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アーバンプレイスイン小倉 クチコミ・感想・情報

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アーバンプレイスイン小倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.67
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.70
  • 食事2.00

総合2

投稿者さんの アーバンプレイスイン小倉 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-26 13:35:03

深夜着の早朝出発だったので、寝るだけだからどこでもいいやとと思い、駐車場付きのホテルを探し予約。失敗でした。
先ず、ベッドのスプリングが悪いのか経年劣化しているのか分からないけれど、マットレス合わなくて、よく眠れなかった。途中何度も目が覚めて…。それにダブルベッドは通常のサイズより小さいのでは?! 一瞬セミダブルベッドかと思ったくらい。バス・トイレは昔のビジネスホテルな感じ。使っていないので感想なし。
次に駐車場の場所(入口)が分かりにくかった。1台分のスペースが狭いので向かいと隣に大きな車が停まっていたら停めにくかったと思う。
古い狭いというのは値段が安いので問題ではないけれど、ベッドで寝たいという目的だけで寄ったので評価は低いです。ベッドさえ心地よければ4点つけたのですが。
深夜到着でしたが、フロントの方は感じが良かったですよ。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
アーバンプレイスイン小倉 2016-10-29 14:48:36

この度は、北九州第一ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。当ホテルは築40年近く経過しており、施設面での老朽化は避ける事が出来ないのが心苦しい限りで御座います。ベッドの件に関しましては、早急な改善が難しいですが、今後の検討課題とさせて頂きます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、当館へお越し頂くお客様が快適に気持ち良くお過ごし頂けます様、従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、今後とも北九州第一ホテルを宜しくお願い申し上げます。


北九州第一ホテル フロント 小川

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