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HOTEL SETRE (セトレ)のクチコミ・お客さまの声
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8月15日に泊まりました。夜数時間水が出ない状況になりまして、お風呂やトイレに行けない状態になりました。しばらく対応に時間が経って大丈夫かなと思いましたが近くの銭湯へのタクシーの往復の準備、銭湯代など用意して頂けました。完璧な対応ではありませんでしたが良かったと思います。あと布団に赤ワインがこぼれた跡がありました。そのままでいいなら何も言いません。
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この度は、当館にご宿泊頂きまして有難うございます。断水の件では、確認作業や対応に時間がかかってしまい、結果としてお客様を長い間お待たせしてしまうことになり、本当に申し訳ございませんでした。この場を借りまして深くお詫び申し上げます。今回はこのような形になってしまいましたが、機会がございましたらまたお越し頂ければ幸いでございます。ゲストリレーション課 北野
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投稿者さんの HOTEL SETRE (セトレ) のクチコミ
8月15日に泊まりました。夜数時間水が出ない状況になりまして、お風呂やトイレに行けない状態になりました。しばらく対応に時間が経って大丈夫かなと思いましたが近くの銭湯へのタクシーの往復の準備、銭湯代など用意して頂けました。完璧な対応ではありませんでしたが良かったと思います。あと布団に赤ワインがこぼれた跡がありました。そのままでいいなら何も言いません。
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この度は、当館にご宿泊頂きまして有難うございます。
断水の件では、確認作業や対応に時間がかかってしまい、結果としてお客様を長い間お待たせしてしまうことになり、本当に申し訳ございませんで
した。
この場を借りまして深くお詫び申し上げます。
今回はこのような形になってしまいましたが、機会がございましたらまたお越し頂ければ幸いでございます。
ゲストリレーション課 北野