楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

リッチモンドホテル宇都宮駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


リッチモンドホテル宇都宮駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.69
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.72
  • 食事4.19
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

765件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 19:34:02

冬場は、雪をかぶった山々も眺めがよいです。高層階に泊まれると楽しみの一つです。食事もおいしくゆっくりしました。とても便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2024年04月10日 06:28:45

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただけきましてありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
ご宿泊者様毎日100名様限定で夜食鯛茶づけの無料サービスも行っております。
次回お越しの際は是非ともご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ぜひまた宇都宮へお越しの際は私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント 齊藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【数量限定割引】アネックスレストラン開業記念プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙(140幅ダブルベッド×1台/18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 19:22:08

朝食hなかなかこの値段でおいしくいただきました。お部屋が、少し古さをいつもより感じました。でも、過ごしやすく、スタッフの方も感じが良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2024年04月10日 06:23:38

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きました誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿までも頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
10月下旬よりアネックス館にご朝食会場としてレストランがオープンいたしまして、嬉しいことにお客様からもご好評を頂いております。
お客様から頂いたお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 齊藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【数量限定割引】アネックスレストラン開業記念プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙(140幅ダブルベッド×1台/18平米)】

総合4

あきんこん?さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

あきんこん?さん [40代/女性] 2024年03月26日 19:34:17

3月24日に家族5人で宿泊しました。
最初に同じ系列の向かいのホテルを予約していたのですが、人数の関係で部屋が手狭な為、こちらのホテルを紹介されました。
子どものパジャマの手配や喫煙ルームだった為消臭をしてくださったりときめ細やかな対応をしてくださいました。
お陰で家族5人問題なく宿泊できとても感謝しています。
喫煙ルームだった為、空調からタバコの臭いがすることもありましたが、部屋はしっかり消臭されていて気になりませんでした。
朝食はあまり期待せず利用しましたが、オーダーしてから使ってくれるラーメンなど、多種多様なメニューがあり家族で満足できました。
一つユニットバスの洗面器の下の亀裂が気になりましたが、許容範囲なので仕方ないかなと思いました。
また利用したいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2024年03月27日 07:59:03

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お子様3名様とご一緒でしたので、ご家族皆様で一部屋でお泊りいただけるトリプルルームをご案内させていただきました。
問題なくお泊りいただけたとご投稿いただき安心いたしました。
お子様の人数に合わせたお部屋のご提案や、キッズ用パジャマのご用意、その他ご滞在に関するお電話でのご相談もいつでも承っております。気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。

アネックスレストランでの朝食についても満足していただけたようで大変うれしく思います。
私どもの朝食会場は2つの会場からお好きな方をお選びいただけます。
どちらもビュッフェ形式ですので、それぞれの好みにあわせてお食事を楽しんいただければと思います。

ユニットバスの設備については、貴重なご意見をいただきありがとうございます。早急に確認を行い、修繕してまいります。

この度はお忙しい中でご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様からいただくお声を大切にし、できることから一つ一つ改善に努めてまいります。
今後もお気づきの点などがございましたら、ぜひ
お声をお聞かせいただければ幸いです。

私どもホテルは全国にございますので、今後もご家族でおでかけの際にはぜひまたリッチモンドホテルのご利用をお待ちしております。

お客様にまたお会い出来ます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 岩城
支配人

ご利用の宿泊プラン
数量限定【朝食割引】アネックスレストラン開業記念プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム◆喫煙(26平米・ベッド幅110cm×3)】

総合4

f355spyさんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

f355spyさん [50代/男性] 2024年03月17日 23:20:07

鹿沼に住んでいる息子と日帰り旅行に行き、鹿沼の最終電車に間に合わないので、一泊泊まらせました。
食事も部屋もとても良く、大変喜んでいました。
何かあれば、また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2024年03月19日 19:41:25

