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香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル クチコミ・感想・情報

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香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.19
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.23
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-12-01 18:32:50

先週末、奈良のお寺と曽爾高原へプチ旅行に出掛けました。
立地条件が良かったのでこちらの宿に宿泊しました。
どこも清掃が行き届いてお部屋も落ち着けました。お料理もとてもおいしく、量も適量でした。ただ一点、とても残念だったのが、配膳される方が、食事をしている横や後ろを小走りで駆け回られるので落ち着かず、またバックヤードの話し声や食器を扱うガチャガチャ音が耳障りで、まるで商業施設のフードコーナーに居るようでした。本当に美味しかっただけにとても残念です。もう少し静かな環境で食事がしたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2016-12-08 17:34:35

この度は、青蓮寺レークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくの旅の楽しみの一つでもありますお食事が、私共の不行き届きによりごゆっくりとお召し上がりいただけなかった事を深くお詫び申し上げます。
接客係とも話し合いのうえ、次回ご来館いただきました際には気持ちよくお食事をお楽しみいただけますよう、よりよいサービスに努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。
不快な思いをさせてしまったにも関わらず、お部屋やお料理についてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変有り難く思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

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