ご宿泊誠にありがとうございます。
朝のお車出庫時にご案内不足でお待ち頂いております方々への配慮が足らず申し訳ございませんでした。
当日、待機を立体駐車場そばでお待ち方と係に出庫の札を渡して中のロビーでお待ちの方がいらしてその方が後から来て出庫したように感じられた様で申し訳ございません。
これからは再度お声がけを徹底したいと思います。