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足していただけたようで、大変うれしく思います。

私どもでは朝食会場が2つございまして、お好きな方をお選びいただいております。本館の日本海庄やは和食のビュッフェスタイルで、お刺身をはじめ、和食の定番メニューをご用意しております。
アネックスレストランでは和洋のビュッフェスタイルで、栃木ならではのメニューもご用意しております。
またの機会には、今回とは別の朝食会場もぜひお試しいただければと存じます。

今後とも皆さまにお選びいただけるホテルを目指し、精進いたします。

この度はお忙しい中嬉しいご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント岩城
支配人

ご利用の宿泊プラン
【数量限定割引】アネックスレストラン開業記念プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙(140幅ダブルベッド×1台/18平米)】

総合4

KINTARO2313さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

KINTARO2313さん [40代/男性] 2024年03月10日 17:41:31

宇都宮駅西口から2分ぐらいで駅近で便利でした。
道向かいにリッチモンドアネックスがあるから、入るとき確認が必要ですね。
駅側の道向かいにはセブンイレブンがあるから、夜中の買い出しも便利です。
部屋は綺麗で広い、TVも大きい(たぶん32インチ)しYoutubeもみられます。
空調も部屋ごとに温度調整可能、ベッドも安定のシモンズで問題なし。
お風呂もゆったりしています。(浴室の床がタイル張りでした)
部屋で仕事をするのには、椅子が合わないかも(ひじ掛けのないゆったりとしたくつろげるタイプの椅子でした)
また宇都宮に来るときは、ぜひ利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2024年03月13日 15:12:14

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごしいただけたとお伺いでき安心いたしました。


今後とも皆様に安心してご滞在いただけるホテルを目指し、ホテル一体となり精進を重ねて参ります。

この度はお忙しい中大変うれしいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まり快適なホテルステイ
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙(140幅ダブルベッド×1台/18平米)】

総合4

G4527さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

G4527さん [20代/女性] 2024年02月29日 12:10:07

禁煙室が空いていなかった為、喫煙室を利用しましたが少しタバコの匂いがキツかったです。部屋に備え付けの消臭スプレーで緩和しました。宇都宮でテイクアウトした餃子を部屋で食べる為にお皿をお借りしました。ご丁寧に対応していただきました。チェックインチェックアウトもスムーズでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2024年03月01日 07:38:49

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただけたにも関わらず、ご希望のお部屋タイプをご用意する事が出来ず、大変申し訳ございません。事前にお部屋を消臭してご用意する事も出来ますので、喫煙のお部屋しか空きが無かった場合、事前にホテルまでご連絡いただけますと幸いでございます。
少しでもお客様が快適にお過ごしいただける環境をご用意出来るよう、今後とも改善を重ね精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:木村
支配人

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル◆喫煙(140幅ベッド1台/18平米)】

総合4

あっか~ん!さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

あっか~ん!さん [50代/男性] 2024年02月27日 11:40:02

立地は宇都宮駅の側で良かったです。部屋も空きが出たようで、広いものをご案内いただき感謝です。新しくはないものの、部屋も清潔にされておりさすが、名門ホテルという印象です。リピートしたいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2024年02月27日 20:35:10

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご満足いただけた様子で、大変嬉しく投稿の内容を拝読いたしました。
お客様の仰る通り、私どもホテルはJR宇都宮駅からすぐの所にあり、ビジネスや観光に便利な立地でございます。
またお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

リピートしたいというありがたいお言葉もいただきましたので、いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるように、従業員一丸となって日々取り組んでまいります。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:岩城
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大16%OFFの予約でお得に!
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙(140幅ダブルベッド×1台/18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 11:33:08

文句なしです。
朝食会場が居酒屋なので、使いにくく感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2024年02月09日 07:35:53

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

日本海庄やの朝食会場については、貴重なご意見を賜りありがとうございます。レイアウトの変更などで少しでも使いやすく改善できる事がないか、朝食会場の担当者とともに考えてまいります。

