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スマイルホテル静岡 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.82
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.39
  • 食事3.50
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風呂5

借り猫ラベルさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

借り猫ラベルさん [60代/女性] 2024年04月13日 12:04:29

2024年4月11日に一泊しました。コスパ最高です。ポイント10倍や美味しいアーモンドスナック等特典があり大変努力していらっしゃると思います。設備も新しく清掃も行き届いています。フロントはレストランの知識不足等はありますがチェックアウト後の荷物の預かり等 応対は良かったです。JR静岡駅からの所要時間ですがホテル側は7分グーグルマップでは13分、駅の観光案内所では10分ですが実際は8-9分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル静岡 2024年04月14日 09:16:37

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

「コスパ最高です」「大変努力していらっしゃると思います」というお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。私たちスタッフの何よりの励みになります。本当にありがとうございます。

クチコミにもございますように、当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。今の時期ですと、伝馬公園などの桜を見ながらJR静岡駅からホテルまで来る事が出来ると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム◆(セミダブル)】

風呂5

アルチャン4640さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

アルチャン4640さん [60代/男性] 2024年03月29日 08:14:12

大変満足しました、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル静岡 2024年03月30日 09:38:35

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝申し上げます。

今後も愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 08:47:42

リノベーション後でもあり部屋が大手ビジネスホテル並みの品質です。
宿泊料の割に高い快適性でした。
少し駅から歩きますが許容範囲です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル静岡 2024年03月25日 08:57:06

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
おそらく今回のご宿泊はラッキーだったと思います。
実は、2023年に2部屋のリノベーションを試験的に実施致しました。
今回、ご宿泊されたお部屋がそちらになります。
このようなクチコミを頂けると良かったと実感する瞬間です。

今後も皆様のご期待を少しでも上回れるように日々取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:21:07

延長コードがあったのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル静岡 2024年03月14日 14:32:16

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お気づきの点、ご感想を頂戴し嬉しく思います。
お部屋のコンセントの位置や数につきまして、お客様より多くのご意見ご要望を頂いておりましたので、2022年12月に全客室に常設致しました。
このような形でご感想を頂けると、実施して良かったと改めて思う瞬間でございます。

今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち、申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム◆(セミダブル)】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 10:58:47

シンプルイズベストな感じで、綺麗な内装で良かったです。
急遽泊まることになったので、急いでここを抑えたのですが、非常に良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル静岡 2024年03月06日 08:50:53

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「非常に良かったです!」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回、急遽泊まる事になったとの事で、スマイルホテル静岡をお選び頂きまして本当に有難うございます。このご縁により、機会がございましたら、引き続き、ご利用頂ければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 00:03:20

静岡駅からはやや離れていますが(最寄りは静鉄電車の日吉町駅)、新静岡セノバは徒歩圏内なので食事や買い物に困ることはありません。設備は新しくて綺麗で、非常に快適でした。フロントの対応も親切で、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル静岡 2024年02月28日 08:55:56

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
新静岡セノバまで徒歩10分、繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミーツイン◇】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 20:21:50

とても中が綺麗でゆっくりと疲れを取ることが出来ました。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月17日 10:32:41

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お気づきの点やご感想を頂戴致しまして、とても嬉しく思います。どんな些細な事でも私たちスタッフの何よりの励みになります。

更に「また利用させて頂きたいです」というリピート宣言も頂きまして、スタッフも高揚感を隠し切れません。明日への活力になります。
本当に有難うございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 22:43:04

遅い時間帯のチェックインであってもフロントで有人対応してくれ安心します。とても感じの良いスタッフの皆さんです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル静岡 2024年01月20日 09:54:05

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「とても感じの良いスタッフの皆さんです」というお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今後も愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 20:13:07

部屋の広さやベッドの固さなどとても快適なので、度々利用させてもらっています。
部屋に延長コードがデスクの引き出しの中に用意されていて、とても助かります。
コードがあることがわかるように引き出しが少し開けてあるなど、ちょっとした心遣いがうれしい。
またリピートします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル静岡 2024年01月13日 16:30:31

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

以前より、お部屋のコンセントの位置や数につきまして、お客様より多くのご要望頂いておりましたので、2022年12月に全客室への常設を完了致しました。このような形でご感想を教えてくださる事でとても報われます。
本当に有難うございます。

今後もお客様のご期待を少しでも上回れるように進化して参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 07:14:32

富士山が見えてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル静岡 2023年12月30日 10:26:05

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋から富士山を見る事が出来たようでホッとしております。快晴で空気が澄んでいる事が条件ですので、心配しておりました。

