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ホテルラヴニール美瑛 クチコミ・感想・情報

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ホテルラヴニール美瑛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.54
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.57
  • 食事4.23
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテルラヴニール美瑛 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月01日 09:13:05

部屋は広くて、清掃状態も良かったですが、簡素なホテルです。朝食は果物も無く、全く値段に見合わないと思いました。食堂にもフロントにも、おはようございますと言う係の人も居ず、チンと鳴らすと出てくるという国民宿舎的な感じです。子供料金がなく、大人と同額なのも値段に見合わないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルラヴニール美瑛 2014年09月01日 19:25:52

この度はホテルラヴニールにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当方の接客が行き届かず、お客様のご期待に添えなかったことが残念で、申し訳なく思っております。朝のご挨拶はあるのが自然で、私どもと致しましてもご挨拶をして参りますと気持ちが晴れやかになるものです。お心掛けが足りず大変失礼を致しました。

ご朝食については地元産のお野菜・食材を中心としたメニューを心掛けておりますが、お客様のご嗜好と合わず恐縮でございます。
また、小学生以上のお子様につきましては、大人の方と同等のサービスをご提供させて頂き、同額の料金を頂いております。細やかな料金対応とは参りませんが、ご満足頂けますようより一層の努力をして参ります。

また美瑛にお越しの際は、これに懲りずぜひお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
ご意見を元に、より良いサービスを提供できますよう努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルラヴニール フロント宮本

ご利用の宿泊プラン
☆禁煙ツインルーム☆
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

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