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ホテル玄 御前崎 クチコミ・感想・情報

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ホテル玄 御前崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.16
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.53
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの ホテル玄 御前崎 のクチコミ

投稿者さん 2016-06-12 19:37:18

2回目の利用です。今回もサーフィンで利用させて頂きました。変わらず朝食は最高でした。一点残念だったのが、客室内で「ジーー」という音がチェックインからアウトまで続いていました。冷蔵庫の電源は切っていたのでおそらく、お隣さんの換気扇の音だと思われます。運が悪かったですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル玄 御前崎 2016-06-15 13:20:26

この度はホテル玄御前崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2回目のご利用と朝食のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
客室内で異音が聞こえたとの事、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
異音の原因を調べましたが、屋上の各種機器の機械音のようでした。
音は微音でしたが快適にお過ごしいただけなかった事を猛省しております。
客室には様々な部分で細心の注意を払っておりますが、気にかかる事などございましたらお部屋の変更など可能な限り対応させていただきます。

今回の至らなかった点を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参りますので是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆クリアランスセール☆当日予約でもお得☆美味しい朝食バイキング付☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【□禁煙シングルルーム□朝食無料!市内中心部に位置、繁華街近く】

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