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湯の川温泉 平成館海羊亭 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 平成館海羊亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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設備・アメニティ5

楽天頑張れ4620さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

楽天頑張れ4620さん [50代/男性] 2020年03月13日 16:14:34

食事、風呂、サービス全て満足しました。
コロナの影響で外国人もいなかったので食事時も静かでした。
従業員さんたちも多く感じも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯の川温泉 平成館海羊亭 2020年03月21日 13:38:45

この度は平成館海羊亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全ての面において満足されたということで大変光栄でございます。
お客様のお褒めの言葉は、我々スタッフの励みに繋がります。
昨今の状況から、衛生面には十分に配慮しての対応でございましたので、スタッフも多く配置しておりました。
バイキング特有の賑やかさには欠けていると存じますが、静かな空間で召し上がるバイキングにも満足していただけて幸いでございます。
また函館にお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

平成館海羊亭

ご利用の宿泊プラン
☆低層階でお得にステイ☆函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング【1泊2食 】
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8畳又は10畳/眺望指定なし 】

設備・アメニティ5

アーノルドYHさんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

アーノルドYHさん [30代/男性] 2020年02月05日 09:11:16

基本的には満足してますが、到着早々平成館海羊亭ですか?間違いないですか?平成館ですよ?の3連発どれだけ間違う人が多いのか想像がつきますが聞きすぎでは?
予約メール印刷したものを見せてやっと信じてもらえました。(笑)
その他のサービスはとても良かったので本当に残念でした。
お風呂は内湯入った時にありえないぐらい真っ白。
換気出来ていなさ過ぎて危ないですよ。
上記の2点以外は大変満足でした。
特に客室まで案内してくださった接客は気持ち良かったですし、食事も食べ過ぎてやばかったです。
コスパ最高でした。
函館に行くときはまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
湯の川温泉 平成館海羊亭 2020年03月21日 18:42:13

この度は平成館海羊亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
もちろん、頂戴いたしましたご指摘は大至急改善させていただきます。
次回お越しの際は、前回より良かった!
とおっしゃっていただけるよう、全スタッフで進化させられるよう取り組んで参ります。
またのお越しを一同お待ち申しております。

平成館 海羊亭

ご利用の宿泊プラン
☆低層階でお得にステイ☆函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング【1泊2食 】
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8畳又は10畳/眺望指定なし 】

設備・アメニティ5

shira114さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

shira114さん [50代/男性] 2020年02月03日 00:59:24

また行きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯の川温泉 平成館海羊亭 2020年03月21日 14:05:22

この度は平成館海羊亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「また行きたい」という最高のお言葉を頂戴し一同感激しております。
全スタッフで共有させていただき、お言葉を励みに、もう一度おっしゃっていただけるよう取り組んで参ります。
またのお越しを一同お待ち申しております。

平成館 海羊亭 

ご利用の宿泊プラン
★楽天プライス☆函館ならではのバイキング♪屋上露天風呂で函館の風情をご堪能♪【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8畳/眺望指定なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 15:59:23

海洋亭さん2回目ですが1回目同様素敵なおもてなし。心温まる接客でした。
眺望指定できませんでしたが函館山や五稜郭タワーが見える方角の部屋でした。また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯の川温泉 平成館海羊亭 2020年03月21日 15:24:10

この度は平成館海羊亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2回目のご利用ということで、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。我々スタッフの今後の励みに繋がります。
客室からの景色についても満足していただき嬉しく存じます。
プランによっては高層階指定のプランもございますし、事前に高層階希望とご連絡いただければ、上階の客室でご用意することも可能でございます。
今回ご宿泊いただいた5階とでは、また見え方が変わりお楽しみいただけるかと存じます。
また函館にお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

平成館海羊亭

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】★湯の川温泉でのんびり★函館の味覚満載☆1泊2食☆バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8畳又は10畳/眺望指定なし 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 20:51:45

12月27日から1泊お世話になりました。
口コミを読み、悪い評価が気になりギリギリまで他のホテルと悩んだのですが、結果的にこちらに決めて良かったです。

部屋食希望だったのですが、バイキングがおいしく、食べたいものを好きなだけいただけるのも良かったです。

お風呂も混みあうことなく、ゆったりと入ることができて良かったです。露天風呂から見えた空港の夜景がとてもきれいでした。

部屋は新しい畳で清掃も行き届き、気持ちよく過ごすことができました。

札幌に実家があるので函館にはなかなか行く機会がないのですが、また両親を連れて行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF~ 函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8畳又は10畳/眺望指定なし 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 22:47:47

