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南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 クチコミ・感想・情報

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南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:75件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.31
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.83
  • 食事4.54
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設備・アメニティ5

なお70708327さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

なお70708327さん [30代/女性] 2024年04月19日 19:28:22

スタンダードを選んだので仕方ないのですが、内装はとても古く、襖はシミだらけでした。でも清掃は行き届いてます。温泉は外国の方が泊まっていましたが、時間をずらせば貸切状態。料理が豪華です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】10畳+6畳和室(広縁付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 19:54:53

以前お世話になった時に教えていただいた新府の桃の花を見に行った帰りにお世話になりました。
今回は和室を選びましたが、居心地の良い部屋でした。曇っていて富士山は見えませんでしたが、桜と菜の花が満開で十分堪能できました。
食事も期待通りでとても美味しかったです!
当日、団体も宿泊していたのでお風呂が混むかなと思ったのですが、タイミングもあったのか貸切状態で小鳥を見ながらのんびり露天も楽しめました。
スタッフの方にもお世話になりました。
駅まで送っていただいた時も、車窓から桜並木を見せて下さいました。
何から何まで、本当にありがとうございます。
また食事とお風呂とスタッフさんを楽しみに伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】瑞牆コース★季節の創作料理を愉しむ<2食付>
ご利用のお部屋
【【富士山側】12.5畳和室(広縁付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:29:25

広々とした玄関ロビー、すべての従業員の方々の接客、お料理、本当に素晴らしかったです。
ゆっくりすごせて大変満足でした。
次は親や子どもたちとも利用させて頂きたいです。
露天風呂の温度がぬるいことだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 2024年03月28日 18:11:53

投稿者様

この度は、南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼をご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

玄関ロビーの広さや、スタッフの接客、そしてお料理についての高評価をいただきまた、小さな図書スペースでゆっくりと過ごしていただけたこと、大変うれしく思いました。
当館では、心地よい温かなおもてなしを心がけております。そうした努力が少しでもお客様の満足につながったと知り、スタッフ一同、大きな励みとなりました。

次回は、ご家族様とご一緒に当館をご利用いただけることを楽しみにしております。親御様やお子様たちにも喜んでいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

しかしながら、露天風呂の温度についてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。温泉の温度に関しては、今後の改善点として真摯に受け止め、より一層のご満足いただけるよう努めて参ります。

再訪を心よりお待ちしております。次回のご来館では、さらに快適で満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、精進してまいります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。


南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【茅ヶ岳側】12.5畳和室(広縁付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 13:15:31

12/28に一泊でお世話になりました。
今回は洋室にしたのですが、一人には広すぎるお部屋で、ベッドの広さと眺望にまず感動しました。
お風呂が階段を下って一度外へ出て…と少し遠かったので、行きは寒かったのですが帰りはお風呂で温まっていたので意外に大丈夫でしたw
それ以外はお食事も朝晩とても美味しくて大満足です。
スタッフの方々も皆様とても明るい雰囲気で、全部合わせて贅沢な滞在をさせていただきました。
今度は桃の季節に是非お世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 2024年01月29日 18:48:28

この度は、当宿にご宿泊いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます。

ベッドの広さや富士山の眺望、喜んで頂けたようで嬉しく思います。

お風呂までのアクセスが少し遠かったこと、寒さを感じたものの、お風呂で温まって快適に過ごしていただけたようで、そのお言葉は私どもの励みになります。ありがとうございます。


お食事も、スタッフの対応にもご満足いただけたこと、贅沢な滞在と感じていただけて、私たちもとても嬉しいです。

また、桃の季節にぜひお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
電車からは桃の花畑が望めますのでお勧めです。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。

若神楼 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】瑞牆コース★季節の創作料理を愉しむ<2食付>
ご利用のお部屋
【【最上階】洋室ツイン】

