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登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.20
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.49
  • 食事3.96

総合3

投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-11 14:20:07

従業員の方みなさんとても親切で気持ちが良かったです。
ただホテル全体的に寒くもう少し温かくしていただきたかったです。
あと部屋になぜかてんとう虫が…
一泊してる間に9匹も現れました。
あとごはんの時間割を海外の方と日本の人できっちり分けたらもっと気持ちよくごはんをいただけかなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2017-01-29 14:45:36

この度は、パークホテル雅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館では既に暖房を入れており、各客室の温度も調整頂けましたが、
団体様がご到着の際には1階の玄関の扉を一時的に開けておりました為、
一時的に館内の温度が下がってしまった可能性がございます。申し訳ございません。
更にお部屋では不快な思いをさせて
しまいましたことを、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
お食事会場については、可能な限り海外の団体様と個人のお客様のお席は離れてご案内しておりましたが、今後更に検討して参りたいと存じます。
また登別温泉へお越しの際には当館をご利用いただけると幸いでございます。


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