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平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 クチコミ・感想・情報

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平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.77
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.38
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-15 12:33:08

平戸大橋、平戸城がよく見える二間続きの広い部屋でよかったです。夕食の時に料理の説明がなく、つけだれをどれで食べるか迷いました。お風呂に行く時の袋がなかったので、少し不便でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
平戸温泉 国際観光ホテル 旗松亭 2016-11-24 15:56:23

この度は、旗松亭をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご夕食の際、料理説明の不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
本来、担当メイドが料理説明をするのが基本となっているのですが十分な人員配置が出来ておりませんでした。
申し訳ございませんでした。

お客様の数に関係なくムラのないサービスを提供出来るよう改善に努めてまいります。

お風呂用のポーチについては、常備する方向で検討しているところです。

貴重な、ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。