キャッスルシティ　ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

キャッスルシティ　ホテル 2023年09月30日 15:46:00: この度キャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

餃子旅、素敵ですね。

これからもお越しただけますよう精進して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロントマネージャー鈴木澄子

ご利用の宿泊プラン: 食事なしの素泊まりプランです。【通常プラン】
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム禁煙室ベット幅140cm 16平米】

総合3

投稿者さんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 16:25:55

確認のお電話が非通知だったので、できれば通知して欲しいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

キャッスルシティ　ホテル 2023年02月02日 16:11:57: この度はキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お電話の件はご心配をお掛け致しましまして申し訳ございませんでした。

通常通知してご連絡をするようにしておりますが何かの手違いがあったかと思われます。

今後はこのような事の無いよう社内で徹底するようにいたします。

ご指摘ありがとうございました。

今後ともキャッスルシティホテルをご愛顧のほどお願い申し上げます。

フロントマネージャー　鈴木澄子

ご利用の宿泊プラン: 【ご注意】【要確認】特別カード決済プラン【ご注意】（ご予約直後からキャンセル料がかかります）
ご利用のお部屋: 【ワイドシングル（111cm幅）タイプ (喫煙可)】

総合3

シマリスの飼い主さんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

シマリスの飼い主さん [50代/男性] 2022年09月14日 15:34:57

9月12日に一泊で利用。駐車場が無料なのが良かったです。
JR宇都宮駅からの距離は徒歩で25分の立地で、手荷物が多いとしんどいかもしれません。

普通のビジネスホテルといった感じでしたが、気になる点は音がうるさく、
他の部屋のドアの開閉音や水回りの音が気になるレベルで大きく響くため、
就寝時に耳に付き、なかなか寝付けなかったのには困りました。
朝食に食べた朝カレーは、レトルトっぽい味でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 軽朝食付プラン♪(月曜及び連休最終日翌日のご朝食はパンセットをお部屋にご用意します)【通常】
ご利用のお部屋: 【シングルB禁煙室ベット幅111cm 13,2平米】

総合3

toloveさんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

toloveさん [60代/男性] 2022年09月05日 12:14:01

イベントがメインのホテルかもしれません。部屋数も少なそうでした。食事含め周辺環境はイマイチでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: ■素泊まりプラン■格安プラン
ご利用のお部屋: 【シングルＡ禁煙ベット幅111cm 12,5平米】

総合3

楽暮（ラクラ）さんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

楽暮（ラクラ）さん [40代/女性] 2022年06月28日 16:54:01

東武宇都宮駅、オリオン通りに出やすい徒歩圏内の施設、駐車場無料なので助かります。
部屋が暗い雰囲気で、古さを感じますが、他は風呂を含めてキレイです！
風呂が男女入れ替え制なのとキツめの時間制限が気になります。
朝軽食は、なんとも。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

キャッスルシティ　ホテル 2022年08月10日 14:09:06: この度はキャッスルシティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場の入れ替え制及び
軽食に関しましてはご不便をお掛けして申し訳なく存じます。

軽食は本当に軽いものですのでしっかりお召し上がりいただきたいお客様には和食、洋食、お粥御膳などもございますのでよろしければご検討下さいませ。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご意見、ありがとうございました。

フロントマネージャー　鈴木澄子

ご利用の宿泊プラン: 【前日まででお得♪】軽朝食付プラン♪月曜及び連休最終日翌日のご朝食はパンセットをお部屋にご用意します
ご利用のお部屋: 【シングルA (喫煙可）ベット幅111cm 12,5平米】

総合3

楽暮（ラクラ）さんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

楽暮（ラクラ）さん [40代/女性] 2022年06月28日 16:52:23

東武宇都宮駅、オリオン通りに出やすい徒歩圏内の施設、駐車場無料なので助かります。
部屋が暗い雰囲気で、古さを感じますが、他は風呂を含めてキレイです！
風呂が男女入れ替え制なのとキツめの時間制限が気になります。
朝食付きでしたが、軽食です。無くてもよかった感じします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

キャッスルシティ　ホテル 2022年07月20日 18:08:08: この度はキャッスルシティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場の入れ替え制及び
軽食に関しましてはご不便をお掛けして申し訳なく存じます。

軽食は本当に軽いものですのでしっかりお召し上がりいただきたいお客様には和食、洋食、お粥御膳などもございますのでよろしければご検討下さいませ。

又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご意見、ありがとうございました。

フロントマネージャー　鈴木澄子

ご利用の宿泊プラン: 【前日まででお得♪】軽朝食付プラン♪月曜及び連休最終日翌日のご朝食はパンセットをお部屋にご用意します
ご利用のお部屋: 【シングルB (喫煙可) ベット幅111cm 13,2平米】

