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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
3.0
投稿日：2020-07-22 18:27:32
4.0
投稿日：2019-07-08 19:20:16
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
4.0
投稿日：2019-05-23 17:10:10
4.0
投稿日：2017-06-21 18:07:02
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
4.0
投稿日：2017-04-26 14:36:06
総合4
マキゴさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
今年もお世話になりました。パークや観光で疲れた体もお風呂で回復出来て最終日まで楽しく過ごせました。また次回も宜しくお願いします。2日目に何気に見た枕カバーの裏側が大きめに破れていたので一応報告しておきます。また1Fのミニオン達が昨年と変わってなかったので、来年はまた新しくなっていたら更に嬉しいので是非検討お願いします
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在をご満喫いただいたこと、嬉しく存じます。
枕カバーにつきましては、清掃時のチェックが甘く、お客様にはご不快の念を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、いま一度清掃の強化、ならびに清掃後のチェックをより徹底してまいる所存でございます。ご指摘いただきありがとうございました。
また、7月15日からは館内のミニオンたちも一新される予定でございますので、次回パークへお越しの際も、たくさんのミニオンたちへ会いにホテルユニバーサルポートをご利用くださいませ。再びみなさまにお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております