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スマイルホテル静岡 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.85
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.39
  • 食事3.55

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-13 12:31:51

静岡に行く際は、いつもお世話になるホテルです。
コストパフォーマンス良く、フロントをはじめスタッフの方もテキパキしており親切です。
朝食サービスで、パンの種類も増えて、コーヒー紅茶だけでなく野菜ジュースもあります。
ただ、今回ちょっと残念なことが1つありました。
街から近いので便利なぶん...お客さんの中には深酒で戻られる方もいらっしゃると思います。例えば部屋番号を間違えたりなどなどの事例があった場合。対応を再度、確認/検討していだだければと思います。期待しております!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル静岡 2016-11-03 17:03:01

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は私どもの不手際がありました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
鍵の受け渡しは再度、お名前で確認することを徹底し、お客様がご不快な思いをされないよう気をつけてまいります。
また静岡にお越しの際、ご利用頂けましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 松浦

ご利用の宿泊プラン
【夏得】サマープラン2016☆静岡! 【軽朝食無料サービス!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇セミダブルプラン】

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