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ホテルルートイン 三沢のクチコミ・お客さまの声
総合4
楽天にて予約した後、ルートインのWebサイトの方が安く、特典も付くことを知って残念な思いをしました。割高の支払いが考慮されたのか、調整により少し広め、高層の部屋を優先して充てて頂けたものの、次回利用時は価格と特典内容等を吟味する必要がありますが、急ぐ際に時間を割けるかが弊方の課題と認識しました。よい分かりやすいサービスへの改善を希望します。
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この度はホテルルートイン三沢をご利用頂き、誠に有難うございます。貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。おっしゃる通り、ルートイングループでは公式ホームページサイトをベストレートでご案内しております。残念な思いをされたようで、ご案内不足を痛感しております。誠に申し訳ございません。ご利用頂くお客様にとって分かりやすい表記、ストレスなくご予約をお取り頂けるよう、今一度お客様目線に立ち、改善すべき点を必ず改善して参ります。お時間を割きご意見頂いた内容は、かならず上の者に申し伝えますので、お近くにお越しの際は是非またお立ち寄り頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン三沢フロントクラーク 小川
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楽天にて予約した後、ルートインのWebサイトの方が安く、特典も付くことを知って残念な思いをしました。割高の支払いが考慮されたのか、調整により少し広め、高層の部屋を優先して充てて頂けたものの、次回利用時は価格と特典内容等を吟味する必要がありますが、急ぐ際に時間を割けるかが弊方の課題と認識しました。よい分かりやすいサービスへの改善を希望します。
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この度はホテルルートイン三沢をご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、ルートイングループでは公式ホームページサイトをベストレートでご案内しております。残念な思いをされたようで、ご案内不足を痛感しております。誠に申し訳ございません。
ご利用頂くお客様にとって分かりやすい表記、ストレスなくご予約をお取り頂けるよう、今一度お客様目線に立ち、改善すべき点を必ず改善して参ります。
お時間を割きご意見頂いた内容は、かならず上の者に申し伝えますので、お近くにお越しの際は是非またお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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