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Hotel 鎌倉 moriのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.93
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.64
  • 食事4.75
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 00:08:46

山下飯店のビルのワンフロアがホテルだなんて今まで全く知りませんでした。ホテルはまるで宝塚の世界のようなきらびやかで可愛らしいホテル。フロントの初老の男性は説明しているときは厳しそうだが、話すと優しい上品なおじさま。朝食は山下飯店の中華粥。とてもボリューミー!大満足。お部屋からベランダに出られ段葛がみえる鎌倉の中心にあります。また訪れたいです。しかし部屋数がなくなかなか予約がとれません(泣)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
Hotel 鎌倉 mori 2024年04月18日 19:21:41

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
古都鎌倉はいかがでしたでしょうか。ご予定通りにお楽しみ頂けたならば幸いです。
また、当ホテルは開業してだいぶ経ち駅近なのに、未だに地元の方に山下飯店には来てるのに知らなかったと言われてしまうような隠れ家的存在でございます。
でも、お部屋やお食事も含めお気に入りいただけてとても嬉しく思います。
これからも、お客様のご期待に応えられるようにおもてなしの心を大切に努めてまいります。
是非、また鎌倉の魅力を感じにお越しください。
ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いざ鎌倉へ】平日限定♪朝食付プライスプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂5

よこよこ5250さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

よこよこ5250さん [50代/女性] 2023年12月23日 06:51:29

駅に近く、とても便利!スタッフさんも、大変親切です。朝食の中華も最高!とくに、お粥はおいしい。なにより、はこんでくださった女性の方。すてきでした。スタッフは全体的にベテランの方がおおいのかな?
また、このホテルに泊まって、お粥食べよう、と友人と話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
Hotel 鎌倉 mori 2023年12月23日 09:03:12

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。朝食お口にあいまして何よりです。
中華のお粥というと脂っこいイメージがありますが、干し貝柱の出汁で炊いております。お腹に優しい朝ご飯です。またお召し上がりにお越し下さいませ。お待ちいたしております。

風呂5

naonii5934さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

naonii5934さん [50代/男性] 2023年09月30日 08:45:46

家族3人で予約させていただきましたが、わたしが仕事で急遽行けなくなりましたが、きちんと対応していただきました。利用した妻と娘もスタッフのみなさんがすごく優しく、楽しかったと喜んでいました。朝食も大変美味しかったとの事でわたしもぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
Hotel 鎌倉 mori 2023年10月04日 20:19:14

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
残暑残る鎌倉でしたが、ご予定通りにイベントや観光などお楽しみ頂けてとても嬉しく思います。
今回、ご主人様がご都合でお越しになられず残念でしたが、是非ご家族お揃いで季節をかえてお出かけくださいませ。
これからも、ご要望ご期待に応えられるよう精進してまいります。
ご利用をお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 15:49:11

清潔な環境。よく整備された備品類。礼儀正しいフロント(お部屋に入るのに靴を脱がれて入いられたのには頭が下がります)。朝食では、下の中華レストランとの連携が素晴らしく心温まる雰囲気。ここの中華粥は出汁もおいしく調理されていて絶品です。仲の良いスタッフ、と気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
Hotel 鎌倉 mori 2021年10月26日 21:26:46

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
古都鎌倉も秋の気配を感じはじめ、そして自粛期間も終わり、やっと街にも活気が出てまいりました。
しかし、まだ感染症対策などでご滞在中や散策などで、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、とても心温まるお言葉をいただきスタッフ一同感謝しております。
そして、あらためてお客様をお迎え出来る喜びを感じております。
間もなく、晩秋から初冬へと鎌倉ならではの季節が訪れます。いつもの賑わいが待ち遠しいです。
是非、また機会がありましたらお越しください。
ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いざ鎌倉へ】リフレッシュ古都鎌倉♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 19:38:30

禁煙室はないとのことで少し不安でしたが、匂いは全然気になりませんでした!
従業員の方もアットホームな感じで素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
Hotel 鎌倉 mori 2021年07月27日 19:58:44