総合3

投稿者さんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 20:29:23

駐車場が無料、繁華街まで徒歩圏内、部屋は暗い印象ですが一通り揃っています。喫煙室と大浴場で選びました。並コスパかな(^^)

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

キャッスルシティ　ホテル 2022年07月20日 13:54:55: この度はキャッスルシティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お部屋が暗いとのことでしたが照明の照度が落ちていたのかもしれません。
点検不足で申し訳ございませんでした。

これに懲りずまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロントマネージャー　鈴木澄子

ご利用の宿泊プラン: カード決済プラン　食事なしの素泊まりプランです。
ご利用のお部屋: 【シングルA (喫煙可）ベット幅111cm 12,5平米】

総合3

投稿者さんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年04月06日 17:37:56

駅までかなりある

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

キャッスルシティ　ホテル 2022年04月07日 11:28:18: この度はキャッスルシティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘の通りJR宇都宮駅からですとかなり距離がございます。
東武宇都宮駅からですと徒歩で5分程度でございますが不便をお掛けして申し訳ございません。

これに懲りず又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　鈴木澄子

ご利用の宿泊プラン: 食事なしの素泊まりプランです。【通常プラン】
ご利用のお部屋: 【シングルB (喫煙可) ベット幅111cm 13,2平米】

総合3

投稿者さんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2021年12月23日 17:22:17

大浴場があったところと朝食付きが決め手でしたが、大浴場は大きいわけではなく、朝食もこれといって美味しい料理と内容ではありませんでした。可もなく不可もなくというホテルでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

キャッスルシティ　ホテル 2021年12月24日 11:44:29: この度はキャッスルシティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

大浴場は観光旅館のように広いものではない為
ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。

ご朝食も軽朝食付きのプランでしたのでしっかりお召し上がるお客様には物足りなかったかもしれません。
ご案内が行き届かなく心苦しく存じます。
ご朝食はしっかりした御膳(和食、洋食、粥御膳)もございますので
もし機会がございましたらそちらもお試しいただけると幸いにございます。

これからも皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一丸となりまして精進して参りますのでどうぞご愛顧のほど、お願い申し上げます。

ご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントマネージャー　鈴木澄子

ご利用の宿泊プラン: 軽朝食付プラン♪(月曜及び連休最終日翌日のご朝食はパンセットをお部屋にご用意します)【通常】
ご利用のお部屋: 【シングルＡ禁煙ベット幅111cm 12,5平米】

総合3

ぜんざい72さんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

ぜんざい72さん [50代/男性] 2020年12月04日 17:29:58

施設は古くなっているので仕方がないけど清潔感に欠ける感じでした。
近くにコンビニもなく不便さはある。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

キャッスルシティ　ホテル 2020年12月14日 06:37:58: この度はキャッスルシティホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
清潔感が欠けるとのことでお客様に不快にさせることとなってしまい誠に申し訳ありませんでした。
また、ホテルの周辺にあるコンビニも徒歩で２、３分程かかってしまう為、お買い物等でもご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
今後は少しでも清潔感を感じていただけるよう努力して参りたいと思います。

フロント　鈴木翔

ご利用の宿泊プラン: カード決済プラン　食事なしの素泊まりプランです。【通常】
ご利用のお部屋: 【シングルA (喫煙可）ベット幅111cm 12,5平米】

総合3

投稿者さんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 18:31:03

ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

キャッスルシティ　ホテル 2020年02月21日 21:21:26: この度はキャッスルシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスはご満足いただけましたでしょうか？
何か気になる点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　鈴木翔

ご利用の宿泊プラン: ■素泊まりプラン■格安プラン
ご利用のお部屋: 【シングルB (喫煙可) ベット幅111cm 13,2平米】

総合3

投稿者さんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 18:30:23

機会があればまた宿泊させて頂きます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2020年01月

キャッスルシティ　ホテル 2020年02月16日 16:03:45: この度はキャッスルシティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
宇都宮に数あるホテルの中からまたご宿泊するホテルの候補に入れていただけてスタッフ一同大変うれしく思います。
ホテルのお部屋やサービス等はいかがでしたでしょうか？
何かご意見やご要望がございましたらお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　鈴木翔

ご利用の宿泊プラン: ■素泊まりプラン■格安プラン
ご利用のお部屋: 【シングルB (喫煙可) ベット幅111cm 13,2平米】

総合3

投稿者さんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 22:41:23

コーヒーの無料は良かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

キャッスルシティ　ホテル 2019年12月23日 15:50:59: この度はキャッスルシティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルの2階にある24時間無料ドリンクコーナーについてのお褒めのお言葉有難うございます。
コーヒーだけでなくスポーツドリンクや紅茶もご好評頂いておりますので、次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　鈴木翔

