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鹿島ポートホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
5/3に家族3人で一泊しました。いきなり楽天ネット予約でダブルブッキングが発生。ネット予約の不具合であり、ホテル側に落ち度は無かったと思いますが、担当されたホテルスタッフの方が親身に対応してくださりチョットしたハプニングで収まりました。大浴場もネット案内の写真そのまま、想像通りで満足しました。ただ、女性入浴の時間帯が女性宿泊客の人数状況で日変わり設定されるようで、レジャー家族連れで夕食を外でゆっくりなんて場合は大浴場に女性が入れなくならない様、ホテル戻りの時間に配慮が必要です。(大浴場とは別に女性専用風呂はありました。)和室は普通ですが、布団は清潔感あり、ふかふかで気持ち良かった。朝食もミニバイキングとなっていますが、うちの家族は満足したと喜んでいます。
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この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様、その節は、何度かご連絡をさせて頂きましたが心良く対応して頂き本当に感謝しております。大浴場のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。神栖市のビジネスホテルでは一番の広さで大変ご好評をいただいております。お客様の一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。大浴場の女性専用時間の件でございますが、ご予約の際、確認させていただいております。お時間のご要望に、添えない場合もございます。御了承願います。和室と朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント主任
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総合4
投稿者さんの 鹿島ポートホテル のクチコミ
5/3に家族3人で一泊しました。
いきなり楽天ネット予約でダブルブッキングが発生。
ネット予約の不具合であり、ホテル側に落ち度は無かったと思いますが、担当されたホテルスタッフの方が親身に対応してくださりチョットしたハプニングで収まりました。
大浴場もネット案内の写真そのまま、想像通りで満足しました。ただ、女性入浴の時間帯が女性宿泊客の人数状況で日変わり設定されるようで、レジャー家族連れで夕食を外でゆっくりなんて場合は大浴場に女性が入れなくならない様、ホテル戻りの時間に配慮が必要です。(大浴場とは別に女性専用風呂はありました。)
和室は普通ですが、布団は清潔感あり、ふかふかで気持ち良かった。朝食もミニバイキングとなっていますが、うちの家族は満足したと喜んでいます。
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この度は、数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様、その節は、何度かご連絡をさせて頂きましたが心良く対応して頂き本当に感謝しております。
大浴場のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。神栖市のビジネスホテルでは一番の広さで大変ご好評をいただいております。お客様の一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。
大浴場の女性専用時間の件でございますが、ご予約の際、確認させていただいております。お時間のご要望に、添えない場合もございます。御了承願います。
和室と朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント主任