低層階でも海も見えたし満足でした★
バイキングも種類も豊富で海鮮丼も作れて満足でした★
子供のバスチェアも貸して頂き本当に助かりました★
次回また来る時も利用させてもらいたいです★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
☆低層階でお得にステイ☆函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング【1泊2食 】
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8畳又は10畳/眺望指定なし 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 17:31:47

食事が美味しかったです。海鮮丼が嬉しかったです。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約60日前】1泊2食バイキングプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8畳又は10畳/眺望指定なし 】

設備・アメニティ5

ドール0906さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

ドール0906さん [40代/女性] 2019年10月08日 17:25:22

とても満足のいくホテルでした。
どの配置のスタッフの方も気持ちの良い対応をして下さいました。
お部屋もとても綺麗で清潔感もありゆっくりと過ごせました。
温泉もとても気持ちよくアメニティも馬油シリーズがあり、ピーリングやパック、お風呂上がりもオールインワンゲルやクリームがあり、冷たい水も用意されていて嬉しかったです。
食事も朝夕ともに大満足です。
品数やシェフのオープンキッチンはステーキと天ぷらと帆立焼きとかなり豪華でした。
カニもおいしかったです。
何より白ごはんが美味しかったのが良かったです!
ご飯もお料理も頻繁に補充されていてテキパキと動かれていました。何をとっても、この金額でこのコストパフォーマンスは素晴らしいと思いました!
また是非伺いたいホテルです。
気持ちの良い対応のおかげで楽しい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★楽天プライス☆函館ならではのバイキング♪屋上露天風呂で函館の風情をご堪能♪【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【和室】8or10畳/眺望指定なし】

設備・アメニティ5

ウルフ_ガイさんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

ウルフ_ガイさん [50代/男性] 2019年09月06日 05:35:39

家族3人で利用させてもらいました。夕食、朝食ともにバイキングで美味しく、全種類食べきれないくらい種類が豊富でした。部屋もきれいで快適でした。大浴場も広く露天風呂も屋上なので気持ち良く、函館空港も見えました。車で行ったのですが、誘導、接客とても親切でした。ロビー脇のお土産屋さんは種類が多く試食も沢山あり、ここも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8or10畳/眺望指定なし 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 03:33:02

家族4人(子供は小学校低学年1名+幼児1名)で宿泊しました。小さき子供を連れての滞在が非常に快適でした。 1)バレットサービスがあったので、チェックイン時に大変楽だった。 2)ビュッフェスタイルのレストランは明るい雰囲気で開放感があり、導線が良いので、子供一人でも料理を選んで取りに行くことが出来た。次回もまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】6%OFF 函館の旬の味覚を満喫!1泊2食バイキングプラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8or10畳/眺望指定なし 】

設備・アメニティ5

takkar601さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

takkar601さん [50代/男性] 2019年08月05日 15:43:32

この度はお世話になりました。
スタッフの皆様がとてもご丁寧な対応をして頂き気持ちよく宿泊させて頂きました。
お風呂も綺麗でゆっくりと入浴しました、特に赤湯の露天風呂は湯温も自分に適温で気持ち良かったです。

夕食のビュッフェも美味しかったです、ただ1つカニフォークが無かったのでカニは食べにくかったです。(何処かにあったなら申し訳ありません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】6%OFF 函館の旬の味覚を満喫!1泊2食バイキングプラン 
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム】

設備・アメニティ5

KAZUYERSさんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

KAZUYERSさん [50代/男性] 2019年08月03日 15:15:01

夕食のバイキングは今まで宿泊したホテルの中で最高の内容でした。
また露天風呂の赤湯も最高でした。
また機会があれば是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】1泊2食 ~☆低層階でお得にステイ☆函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング
ご利用のお部屋
【【和室】8or10畳/眺望指定なし】

設備・アメニティ5

エベニゴーさんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

エベニゴーさん [40代/女性] 2019年08月01日 23:02:51

函館で色々なホテルに宿泊していますが ここが1番です。
部屋は狭めでしたがチェックイン後の お部屋までの案内(格安ホテルって各自でお部屋へって感じですよね。)
そして なによりも食事。
品数は少なめですが 全てにおいて質が良く大満足でした。
お風呂も清掃がいき届いており泉質も最高で気持ち良く入浴できました。
中学生と小学生の子供と宿泊しましたが次に函館旅行の時も またここねって言ってます。
リピ決定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】1泊2食 ~☆低層階でお得にステイ☆函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング
ご利用のお部屋
【【和室】8or10畳/眺望指定なし】