先日は、ご利用ありがとうございました。
夏の湘南と連休が重なり、久しぶりに賑わった鎌倉の街でしたが、ご予定通りにお楽しみいただけていればとても嬉しく思います。
ただ、滞在するにあたってご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
安心・安全・快適については、改めて再考してまいります。
夏らしさが続いている古都鎌倉ですが、季節をかえてまたお出かけください。
ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いざ鎌倉へ】リフレッシュ古都鎌倉♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2021年04月18日 13:41:30

素泊まりで予約しました。お部屋もきれいでお風呂やトイレも清潔でした。コロナ対策で除菌スプレーなども部屋に用意され快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
Hotel 鎌倉 mori 2021年04月19日 15:30:32

先日はご宿泊ありがとうございました。
ホテルで「除菌しています。」と言われても何となく不安になると思います。(私もそうです笑)
もちろん!お掃除の際に綺麗にしておりますが、ご自身でも除菌スプレーを使用していただければ、よりいっそう安心してお泊まりいただけるかと思います。お部屋ではご自宅と同じようにゆっくりとしていただければ幸いです。また鎌倉へお越しの際はご利用下さいませ。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【いざ鎌倉へ】リフレッシュ古都鎌倉♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2021年03月24日 15:46:25

駅近くで、低価格で、最低限泊まれればくらいの感覚で宿泊させていただきましたが、お部屋も綺麗で広いですし、ロビースタッフさま野対応も温かかったですし、良い意味で期待を裏切られました。是非また利用したいと思いました。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
Hotel 鎌倉 mori 2021年03月24日 20:26:46

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
桜も咲き始めた鎌倉ですが、感染症対策のなか、ご不便をおかけしたと思われますが、ご満足いただけて何よりです。
街の雰囲気も、行き交う人々も春の陽気とともに
徐々に古都を楽しめる感じになってきました。
私どもも、お客様の安心安全と快適にご利用いただけるよう引き続き努めてまいります。
是非、また季節を感じにお越しくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いざ鎌倉へ】リフレッシュ古都鎌倉♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂5

Dolphin0121さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

Dolphin0121さん [40代/男性] 2021年03月05日 18:15:47

この度は、予約の時から色々とお世話になりとても
ありがとうございます。
夕食や朝食もとても美味しく、いただきました。
特に夕食の中華料理は、炒め物が良かったです。
従業員の皆様のお心遣いがとても素晴らしく
とても良い思い出ができました。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
Hotel 鎌倉 mori 2021年03月06日 11:31:53

先日は当ホテルにご宿泊ありがとうございました。直営店の鎌倉山下飯店では、様々なメニューをご用意しております。次回はぜひ別のコースをご利用下さいませ。これから日々暖かくなり、鎌倉も春の粧いになります。感染対策もしっかりとしておりますので、安心してお越し下さい。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【いざ鎌倉へ】★お得な中華ディナー付2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂5

タケポプラさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

タケポプラさん [50代/男性] 2020年09月26日 10:52:33

接してくれたホテルの方々の対応が皆さん明るくフレンドリーで滞在中とても居心地が良かったです。
立地も良く、荷物をフロントに預かっていただけたので身軽に行動が出来ました。
また鎌倉に旅行する際には是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
Hotel 鎌倉 mori 2020年09月26日 13:17:25

先日は当ホテルをご利用ありがとうございました。新しい生活様式でご不便はございませんでしたか?皆様に安心・安全にご宿泊いただけますよう心掛けてまいります。これからの鎌倉は過ごしやすく、散策に最適な季節となります。心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【緊急企画】リフレッシュ晩夏の鎌倉へ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 00:39:48

チェックイン前も、チェックアウト後も荷物を預かって頂けるので、必要最小限の荷物で観光することができました!非常にうれしかったです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
Hotel 鎌倉 mori 2019年06月10日 13:22:24

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご予定通りに、鎌倉観光はお楽しみいただけましたでしょうか?
もし、少しでもそのお役に立てたならばとても嬉しく思います。
また、滞在中もお寛ぎいただけていれば幸いです。
これからも、お客様のお言葉を大切にしながら、
ご期待に応えられるよう努めてまいります。
是非、また四季魅力あふれる古都鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 17:21:52