設備・アメニティ5

とく0718さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

とく0718さん [40代/男性] 2023年10月24日 19:28:52

今回は素泊まりでの利用でしたが大満足!次回はしっかり食付きで利用させて頂きます。コロナ明けて、これからも頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 2023年11月19日 20:21:53

この度は、当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

素泊まりでのご滞在が満足いただけたこと、何より嬉しく存じます。

お夕食は、地元ならではの山の幸を活かした献立となっており、次回はぜひ夕食もお楽しみいただければと思います。

お客さまに居心地のによいサービスが提供でき、安心してお過ごしいただけるように努めてまいります。



お忙しい中、貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございました。
若神楼スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】食事なしでリーズナブルにご宿泊♪源泉掛け流しの天然温泉を満喫
ご利用のお部屋
【【スタンダード】10畳+6畳和室(広縁付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 15:37:47

宿泊前の電話での問い合わせの時から宿の皆さんがとても親切で、気持ち良く利用させていただきました。
館内はお部屋含め広々としていて開放感があり、のんびりすることができました。
お風呂はぬる目で、こどもも入りやすいです。
お食事も、今回は朝ごはんのみでしたが十分な量でした。夜もいただいてみたいなと思いました。
紹介していただいた代行さんにもとても良くしていただきました。
忘れ物にもすぐにご対応いただきました。
大満足の旅行になりました。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 2023年11月19日 19:05:34

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

北杜市・韮崎市の素晴らしいロケーションをお楽しみいただけたこと、地域全体、ご宿泊でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

お夕食は、地元ならではの山の幸を活かした献立となっており、次回はぜひ夕食もお楽しみいただければと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

改めまして、ご宿泊と口コミ投稿誠にありがとうございました。

若神楼 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】食材にこだわった和定食の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】10畳+6畳和室(広縁付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月19日 15:53:32

4月16日から2泊しました。
立地条件も良く、ゆっくり落ち着ける雰囲気のホテルでした。
スタッフの方もとても感じが良く、
次回山梨に行く時はまた是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】<素泊まり>お部屋タイプおまかせでお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

設備・アメニティ5

毘沙門5656さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

毘沙門5656さん [70代/男性] 2020年02月20日 23:24:59

お誕生日だったので、一度泊まってみたいと思っていたので初めて利用させていただきましたが、格調高いクラシックないいお宿でした。食事も上品でセンスが良く、職員の方々も愛想が良くて親切で気持ちよく過ごせました。温泉はちょうどいい温度で、源泉の低温風呂もあり、水風呂が大好きな私にとっては楽園でした。露天は今の時期はお湯を入れていませんでしたが内風呂が広いので十分満足できました。お風呂の休憩室が広くて重厚で素晴らしいです。
安いプランでこのようないいおもてなしをいただいて感激しました。
お部屋から見える富士山や茅が岳の景色は素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【初回利用限定】お得なお試しモニタープラン♪季節の創作料理を愉しむ<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 13:01:55

1月4日に家族4人で宿泊しました。まず、旅館の入り口の庭が風情があり癒されました。フロントの方の対応も気持ちよく、着いた早々ですが、ここを選んで良かったなと思いました。通された部屋は、想像を越える広さで写真通り立派な部屋でした。
お風呂については、洗い場がなんとも寒くささっと洗い、湯船に入りましたが、泉質はとてもよく若干ぬるめなこともありゆっくり入ることができました。大浴場まで外を少し歩くので寒い時季は羽織物を着ていった方がいいかもしれません。
食事は、四季を感じる色彩豊かな会席料理で品のある味付けで、目と舌で楽しませていただきました。
いい思い出づくりができよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【初回利用限定】お得なお試しモニタープラン♪季節の創作料理を愉しむ<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

設備・アメニティ5

shinichiro_takaさんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

shinichiro_takaさん [40代/男性] 2014年03月31日 14:08:16

3月29日から30日まで夫婦で宿泊いたしました。
昨年から神代桜見物の際にはこちらで宿泊していますが、立地サービスともによく、とても満足しています。
春休みということあり、学校の部活の団体さんも一緒でしたが、時間がずれていたせいかお風呂ものびのびと入ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用のお部屋
【楽天の和室】

