いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、この度は私共のシステム不具合にてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後はこの様な事が無い様システムメンテナンスも行い改善に努めて参ります。

ただ、お客様のお言葉で『どちらも大好きなホテルなので、安心して泊まれました』とのあたたかいお言葉を頂き頭が下がる思いでございます。

次回もお近くにお越しの際には再度ご利用頂き挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

お客様に再度お会いできる事を心よりお待ちしております。

宿泊支配人　阿部