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天ヶ瀬温泉 成天閣 クチコミ・感想・情報

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天ヶ瀬温泉 成天閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.25
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.35
  • 食事4.84

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-28 23:23:45

建物は古さを感じます。
また、階段が多く、お風呂に行くのに苦労しました。
でも、お湯はとてもいいです。

食事はステーキが柔らかく、とても美味しくいただきました。
鮎の塩焼きを楽しみにしていましたが、少しかわいいサイズで残念でした(・・;)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2016-10-03 13:03:57

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お食事も田舎料理で恐縮ではございますが御召し上がり頂き心より感謝申し上げます。お客様のお声を糧に、食材仕入れから各テーブルへお料理のご提供に至りますまで、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

創業当時からの設備でございますので階段があったり段差があったりと皆様にはご不便をお掛けしております。着手可能な不具合は少しづつではございますが、改修を進めているところでございますが、バリアフリーにつきましてはまだ手着かずで将来の課題と深く受け止めております。
設備的な弱さにつきましては策を講じお客様のご期待に少しでも近づけられますよう努めて参りたいと存じます。

またいつか天ヶ瀬温泉を思い出しお越し頂けたら幸いです。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お連れ様にも宜しくお伝えくださいませ。

天ヶ瀬観光ホテル成天閣 フロント梅木


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