私どもの朝食は2つの会場からお選びいただけますので、昨年オープンした向い側のアネックス館1階のレストランでもお召し上がりいただけます。会場の雰囲気やメニューもそれぞれ異なりますので、ぜひアネックスレストランの朝食も一度お試しいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中でご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際にはぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】QUOカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙(140幅ダブルベッド×1台/18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 08:36:09

施設・内装はやや旧式感がありますが部屋は広く衛生的でした。
宇都宮駅から至近で便利です。
スタッフの皆さんも笑顔で良かったです。
サービス夜食の鯛茶漬美味しかったです。
大浴場があると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2024年01月25日 20:49:07

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読させて頂きました。

お褒めいただきました、夜食の鯛茶漬けは限定100食での提供でございますが、皆様に大変好評をいただけております。

今後もホテル・レストラン一体となり、より良いサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント齊藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大16%OFFの予約でお得に!
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙(140幅ダブルベッド×1台/18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 11:35:09

駅前なので立地は問題なし。
部屋もベッド意外に椅子テーブルセットがあり広さに余裕あり。
アメニティも質がよい。
向かいのホテルの洋食バイキングも美味しかった。
年末の時期にも関わらず、ホテルスタッフ、レストランスタッフ、チェックアウト時に出会ったスタッフさん、すべての方々が気持ち良い自然な対応をされていたことに感動しました。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2024年01月08日 04:36:04

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
向い側アネックス1階のレストランは昨年オープンいたしました。
和洋食のビュッフェスタイルで、栃木のご当地メニュ-もご用意しております。
また、夜は夜食の鯛茶漬けも毎日皆様にご提供しておりますので、お越しの際にはぜひご利用くださいませ。

スタッフの対応についても、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
お客様からのお声を励みに、今後もホテル・レストラン一体となりより良いサービスが提供できるよう取り組んでまいります。
お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

ご利用の宿泊プラン
【週末割+朝食無料】金土日の宿泊をお得に!
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙(26平米・セミダブルベッド×2台)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 08:33:28

別館への移動は必要だが、食事は非常においしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2024年01月03日 13:35:24

この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

アネックスレストランの朝食について、お褒めいただき、大変うれしく拝読いたしました。

私どもの朝食会場は本館とアネックス館の2会場のどちらかをお選びいただけます。

今回ご利用いただきましたアネックス館のレストランは、去年10月にオープンしたばかりで、栃木名物もお召し上がりいただける和洋食のバイキングとなります。

お客様からのお言葉を励みに、皆さまにより一層満足していただけるようにレストランスタッフ共々精進を重ねて参ります。

またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割+朝食】2泊以上の予約でお得に!
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙(140幅ダブルベッド×1台/18平米)】

総合4

ヒロポン314さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

ヒロポン314さん [50代/男性] 2023年12月25日 08:47:12

宇都宮駅に近く、目の前にセブンイレブンがあるので出張には便利です。直前割で安く泊まれ、無料の鯛茶漬けも頂けましたので満足です。
駅前にビジネスホテルがたくさんあるので差別化が課題ですかね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2024年01月03日 01:28:05

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきましてありがとうございます。

ご宿泊と共に夜食の鯛茶漬けもご満足いただけたというお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
私どものホテルはJR宇都宮駅から徒歩3分程度の距離にあり、ビジネスだけでなく観光でお越しのお客様にも大変ご好評をいただいております。

今後とも皆さまにお選びいただけるホテルを目指し、精進いたします。
ご滞在中にお気づきの点などがございましたら、是非お声をお聞かせいただければ幸いでございます。

この度はご帰宅後の貴重なお時間にを割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント原野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】最大16%OFFの予約でお得に!
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙(140幅ダブルベッド×1台/18平米)】

総合4

ryoj0189さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

ryoj0189さん [60代/男性] 2023年12月22日 11:57:52

ツインの部屋は、とても広々と使えて大変良かったです。夜の鯛茶漬けのサービスもとても美味しくいただき大満足です。ほんのちょっと気になったのは、朝食のライブキッチンということで熱々を期待した餃子ですが、私たちが行く時間帯が遅かったせいか作り置きしていたものを持ってこられて冷たいのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2023年12月24日 20:17:15