今後もより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◆喫煙◆シングルルーム◇】

風呂5

エリー☆the☆ガッキーさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

エリー☆the☆ガッキーさん [40代/女性] 2023年12月18日 13:52:41

2回目の宿泊です。
・コンビニとドラッグストアが
徒歩五分圏内に有ります。
10分くらい歩けば新静岡駅があるので、ちょっとした日用品も調達出来て便利です。
・お部屋は綺麗に清掃されている為、気持ち良く過ごせました。
使い捨てスリッパがあるので衛生的で助かります。
アメニティと部屋着はフロント近くに置いてあります。
シャンプー、コンディショナー、ボディソープはお風呂に置いてあります。
・食事は素泊まりの為わかりませんが、確か600円出せば朝食が追加出来るようでした。
・モニタープランの特典でお菓子が付いてきて連れが喜んでました(笑)

フロントの方々にも丁寧に対応して頂き、大変好感が持てる良いホテルです。
要望:最近YouTubeが見れるホテルが増えているので、テレビ機能が増えたら良いなぁと思いました。

静岡はよく遊びに来るので、これからもちょこちょこ利用すると思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル静岡 2023年12月19日 12:14:58

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

貴重なご意見、ご要望を賜り感謝致します。
皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

風呂5

工藤9449さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

工藤9449さん [30代/男性] 2023年12月15日 02:59:06

悪いとこが全くなく料金も安くまた静岡に行った時にはお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル静岡 2023年12月16日 10:00:17

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
「また静岡に行った時にはお世話になりたいと思いました」というリピート宣言も頂戴し、スタッフ全員で喜びました。
明日への活力になります。本当に有難うございます。

寒くなってきましたので、体調に気をつけてお過ごしください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

風呂5

ユキコツさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

ユキコツさん [40代/女性] 2023年12月03日 16:31:51

駅からも近くてわかりやすい場所で、とても良かったです。
フロントの方もみんな親切な対応をしてくれて、とても満足のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル静岡 2023年12月03日 16:43:48

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

もし初来館で道順がお分かりにならない方は、「楽天トラベル」の「スマイルホテル静岡」ページ内の「写真動画」の中の「その他」にJR静岡駅からホテルまでの道順を画像で掲載しておりますので、ご活用頂ければと思います。

「フロントの方もみんな親切な対応をしてくれて、とても満足のホテルでした」という温かいお言葉を頂戴し嬉しく思います。
本当にありがとうございます。

寒くなってきましたので、体調に気をつけてお過ごしください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

風呂5

爪が割れたさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

爪が割れたさん [50代/女性] 2023年11月03日 07:54:26

仕事でよく利用させてもらっています。
JR静岡駅としずてつ日吉町駅の2つの駅からアクセス可能、近くに弁当屋、コンビニ、ドラッグストアがあり、利便性は良いと思います。
アメニティはフロント横から必要なものを持っていく方法なので、無駄がなくてよい。部屋の清掃はよく行き届いているし、風呂のシャワーカーテンが臭いホテルが多い中、スマイルホテルは無臭で清潔感を感じる。
これからもたびたび利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年11月03日 11:13:24

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 12:47:01

いつも利用させていただいています。チェックインが予定より遅くなってもフロントサービス係が親切に接してくれるので、気持ちよく宿泊できています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月30日 09:34:19

いつもスマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「チェックインが予定より遅くなってもフロントサービス係が親切に接してくれるので、気持ちよく宿泊できています」という温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。

これからも皆様のご期待を少しでも上回るように日々取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

朝晩と冷え込んできましたので、体調に気をつけてお過ごしください。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 08:44:03

10月22に宿泊しました。安いお値段で駅から徒歩圏内、シングルとしては広いお部屋で、清潔感もあり、スタッフの方も丁寧でした。予約の時、支払いまで済ましていましたが、チェックインの時、急遽、翌日の朝食を追加する事が出来たのも良かったです。個人的には、普通の枕以外、低い枕が最初から部屋に用意していた事が1番ポイント高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月23日 10:04:48

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 14:44:14

曇りで富士山が見えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月23日 09:59:09

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊当日が曇っていたとの事で残念です。
天候と空気が澄んでいる事が条件となり、条件が揃っていれば、山の間からひょこっと可愛い感じで見えます。
次回ご宿泊の際は、晴れますように、空気が澄んでますようにお祈り致しますね。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◇禁煙◇シングルルーム◇】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 21:37:11

10/16に宿泊しました。サービス面がよかったです!
繁華街から近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月19日 10:00:45

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

「サービス面がよかったです!」という温かいお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 07:29:28

10/5宿泊しました。立地は静岡駅から離れているものの、室内はきれいで、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月13日 09:25:23

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様のご期待を上回れるように日々取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 23:54:22

ホテル品質を考えて、ダントツコスパに優れたホテルだと思います。とても快適に過ごさせて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月07日 09:03:13

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「ホテル品質を考えて、ダントツコスパに優れたホテルだと思います。」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今後も価格よりも価値が上回れますように、皆様のご期待を少しでも上回れますように日々取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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