設備・アメニティ5

るうしーさんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

るうしーさん [30代/女性] 2012年05月01日 18:25:06

源泉の冷鉱泉?が非常に良かったです。
温冷交互浴で効果がありました。

お庭も綺麗で子供は池のコイが特に気に入り、離れませんでした。

1点だけ、お部屋のふすまのレールの済に誇りが溜まっていて、
ハウスダスト症の私はくしゃみが止まらなくなりました。

しかし全体的には非常に良かったです。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】☆4月27~30日限定家族に嬉しいプラン☆ お子様無料☆
ご利用のお部屋
【楽天の和室】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マメモチ7さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

マメモチ7さん [40代/女性] 2012年04月30日 20:00:21

小学2年と4年の子供と家族で利用しました。GW前日に子供無料に惹かれて予約しました。大人もリーズナブルな値段なので、不安もありましたが、大変満足しました。
まず、高速出口から見える立派な風情にびっくり。周りに高い建物がないのでわかりやすく、夫は高速から近いと行きやすいと高評価でした。反面幹線道路が近いので、静かな空間を望む方は、夜間の車の音が気になるかも知れません。
温泉ですが、皆さんの口コミで遠いとありましたが、源泉に近いお風呂と解釈し我が家は苦ではありませんでした。ただ足の悪い方は階段の上り下りがあるので、つらいと思います。温泉の建物もすてきですし、子供は男風呂の露天が広く、楽しかったそうです。
冷鉱泉を、沸しているせいか、熱くなく入りやすいお湯です。
朝、露天に入れないのは残念でしたが、私は内風呂のほうが好みでした。
食事も、無料の子供にも4年生には大人の70%の食事、2年生にはお子様ランチ(大盛り)
で、大人の食事も大変おいしくいただき、満足しました。たくさん食べる方も問題ないとおもいます。サービスも、子供にデザートをつけてくださったり、浴衣や、バスタオルも子供分も貸してくださりありがたかったです。
清里・小淵沢の拠点に大変便利です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】☆4月27~30日限定家族に嬉しいプラン☆ お子様無料☆
ご利用のお部屋
【楽天の和室】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月18日 10:27:33

建物や風呂は古びていますが立派で、露天なんかもなかなか立派でした。
夕食は。。。。後からでてくる天ぷらは冷めているし、味噌汁がでてくるのはご飯が食べ終わっているような時だしいまいちです。たいしたことではないかもしれませんが、こういうタイミングというのが非常に重要なのかなと逆に感じました。
朝食はまあよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
料理長オリジナル懐石料理で旬の素材を♪ 大好評の2010プレミアムプラン!
ご利用のお部屋
【12,5畳和室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 21:15:16

毎年お世話になっております。今年は接客スタッフの方が入れ替わったようで,やや不慣れなところがあったようですが,それなりに一生懸命で,これもまた旅の一興で楽しかったです。
お風呂は,部屋からやや遠いところが難点です。でも露天風呂も大きく,いいお湯です。

食事は一品一品がとても美味しく,ご飯も美味しく,また食べ過ぎてしまいました。

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宿泊年月
2009年06月

設備・アメニティ4

ナイリャンさんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

ナイリャンさん [70代/男性] 2024年04月20日 20:14:20

ホテルの周りには何も観光が出来るところはないが、のどかな風景で心が癒される。
温泉は中性泉だが、大浴場に源泉に入浴出来るところがあり、温度は30℃前後と冷たいが加温温泉と交互に入ると温泉効果が強く感じられるのも楽しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【夕食UPグレード】八ヶ岳コース★板長自慢の創作会席料理プラン<2食付>
ご利用のお部屋
【【最上階】洋室ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 16:23:05