設備・アメニティ5

mai451202さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

mai451202さん [40代/女性] 2019年07月20日 18:41:50

ホテルスタッフの皆様の対応が素晴らしかったのでお礼を兼ねてこちらでレビューさせていただきます。その夜突然、家族の一人がお部屋で痙攣発作を起こして急に部屋で倒れてしまいました。息子がフロントに連絡しすぐにスタッフ様が救急車を手配し到着までとても速かった印象です。部屋で救急車を待つ間もすぐにスタッフの方が部屋に来てくれて、緊急隊員の方も電話で繋がった状態でストレッチャーで運ばれるまで、周りの方々が私たち家族に寄り添ってくれました。
緊急病院で入院となりわたしたちはホテルに戻ったのですが、その際のスタッフの方々の心温まる対応に心をとても感動しました。
このような突然の出来事に対して、宿泊客とこんなにも寄り添って力添えをしていただける宿泊施設に、感謝の気持ちしかございません。
日々のスタッフの教育の成果でしょうか、サービスも抜群でしたが、突然の急病の対応も五つ星でした。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8or10畳/眺望指定なし 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 15:48:52

7月11日・12日に2泊しました。
数年前にも利用したことがありましたが、変わらず素晴らしいホテルです。
サービス・お部屋・お風呂、どれも心地よかったです。
今回食事は朝食のみでしたが、郷土の旬の素材をいただくことができました。
市電駅から荷物を持ち小さい子供を連れて歩くには少し大変でしたが、普通に歩くには大したことない距離です。
あいにくの雨で子供の靴がびしょ濡れになってしまいましたが、古新聞を頂いて回避できました。
売店も充実の品揃えで、定番のお土産はホテルで購入して早めに郵送してしまいました。
また函館に行く際には利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】旅行の日程決まったらすぐ予約♪1泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8or10畳/眺望指定なし 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 22:28:05

入り口で丁寧なお出迎えをうけ、説明もとても丁寧で、旅の疲れも取れました。お部屋に案内されて更にびっくり。何年か前にお世話になった時はかなり古いイメージがあったのですが、木の香りがしてとても落ち着く空間に。聞けば今年リニューアルしたとのこと。窓からは海が見えとてもいい景色で、本当に落ち着く空間で過ごさせていただきました。お料理も食べたいと思うものが全てあって大満足でした。
チェックアウトの際も最後まで細やかな応対に清々しい思いがしました。本当にありがとうございました。

ただ一つだけ残念なことがありました。
朝食のフレンチトーストを焼いて出している場所にいた男性2人と若い女性1人の従業員が、私が食べている間ずっとおしゃべりしていたのです。近くで話を聞いていると、仕事の話ではなく、プライベートなことを笑いながら延々と話していて、とても嫌な思いをしました。他の従業員の方は一生懸命働いていらっしゃるだけに、本当にその一点だけが残念でなりませんでした。お客様は意外に見ているものです。ぜひこのおしゃべりはやめていただけるようご指導をお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8or10畳/眺望指定なし 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 21:05:12

バイキングは良かったです。混雑してたので並び順など工夫したほうが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★楽天プライス☆函館ならではの食事♪屋上露天風呂で函館の風情をご堪能♪【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 23:48:24

この度1泊でお世話になりました。
何度も宿泊していていい意味で変わらなかったです!
唯一残念だったのがチェックインの時のフロントの方の私語でした…
それ以外は最高のおもてなしで大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング♪
ご利用のお部屋
【【和室】8or10畳/眺望指定なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 14:52:56

眺望は部屋からは飛行場が見え良かった。風呂からは函館競馬場・函館山・津軽海峡見えて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】1泊2食 ~☆低層階でお得にステイ☆函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング
ご利用のお部屋
【【和室】8or10畳/眺望指定なし】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 16:35:38

全てにおいてサービスが充実していて大満足。部屋、お風呂が綺麗でゆっくりのんびり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★楽天プライス☆函館ならではの食事♪屋上露天風呂で函館の風情をご堪能♪【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【和室】8or10畳/眺望指定なし】

341件中 1~20件表示

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