駅から近くお部屋もきれいで「大変満足」したのですが、歯ブラシが堅すぎて「満足」にしました。道路際なので夜の暴走バイク・車の音にはびっくりしましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
Hotel 鎌倉 mori 2019年04月10日 17:39:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして有り難うございました。夜の騒音はご不便をおかけいたしました。静かなお部屋をご希望でしたら次回はお申し出下さいませ。できる限りご希望に添うようさせていただきます。

風呂5

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marineviewさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

marineviewさん [60代/男性] 2019年02月05日 22:13:53

はじめて利用しました。鎌倉観光の拠点としては立地最高、アットホームなスタッフの皆さんのお陰でいろいろなアドバイスが受けられ、その他のサービスと相まって実に有意義に過ごせました。施設はビジネスホテルと旅館の中間の印象ですが、それが却ってゆるりと観光に利用するのに良くて、緊張感なくリラックスした印象がプラスに感じられました。また利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
Hotel 鎌倉 mori 2019年02月06日 20:01:19

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
そして、温かいお言葉スタッフ一同とても感謝しております。
まだまだ寒さきびしい中での、鎌倉散策だったと思われますが、ごゆっくりお寛ぎいただき、アクセスをいかしてお楽しみいただけていれば幸いです。
梅の花なども咲き始め、春への足音も聞こえてまいりました。
是非、また古都の四季を感じにお越しくださいませ。
これからも、快適にご利用いただけるよう日々努めて、お客様のお帰りをお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 17:51:53

古そうだな、と思いつつも評価と立地で予約しました。立地はとにかく駅と繁華街から近く動きやすかったです。部屋はやっぱり古めかしいですが、めっちゃ掃除されてて綺麗!ピカピカでした。高評価なのも納得!朝ごはんも美味しかったし、すごいよかったです。鎌倉に行くならまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
Hotel 鎌倉 mori 2018年11月24日 13:19:53

この度は当ホテルをお選び・お泊まりいただきましてありがとうございました。当ホテルも鎌倉で開業してはや20年。お客様が快適に過ごせるよう、磨きをかけております。古いことでご不便をおかけすることもあるかと思いますが、鎌倉の「我が家」に帰ってきたと思っていただければ幸です。どうぞまた「お帰り」下さいませ。お待ちしております。

風呂5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2018年10月14日 23:53:05

10月5日に宿泊しました。
駅から近いのと荷物を預かって頂けると聞いて宿泊先に決めました。

従業員さんの接客がすごく良く、入浴剤も一緒に行った友達の分と
2つも頂けました。
歩き疲れていたので、すごく嬉しかったです。
朝食は中華でホタテ粥を頂きました。
すごく美味しかったのです。

七福神巡りの為チェックアウト後、荷物を預かって頂き身軽に行動する事が出来ました。
戻った後、小町通で買い物をしたくホテルによらせて頂いたのですが
嫌な顔せず追加で荷物を預かって頂きすごく助かりました。

また鎌倉行く事がありましたら是非泊まらせて頂こうと思います。
本当にありがとうございました。


今回初めて二泊三日で利用させていただきました。
何と言っても立地が最高でした。
鎌倉駅から徒歩2分。若宮大路に面していて小町通りまで3分くらいでした。
おかげで効率よく観光できました。
それに従業員さんはとても感じが良く気さくな方ばかりでした。
朝食は初日は中華、二日目は和食にしましたがどちらもとても満足できました。
また鎌倉に行く機会があったらぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
Hotel 鎌倉 mori 2018年10月17日 22:39:30

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご予定通りに、散策やお買い物などができたみたいですね。
そして、少しでもそのお役にたてたことは、とても嬉しく思います。
朝食も、ご期待に応えられて何よりです。
そして、滞在中ごゆっくりお寛ぎいただき心身ともに癒されていただけていれば幸いです。
これからも、お客様のお言葉を励みにしながら、旅のお手伝いはもちろんのこと、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
是非、また鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用をお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 14:19:34

駅近くのホテルで荷物を預かってくれるので鎌倉観光に助かりました。母と一緒に泊まりましたが喜んでいました。とにかく場所が最高です。食事は中華のコースを頼みましたが美味しかったです。朝の中華がゆも美味しかったです。鎌倉観光でまた使わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
Hotel 鎌倉 mori 2018年08月13日 16:41:12

このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
夏の古都鎌倉はいかがでしたか?
暑さの中、お母様との散策は大変だったと思われますが、お楽しみいただけてとても嬉しく思います。
朝食の中華粥も、ご満足いただけて何よりです。
また、滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけていれば幸いです。
これからも、快適に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
是非、また季節を変えてお出かけくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 13:12:49

15年前に鎌倉へ。その時は横浜に宿泊でした。立地のよさとプチホテルの印象がありこの次に来た際は絶対に宿泊すると決めていました。今回 七福神巡りで宿泊しましたが皆さんとてもアットホームで温かく良いホテルでした。朝食は和食と中華を食べましたがどちらも美味しく、バイキングにはない良さを再認識しました 次回も宜しくです。 北海道から

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
Hotel 鎌倉 mori 2018年04月09日 14:08:26

先日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
今回は七福神巡りでお越しいただいたようですが、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか?
また、桜も場所によってはご観賞できたのではないでしょうか?
立地の良さをいかして、少しでも旅のお手伝いができたならば幸いです。
これからも、快適に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
是非、また鎌倉へお越しの際はご利用をお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 18:56:08

何しろ立地が素晴らしい。
朝食も美味しかったです。
今後もリピ確実。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
Hotel 鎌倉 mori 2017年06月21日 22:03:43

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
紫陽花の見頃には少し早かったようですが、古都鎌倉の街並みはいかがでしたか?
美味しいスイーツやお土産などのお店は見つけることが出来ましたか?
少しでも、そのお役に立てていれば幸いです。
これからも、立地条件に甘えることなく、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
是非、季節を変えてまたお出かけ下さい。
ご利用お待ちしております。

風呂5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 09:51:16

平日に宿泊しました。駅近くでチェックイン前の早めの時間でも、チェックアウト後も荷物を預かってもらえて助かりました。お部屋も掃除が行き届いていましたし、スタッフの方の親しみやすい接客も良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
Hotel 鎌倉 mori 2017年04月26日 18:43:26

先日は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
桜から新緑へと移りはじめた古都鎌倉はいかがでしたか?
身軽になって散策やお買い物など、ご予定通りにお楽しみいただけたなら、大変嬉しく思います。
これからも、お客様のご要望・ご期待に応えられるよう努めてまいります。
季節ごとに違った風情が味わえる鎌倉です。
是非、またお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

風呂5

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 09:34:12

駅から近く鎌倉観光に最適でした。
2日間荷物を預かっていただき、身軽に江ノ島と鎌倉を巡ることができました。
食事もおいしく、また、娘の誕生日という事でお気遣いをいただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
Hotel 鎌倉 mori 2016年10月19日 21:45:35

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
久しぶりの秋晴れの中、ご予定通りにお楽しみいただけ、お嬢様との旅の思い出が増えていれは大変嬉しく思います。
これからも、お客様のご期待に添えるよう日々努めてまいります。
是非、また魅力いっぱいの湘南鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

風呂5

hkyeさんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

hkyeさん [70代/男性] 2016年09月23日 16:50:19

2016年9月21日に宿泊しました。
鎌倉は初めてだったので、どのホテルにしようか迷いましたが、
値段はリーズナブルだしこのホテルにして大変満足しています。
まず駅から至近距離であること、一般のビジネスホテルより部屋が広めであること、
なによりも天井が高いので窮屈感が全くないところがいいですね。
バスロープが用意されているのも親切です。
家族4人の内3人が喫煙者なので、エアクリーナーが設備されているのも有難い。
愛煙家には住みづらい世の中になってしまった昨今、こんなホテルは貴重な存在です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
Hotel 鎌倉 mori 2016年09月23日 20:27:29

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
台風などの影響があったと思われますが、古都鎌倉はいかがでしたでしょうか?
家族の思い出に残る旅でしたら幸いです。
そして、温かいお言葉をいただき大変嬉しく感謝いたします。
また、喫煙の問題も大変悩ましく思っております。今後も分煙などの配慮をしながら快適にご利用いただるよう考えてまいります。
このところ天気が安定しない日が続いておりますが、必ず季節は廻ってまいります。
是非、また家族皆様で鎌倉へお出かけくださいませ。
ご利用お待ちしております。

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