■立地:中央道須玉ICほど近くアクセスは便利
■部屋:清潔感があり大変良かった。また通常布団の場合、敷布団を追加で使用したりするが、こちらのものは1枚で十分であった。施設自体は歴史はあると思うが、改装できれいにしたり、間接照明で空間を演出したり色々工夫されいるのが良く分かった。
■食事:量、質ともに大満足です。クラフトビールや土地柄か白州などもおいてあり食事と共に楽しめた。
■風呂:内湯、外湯ともに良かった。源泉風呂が34℃くらいと聞いていたが、実際はもっと冷たいように感じたが、慣れてしまえば問題なかったです。
■サービス:この部分が一番素晴らしかったと思います。働いている方、それぞれホスピタリティがあり迎えてもらう時点で良い印象を持った。滞在中から帰るまでそれは一貫しておられ、大変優れた方が指導をされているのかな?と感じた。
■アメニティ;各種アメニティをエレベーター前に準備して下さってるので必要に応じで使用できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 2024年03月20日 14:49:33

投稿者様、

このたびは南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

立地に関して、当宿が中央道須玉ICに近く、アクセスの良さをご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。当宿を選んでいただく際の大きな利点の一つと自負しております。

お部屋や施設の清潔感、そして当宿の歴史を感じじて、お褒めの言葉をいただき、感激しております。

食事につきましても、ご満足いただけて何よりです。”できるだけ地元のものを”、と思い仕入れをしております。地元の素材を活かした料理と、地元産のクラフトビールや白州などのお酒を楽しんでいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。

温泉に関しては、源泉風呂の温度に関するご指摘もありがとうございます。お客様の感じられた温度については、個人差があるものの、慣れていただき楽しんでいただけたようで安心いたしました。

サービス面での高評価をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。お客様一人ひとりに心からのおもてなしを提供できるよう、日々努力を重ねております。その努力が良い印象としてお客様に伝わったことを大変嬉しく思います。

アメニティについても、ご利用いただきやすい形で提供できているとのご意見、ありがたく思います。お客様の利便性を考えたサービスをこれからも続けていく所存です。

再びのご来館を心よりお待ちしております。投稿者様にとって忘れがたい滞在となりますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。


南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【茅ヶ岳側】12.5畳和室(広縁付)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 16:14:04

立地は駅から距離がありますが送迎もして下さるので問題ありませんし、部屋にもよりますが富士山が望めるのはとてもよかったです。
料理も大変美味しくいただきました。個人的にはメインをもっとがっつりしたものが良かったなと。
お風呂は交代浴という初めての試みで、最初は温度の低い温泉に入るのに抵抗ありましたが繰り返してるうちにクセになる感じで、つい長風呂してしまうほど。お宿の方も大変親切にしてくださりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 2024年03月06日 17:11:07

この度は、当宿にご宿泊いただきまして、また嬉しい口コミをありがとうございます。

お部屋、料理に満足していただき嬉しく思います。
ただメイン料理に関しては改善の余地があるとのご意見ありがとうございます。改善に向けて努力してまいります。

お風呂は、当館の冷たい温泉との交代浴を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます。

電車からの風景は、これから、桃、桜、新緑など四季折々の風景が楽しめますので、またのご利用心よりお待ちしております。

繰り返しになりますが、ご宿泊、口コミのご投稿、そして温かいお言葉、誠にありがとうございました。

若神楼 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付き(朝食無し)】早朝出発で朝食不要の方へ♪季節の創作料理を愉しむ<瑞牆コース>
ご利用のお部屋
【【富士山側】12.5畳和室(広縁付)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 10:08:05

宿の方の心温まるご対応頂きとても気持ちよく過ごさせて頂きました。食事は個室で料理の品数は多く美味しく、ゆっくりと飲みながら満喫できました。お風呂に行く通路が遠いとの事でしたが、普段無いことなので面白かったです。部屋は広く、布団も良い感じで、また是非利用させて頂きたいと追っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 2024年02月08日 11:55:32