ご利用の宿泊プラン: ■素泊まりプラン■格安プラン
ご利用のお部屋: 【シングルＡ禁煙ベット幅111cm 12,5平米】

総合3

麗蘭2918さんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

麗蘭2918さん [50代/男性] 2019年10月19日 16:58:20

JR宇都宮駅からはバス必須、東武宇都宮駅からも少し歩きます。近隣にコンビニは数点ありますが、車移動では無い方は、チェックイン前に済ませた方が良いかと思います。近くに飲食店はないので、東武宇都宮駅まで戻らないといけませんので。室内は綺麗にしてあり快適です。部屋着で館内を歩けるのもリラックスできてよかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年10月

キャッスルシティ　ホテル 2019年11月12日 16:34:06: この度はキャッスルシティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋へのお褒めのお言葉、大変有り難く思います。
立地につきましては、お客様の仰るとおり繁華街から若干離れていることもあり大変ご不便をお掛けしております。
ホテル内でご夕食をご注文することも可能ですが、夕食は前日までのご予約制となっております。機会があれば、是非ご用命下さい。
※夕食の予約が定員に達してしまった場合はご予約出来ない場合もございます。
。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　鈴木翔

ご利用の宿泊プラン: ■素泊まりプラン■格安プラン
ご利用のお部屋: 【シングルB (喫煙可) ベット幅111cm 13,2平米】

総合3

投稿者さんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 20:29:59

コスパはいいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

キャッスルシティ　ホテル 2019年06月28日 23:04:16: この度はキャッスルシティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルのコストパフォーマンスについてのお褒めのお言葉、大変有り難く思います。
今回のお客様のお褒めのお言葉に満足することなく今後も精進して参りますので、何か他に気になる点などございましたら遠慮なくお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　鈴木翔

ご利用の宿泊プラン: 【前日まででお得♪】軽朝食無料プラン♪(月曜日のご朝食はパンセットをお部屋にご用意します)
ご利用のお部屋: 【シングルA (喫煙可）ベット幅111cm 12,5平米】

総合3

もーpapaさんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

もーpapaさん [50代/男性] 2019年02月03日 18:17:16

駅からちょっと離れているが、大通りに出ればバスの往来がそこそこある。近隣に食事処がないので、済ませてからもしくはコンビニ利用してのチェックインをお勧め。部屋は普通のビジネスホテル。しかしながら、朝食が素晴らしい！！朝からガッツリ食べれて満足。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年01月

キャッスルシティ　ホテル 2019年03月18日 22:21:05: この度はキャッスルシティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご朝食についてお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り近隣にはレストラン等がない為、ご夕食には大変ご不便をお掛けしております。
前日までの予約制となりますが、予約をしていただければご夕食をホテルで食べることも可能ですので、次回ご利用の際は是非ご予約ください。
※予約状況によってご用意出来ない場合もございますので予めご了承ください
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　鈴木翔

ご利用の宿泊プラン: 【前日まででお得♪】軽朝食無料プラン♪(月曜日のご朝食はパンセットをお部屋にご用意します)
ご利用のお部屋: 【シングルB (喫煙可) ベット幅111cm 13,2平米】

総合3

あき39104669さんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

あき39104669さん [50代/男性] 2018年12月23日 14:12:26

朝食が物足りない

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年12月

キャッスルシティ　ホテル 2019年01月27日 16:53:02: この度はキャッスルシティホテルをご利用いただき有難うございます。
また、ご朝食についてご満足していただけず大変申し訳ございません。
今回お客様が申し込まれたプランは軽朝食が付いているプランとなり、お時間があまり無いお客様や、軽く食べておきたいお客様向けのプランとなりますので、しっかりと朝食を召し上がりたいお客様には物足りなかったかと思います。
しっかりと朝食を召し上がりたいお客様向けに和食、洋食、粥御膳のメニューもご用意しており、こちらは追加料金をお支払いいただければ軽朝食からのグレードアップも可能です。
ご朝食について、ご案内不足となり大変申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊される際は是非、和食等のメニューをご注文ください。
フロント　鈴木翔

ご利用の宿泊プラン: 軽朝食付プラン♪(月曜日のご朝食はパンセットをお部屋にご用意します)【通常】
ご利用のお部屋: 【シングルA (喫煙可）ベット幅111cm 12,5平米】

総合3

投稿者さんのキャッスルシティ　ホテルのクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 21:45:28

特になし。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年06月

キャッスルシティ　ホテル 2018年08月22日 07:21:00: 　この度は、キャッスルシティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
　今回のご宿泊でお客様のお疲れを少しでも取れたのなら幸いでございます。
　次回ご宿泊された際に、お褒めのお言葉を頂戴できますようスタッフ一同精進して参りたいと思います。
フロントスタッフ　鈴木

ご利用の宿泊プラン: 【ご注意】【要確認】特別カード決済プラン【ご注意】（ご予約直後からキャンセル料がかかります）
ご利用のお部屋: 【ワイドシングル（111cm幅）タイプ(禁煙室)】

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