このたびは、ホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルには数に限りがございますが、バイクの駐輪場もご用意しております。
また、観光スポットへのアクセスも利便性の高い立地かと存じます。

このたびは、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

このたびは、ホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの設備につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
その部分を接客、サービス面で補えたらと思っております。

貴重なご意見をありがとうございます。
今後の検討材料とさせて頂きます。

このたびは、お忙しい所口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルオークニ
フロントデスク

このたびは、数ある市内のホテルより当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

すごくよかったとのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

このたびは、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルオークニ
フロントデスク

このたびは、ホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたようでなによりでございます。
今回頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後も長いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

このたびは、お忙しいところ口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルオークニ
フロントデスク

このたびは、数ある市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。また、スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。

今回頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。

このたびは、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークニ
フロントデスク

このたびは、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルでは、無料駐車場をいくつかご用意しておりますが、お車の車種によっては駐車をお断りさせて頂く場合もございます。

ご滞在中は問題無くお過ごし頂けましたようで何よりでございます。

このたびは、お忙しいところ口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

このたびは、ホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊中はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
設備やアメニティにつきましては今後の検討材料とさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございます。

このたびは、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

このたびは、ホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊中はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

設備につきましては大変心苦しいですが、ご理解を頂けますと幸いでございます。
その部分を接客やサービス面で補えたらと日々努力をしております。
貴重なご意見をありがとうございます。

このたびは、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

このたびは、ホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館の空調は冷房か暖房のどちらかの設定のみとなっており、時期に合わせて設定はしておりますが、気候によりお客様にご不便をお掛けしてしまう事もあるかと存じます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。

このたびは、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

このたびは、ホテルオークニにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊中はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
設備につきましては大変心苦しいですが、ご理解を頂けますと幸いでございます
そのぶんを接客やサービス面で補えたらと日々努力をしております。
貴重なご意見をありがとうございます。

このたびは、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
接客へのお褒めの言葉ありがとうございます。従業員の励みになります！
ご朝食の料金に関しましては、誠に遺憾ではございましたが増税に伴い料金を500円⇒700円へと値上がりさせていただきました。
お客様の一日の活力となりますようご満足して戴くためのものとなっておりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。
しかしながら、お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。値下げできますよう努力させて頂きます！
お忙しい中口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅からですと、約1Kmほどございますが、ホテル周辺にはコンビニや居酒屋は徒歩1分、、大型ショッピングモールには徒歩5分程度とご滞在中は何かと便利かと思います！
南側の客室からは諏訪湖が見えますが、7階レストラン会場からの景色は当ホテルの自慢でございます。
またお近くにお寄りの際にはご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけましたこと、またご利用頂けるとのお言葉、大変嬉しく思います。
当館の７階は朝食会場となっており、レストランからは諏訪湖が一望できる自慢の場所でございます。
次回ご利用頂ける際には是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様の又のご来館をお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また様々なご意見・ご指摘を頂きありがとうございます。
室内環境・空調設備、直ちに点検行わせて頂きます。駐車場マップに関しましては、駐車場の場所が複雑となっており、誤って停めてしまう場所が多くございますため近隣トラブルを防ぐためにも一度フロントにお越しいただき地図と一緒にご案内をさせていただいております。ネットにはその旨記載し、一度フロントにお尋ねいただくよう改善を進めさせて頂きます。
費用がかかる設備改善に関しましてはすぐに改善出来かねます為、スタッフで今後検討させて頂き可能な限り対応をさせて頂きます。ご理解をお願い申し上げます。
当ホテルスタッフ一同、お客様に対するサービス精神は徹底してございます為、また岡谷近隣にお寄りの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
客室清掃の改善も図らせていただきますが、フロントにて空気清浄機の貸出もしておりますのでご利用頂ければと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。Wi-Fiに関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ご指摘頂きすぐに改善させていただきました。
ご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用ありがとうございました！
駅からは徒歩15分と離れておりますので、送るまでの移動でない方にとっては大変ご不便おかけしております。
チェックイン時にはミネラルウォーター1本サービスさせていただいておりますので、この時期には特に重宝して頂けると思います。
追加５００円にてご利用いただけます朝食バイキングも大変ご好評いただいておりますので、また是非ご利用いただければと思います。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ビジネスユーザーの方を中心に考えさせて頂き、無料Wi-Fiもご利用頂けますので、お仕事の際にはぜひご利用頂ければと思います。また朝お時間がございましたら、500円にてご朝食もチェックイン時にお付けすることが出来ますので、よろしければぜひご利用下さいませ！(朝食は和食のバイキングとなっております)
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルに御宿泊頂きありがとうございました。
「大きな不満はありませんでした」・・・、
大変嬉しい褒め言葉でございます！
また岡谷近郊にお寄りの際には是非ご利用頂ければ幸いです。