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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:11837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.63
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.30
  • 食事4.46

総合4

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2016-10-12 00:03:24

食事の時、トレイと器に汚れた物が混ざってました。子供達も多く居たので汚れたのを、返して、新しい物と替えたのだと思いますが、スタッフの気配リが、少し足りなかったのかなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルユニバーサルポート 2016-10-12 16:46:54

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランの食器につきまして、お食事中にご気分を害されることとなり、大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は真摯に受け止め、クルーにも周知しいたします。今回の件に懲りず、ぜひもう一度足をお運びいただければ光栄にございます。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約がオトク!】早割バリュープライス(朝食付)
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【禁煙】★★】