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キャッスルシティ ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
こちらのホテルには、永らくお世話になってきましたが今回で最後とします。自分が今まで築き上げてきた信頼関係が、ごく一部の方によって崩れてしまいました。客でありながら、このホテルを気に入り十数度宿泊はおろか、善意で観光資料を作成するなど色々な面で協力・貢献してきた私に対して、考えられない対応がありました。とても残念です。これでは今後継続できるはずがありません。おいしいはずの夕食も、初めてまずいと感じました。部屋もお風呂も食事もとても気に入っていただけに残念ですが、今後、大好きな宇都宮に来るときは別のホテルに替えます。他の皆さんには、お世話になりましたこと感謝申し上げます。ありがとうございました。お元気で。
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いつも当ホテルをご利用いただき、感謝の念に堪えません。この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。表立って公表はしておりませんでしたが、弊社ではお客様との個人的なSNSでの繋がりを原則的に禁止しております。ご案内不足により今回の様な結果を招いてしまい、私どもといたしましても心苦しく感じております。今までありがとうございました。フロントチーフ 星野貴志
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総合2
投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
こちらのホテルには、永らくお世話になってきましたが今回で最後とします。
自分が今まで築き上げてきた信頼関係が、ごく一部の方によって崩れてしまいました。
客でありながら、このホテルを気に入り十数度宿泊はおろか、善意で観光資料を作成するなど色々な面で協力・貢献してきた私に対して、考えられない対応がありました。
とても残念です。これでは今後継続できるはずがありません。
おいしいはずの夕食も、初めてまずいと感じました。
部屋もお風呂も食事もとても気に入っていただけに残念ですが、今後、大好きな宇都宮に来るときは別のホテルに替えます。
他の皆さんには、お世話になりましたこと感謝申し上げます。
ありがとうございました。
お元気で。
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いつも当ホテルをご利用いただき、感謝の念に堪えません。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。表立って公表はしておりませんでしたが、弊社ではお客様との個人的なSNSでの繋がりを原則的に禁止しております。ご案内不足により今回の様な結果を招いてしまい、私どもといたしましても心苦しく感じております。
今までありがとうございました。
フロントチーフ 星野貴志