この度は、当宿にご宿泊いただきまして、また嬉しい口コミをありがとうございます。

お客様が心地よく過ごしていただけたこと、そして食事、ゆっくりと楽しめたことを聞き、大変嬉しく思い、何よりです。

お風呂までの通路が遠かったことが、普段経験しないことで面白かったとのお言葉、私たちも微笑ましく感じ、あたたかいお言葉ありがとうございます。お客様の楽しい思い出となっていただけたこと、光栄に思います。

ぜひお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミのご投稿、そして温かいお言葉、誠にありがとうございました。

若神楼 スタッフ一同 

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食付】<瑞牆コース>一番人気★季節の創作料理を愉しむ定番の1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【富士山側】16畳和室ベッドタイプ(広縁付)】

設備・アメニティ4

ハムステッドさんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

ハムステッドさん [40代/男性] 2023年09月18日 20:28:12

 宿の方々のサービスが本当に素晴らしいです。登山後に宿泊したので素泊まりしましたが、素泊まりでも非常に温かく親切に迎えてくださいました。
 お風呂の温度は低めに設定されており、長くお湯に浸かっていることができます。夏だと超快適ですが、冬だと少し寒いかもしれません(冬は温度を高めに変更されていたらすいません)。お風呂場は定期的にチェックに来られていて、洗面台周辺の整頓は素晴らしいの一言につきます。あえて難点をあげるなら、男性のお風呂場内に髭剃りなどを捨てるゴミ箱が無いことでしょうか。
 アメニティはロビーから自分で部屋に持っていく感じです。お部屋はやや古さを感じますが、よく掃除されていて綺麗です。また是非泊まりたいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 2023年11月19日 17:34:46

この度は、当宿若神楼にご宿泊いただき、また貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございます。お客様の感想を嬉しく拝見し、心より感謝申し上げます。

宿の方々のサービスが素晴らしいとのお言葉、大変嬉しく存じます。

お風呂についてのご感想もありがとうございます。温度が低めに設定されていることや、冬季は少し寒いかもしれない点について、貴重なご指摘となります。今後の季節による調整や、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。

また、ご指摘いただいたお風呂場内のゴミ箱の件も確認しさっそく改善させて頂きました。ありがとうございます。
今後もお客様にとって快適で心地よい滞在をご提供できるよう精進して参ります。

北杜市、八ヶ岳地方には素晴らしい山々がたくさんあります。登山とセットでのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

若神楼 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】食事なしでリーズナブルにご宿泊♪源泉掛け流しの天然温泉を満喫
ご利用のお部屋
【【スタンダード】10畳+6畳和室(広縁付)】

設備・アメニティ4

mmh3326さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ

mmh3326さん [70代/女性] 2023年09月18日 14:02:54

6人グループで宿泊させていただきました。
食事も豪華でスタッフの方々も感じがとてもよく大満足でした。
ただ一つ
お風呂も温泉自体はとってもいいお湯で満足できましたがお風呂場に行くまでが階段が多くて、高齢者、特に足腰に問題のある人は大変だったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 2023年09月18日 20:13:25

この度は、グループでのご宿泊、誠にありがとうございました。

お食事が豪華でスタッフの対応が良かったとのご感想、大変嬉しく存じます。UPグレードお料理の満足度やスタッフの接客にお喜びいただけたことは何よりも私たちスタッフ一同の励みとなります。

一方で、お風呂へのアクセスについてご指摘いただき、ありがとうございます。お風呂場への階段が多く、不便だったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、将来的な改善に向けて検討いたします。

お風呂自体は、お客様にご満足いただける良いお湯であったこと、何よりも大変嬉しく思います。また、機会ございましたら、次回のご利用時にもっと快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

改めまして、口コミへのご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。

若神楼 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【訳あり★外壁工事による景観制限】<UPグレード2食付・八ヶ岳コース>板長自慢の創作会席料理
ご利用のお部屋
【【富士山側】16畳和室ベッドタイプ(広縁付)】

64件中 1~20件表示