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湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう) クチコミ・感想・情報

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湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.22
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.09
  • 食事4.43

総合2

minatomasakino1さんの 湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう) のクチコミ

minatomasakino1さん [40代/男性] 2016-12-02 13:23:32

今時、カードが使えませんはびっくりしました。

お風呂の故障で47度まで上がりやけどしそうになったのにも関わらずお風呂担当の方の謝罪しかなかったのも分かりません。

二度と行かないと思います。。。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう) 2016-12-05 10:59:42

この度は当館『彩 向陽』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

カードの件では申し訳ございません。当館では追加の分に関しては現金でお願いをしておりますが、通常宿泊分はもちろんカードはご利用いただけます。

またお風呂の件でも係りの者が謝罪させていただいたのですが、フロントに報告をしてこず、このような対応になってしまいました。深くお詫び申し上げます。

今回のご意見を必ずや今後に生かしてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

 彩 向陽 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【四季を愛でる、自然を愛でる湯の山温泉 【純和室】】