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋や夜食のサービスについて、大満足とのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食会場でお召し上がりいただいた餃子については、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
レストランの担当者にもお客様のお声を申し伝え、温かい料理は温かく、美味しく召し上がっていただける状態で提供できるよう改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中で貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
これからもお客様からいただくお声を大切に、ホテル・レストラン一体となって、より良いサービスが提供できるよう取り組んでまいります。

お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

ご利用の宿泊プラン
【数量限定割引】アネックスレストラン開業記念プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙(26平米・セミダブルベッド×2台)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 03:59:10

窓の結露によりサッシに水が溜まっていましたが、新幹線が見える高層階部屋だったので、鉄道好きの子供は大喜びでした!
朝食は本館1階の居酒屋を子連れ利用しました。アネックスに比べて空いていたので、他に誰もいない座敷を利用できて子連れにとっては良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2023年11月21日 04:25:24

この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回は、お部屋から新幹線が見えてお子様にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食についてもごゆっくりお召し上がりいただけたとのことで幸いでございます。
私どもの朝食会場は本館とアネックス館の2会場のどちらかをお選びいただけます。
本館側は船盛のお刺身など海鮮がメインの和食バイキングでございます。
アネックス館は10月にオープンしたばかりで、栃木の名産品などもお召し上がりいただける和洋バイキングでございます。
是非次回は、アネックスレストランのご朝食もお試しいただければと存じます。
この度はご帰宅後のお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 原野
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割28+添寝無料】ファミリープラン☆
ご利用のお部屋
【デラックスダブル◇禁煙(クイーンサイズベッド1台・26平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 21:06:25

アクセスの良さとお部屋の広さ、綺麗さでアネックスも含め何回か利用させていただいてます。
今回バスルームにハンガーあったのは嬉しかったです。
こういう細かい所の気配りはさすがだと思いました。
20日から新しいレストランがオープンとのことで楽しみにしてました。
夜に鯛茶漬けのサービスがあり、ワンコインで楽しめる栃木のワインと共に美味しくいただきました。
お店の接客の女性もとても感じの良い方で朝食への期待は膨らみました。
そしてそれは裏切られることなく種類も多くクオリティも高く大満足でした。
ただ設備の点ではトイレのウォシュレットが使えない、朝設備関係のトラブルでお湯が出ない。
アネックスのお湯の出る部屋を用意して下さるとの事でしたが着替えて隣の建屋に行くのも大変なので辞退しましたがチェックアウトがセルフとはいえフロントから一言もないのはちょっと残念でしたね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2023年11月02日 14:21:53

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご滞在では、ウォシュレットの不具合に加え、朝方の給湯設備の不具合により多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本来であればお客様のお疲れを癒す空間を提供しなければならない私どもが、お客様の朝の出発前の貴重なお時間にご不便をおかけした上に、ご出発時にお詫びもきちんと出来ず、ホテルとして大変恥ずかしく猛省しております。
今回いただいたご意見はスタッフで共有し、お客様一人ひとりに寄り添った対応できるよう努めてまいります。
また、設備の点検を更に厳重に行い、お客様に安心してお寛ぎ頂ける環境をご提供できるよう努めてまいります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、新しいレストランについては大満足という大変嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。
10月20日に別館1階に新たなレストランをオープンし、栃木県の食材を多く使用した和洋食バイキングの朝食の提供を開始しました。
夜20時から22時まで限定100食で無料の夜食、鯛茶漬けの提供も始めましたので、ぜひ今後もご滞在の際にはご利用くださいませ。
お客様からのお言葉を励みに、今後もホテル・レストランともに連携をとり、お客様に喜んでいいだけるホテルを目指して日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には私どもに挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント岩城
支配人

