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湯の山温泉 彩向陽（いろどりこうよう）のクチコミ･お客さまの声
総合5
３家族3部屋に宿泊しワンフロア貸し切りでした。２部屋はコネクティングルームにしていただき、幼稚園児たちが自由に部屋を行ったり来たりでき快適でした。料理もおいしく接客も丁寧で子供たちも喜んでいました。子供の誕生日祝いでデザートと記念写真をサービスして頂きました。気になった点はドアにソフトクローズがついていない為、子供が出入りするたびにドンドン音がしてしまいました。寝返りを打つとお布団の綿がまう布団もありました。好みの問題ですがベッドのマットレスがソフトすぎでした。総合判断としておおむね満足しています。またリピートしたいです。有難うございました。
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まーみーたろう様、このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような大変嬉しい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。お部屋へのご案内時にコネクティングのご案内をさせていただきましたが、お子様達にお喜びいただけた様子が伺え、ご案内をして本当に良かったとホッと致しました。また、ドアクローズやマットレスに関しましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。実は、ドアクローズは私たちも数年前より検討をしており、いろいろなものを試しているところでございます。ドアの建付けが少し変わっておりどうしても音が響いてしまうため、苦難しておりましたが、このたび、まーみーたろう様にお声もいただき再度、問題の解消ができるよう専門の業者様にも依頼、ご手配をさせていただきました。また、マットレスに関しても2年前より新調をさせていただき、その際に候補に挙がっていたマットレスはスタッフ皆、寝させていただいたうえで多数決をとらせていただき、最も評価の集まったマットレスを選抜させていただいていたのですが、お好みに合わず、申し訳ございませんでした。掛布団は今後、買い替えも検討させていただきます。このたびいただきました温かいご助言、ご意見に関しまして、必ず改善できるよう進めさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。またお越しいただけた際にはお客様のお声で成長した「彩向陽」がお魅せできるようこれからも日々精進してまいります。このたびは誠にありがとうございました。彩向陽 竹中
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湯の山温泉 彩向陽（いろどりこうよう）（三重県）
5.0
投稿日：2024-04-08 16:23:13
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総合5
まーみーたろうさんの 湯の山温泉 彩向陽（いろどりこうよう） のクチコミ
３家族3部屋に宿泊しワンフロア貸し切りでした。２部屋はコネクティングルームにしていただき、幼稚園児たちが自由に部屋を行ったり来たりでき快適でした。料理もおいしく接客も丁寧で子供たちも喜んでいました。子供の誕生日祝いでデザートと記念写真をサービスして頂きました。
気になった点はドアにソフトクローズがついていない為、子供が出入りするたびにドンドン音がしてしまいました。寝返りを打つとお布団の綿がまう布団もありました。好みの問題ですがベッドのマットレスがソフトすぎでした。
総合判断としておおむね満足しています。またリピートしたいです。有難うございました。
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まーみーたろう様、このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような大変嬉しい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。
お部屋へのご案内時にコネクティングのご案内をさせていただきましたが、お子様達にお喜びいただけた様子が伺え、ご案内をして本当に良かったとホッと致しました。
また、ドアクローズやマットレスに関しましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
実は、ドアクローズは私たちも数年前より検討をしており、いろいろなものを試しているところでございます。ドアの建付けが少し変わっておりどうしても音が響いてしまうため、苦難しておりましたが、このたび、まーみーたろう様にお声もいただき再度、問題の解消ができるよう専門の業者様にも依頼、ご手配をさせていただきました。
また、マットレスに関しても2年前より新調をさせていただき、その際に候補に挙がっていたマットレスはスタッフ皆、寝させていただいたうえで多数決をとらせていただき、最も評価の集まったマットレスを選抜させていただいていたのですが、お好みに合わず、申し訳ございませんでした。
掛布団は今後、買い替えも検討させていただきます。
このたびいただきました温かいご助言、ご意見に関しまして、必ず改善できるよう進めさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお越しいただけた際にはお客様のお声で成長した「彩向陽」がお魅せできるようこれからも日々精進してまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
彩向陽 竹中