月06日 16:21:53
-
この度は、ご親族様でホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用頂きましてありがとうございました。卒寿の記念日のお手伝いができました事を嬉しく思っております。今後のご健勝を祈念し次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 17:19:33
-
家族で利用させて頂きました。お部屋も広く快適でした。ゲレンデも目の前で宿泊者専用のロッカーも使用でき便利でした。
夕食はビュッフェスタイルで、色々と楽しむことができましたが、子供に食物アレルギー(乳)あり、一覧表を見るとほとんど食べられるものがなかったので、その点は残念でした。もう少し低アレルギーのメニューも種類があればありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年03月28日 17:07:08
-
この度はご家族でのご旅行でホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用頂きましてありがとうございました。アレルギーのご対応でご期待に添える事ができず申し訳ございませんでした。頂いたご意見を元に改善を進めて参ります。よろしければ次回のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 14:28:21
-
スキーをするのには、最高の立地で、また利用したいと思います。今度は、雪質のいいハイシーズンを考えています。
ただ、部屋のカーテンが大きく破れていたのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年03月28日 17:01:25
-
この度はスキーのご旅行でホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用頂きましてありがとうございました。客室のカーテン不備によりご不快の念をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。室内確認を徹底し再発防止に努めて参ります。はなはだ恐縮ではございますが是非次回のご利用をお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 20:56:03
-
宿泊者専用駐車場がホテル裏手にあり便利。宿泊者専用インフォメーションに専属スタッフが居り、各種レンタルやチケット手配・変更をその場でやってくれる。支払いもホテル付けにしてもらえる。
露天風呂は湯温が高く無いので長湯出来て良し。ジャグジーや寝湯等もあるが、サウナが有るなら水風呂も欲しかった。シャワーの水がかなり冷たいので代用出来るが、水風呂だけが唯一の残念ポイント。
朝夕のバイキングも種類があり、変わり種もあるので満足。ビールの種類も多い。
JAMに来るならハーヴェスト一択でしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2023年03月05日 09:11:40
-
この度はスキーでのご利用にホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用頂きましてありがとうございました。またお客様の声に高い評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉に私どもスタッフも大変嬉しく思っております。開業当初の担当者がなぜ水風呂を作らなかったのかは私も疑問ではございますが今後の改修の案件として検討してまいります。是非次回のご利用もお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】和洋室(ツインベッド+和室6畳)】
総合4
投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ
去年宿泊した時にジオラマ作りを体験。息子はジオラマ初挑戦でしが、先生やスタッフの方が丁寧に教えてくださり、息子も大満足の素晴らしい作品が完成しました。とても楽しかったので、今年もジオラマ目当てで泊まりました!選べるフィギュアやパーツも変化しており、2度目ですが楽しめました。また来年もジオラマ作り目当てに泊まりたいです。
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このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ジオラマ作成体験を目的に、昨年からのリピートでご宿泊とのこと、企画させていただいた私共としても大変うれしく存じます。
イベントの先生、スタッフへも伝えさせていただき、来年も継続して開催できるようになりましたら、改めてホームページにてご案内いたします。
是非来年も、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。