ご利用の宿泊プラン
【週末割+朝食無料】金土日の宿泊をお得に!
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙(26平米・セミダブルベッド×2台)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 15:53:38

スタッフの方の対応や、部屋の綺麗さは、満足でしたが、一つだけ不満があるとしたら、Wi-Fiがダメでした。
1日目は正常でしたが2日目は、ホテルのWi-Fiが全く使えませんでした。なぜなのかわかりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2023年10月28日 06:45:22

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様にご満足頂けなかった事大変申し訳なく存じます。
wi-fiに関しましては時間帯による接続の不具合が
ある状態でございました。

今後も更なる改善が出来るよう取り組む所存でございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早めの予約でお得に!
ご利用のお部屋
【ツインルーム◇禁煙(26平米・セミダブルベッド×2台)】

総合4

かっちゃん184さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

かっちゃん184さん [60代/男性] 2023年09月03日 23:30:00

朝食がもう少し良ければ最高だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2023年09月04日 01:41:10

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食についてお客様を残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
レストランと一体となって、朝食内容を見直し、全てのお客様にご満足いただけるよう、向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岩城

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】快適なホテルステイ
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙(140幅ダブルベッド×1台/18平米)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 14:37:11

初めて宇都宮へ行きました。
駐車場があるのは助かりました。
チェックイン時に館内の説明はなく残念でした。
アメニティは充実していたので最低限の荷物で大丈夫でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2023年08月26日 20:00:57

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

初めてご利用になるお客様にご説明不足になり誠に申し訳ございません

ご案内サービスの向上に努めて参りますので今後ともご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント:鈴木
支配人

ご利用の宿泊プラン
【トリプルルーム限定割+添寝無料】3名様利用でお得に!
ご利用のお部屋
【トリプルルーム◇禁煙(26平米・ベッド幅110cm×3)】

総合4

IKUZOU012さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

IKUZOU012さん [60代/男性] 2023年08月16日 11:24:04

立地は宇都宮駅そばで有名な餃子店も多く楽しめました
部屋はとても清潔でベッドも寝心地良く衛生面にうるさい妻も気持ちよく過ごせました
タワー式の駐車場の係の人も親切で感じが良かったです

また利用させていただきたいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2023年08月16日 19:15:19

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、宇都宮餃子を堪能されたようで、お味はいかがでしたでしょうか。老舗餃子店の他にも変わり種の餃子など様々な種類のお店がございます。フロントでも餃子マップをご用意しておりますので、お気軽にスタッフにもお声掛けくださいませ。

お部屋でも気持ちよくお過ごしいただけたとお伺でき、大変嬉しく存じます。
また、駐車場係の対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、これからもホテルスタッフ全員で一丸となり、より良いホテルを目指して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

ご利用の宿泊プラン
【週末割】金土日の宿泊をお得に!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル◇禁煙(140幅ベッド1台/18平米)】

総合4

なーた7976さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前 のクチコミ

なーた7976さん [30代/女性] 2023年08月15日 18:15:11

ベビーベッドを事前に予約し、お部屋に用意していただきました。
布団、毛布などもあわせて用意していただき快適に過ごすことができました!
まだ夜泣きするので、角部屋のご配慮いただいたのもありがたかったです。
駅もすぐ近くなので、帰省する際にまた利用したいホテルです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
リッチモンドホテル宇都宮駅前 2023年08月15日 21:31:47

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お子様とご一緒のご宿泊で、快適にお過ごしいただけたとお伺いすることができ、大変うれしく存じます。
1歳までのお子様は事前にお問合せをいただければベビーベッドをお部屋にご用意をいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

これからもお子様連れのお客様にも、より安心してご宿泊いただけるサービスを目指してまいります。
お気付きの点等がございましたら、またお声をお聞かせいただければ幸いでございます。
次回も宇都宮にお越しの際にはぜひリッチモンドホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ファミリープラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル◇禁煙(140幅ベッド1台/18平米)】

765件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