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ホテル日航成田 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:5123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.38
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.68
  • 食事4.55

総合4

投稿者さんの ホテル日航成田 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-27 17:10:07

部屋の古い感じが否めない。
朝食のレストランでテーブルにいつまでも、食べ終わったお皿が残ってる、すぐに片付けて欲しい。
他は良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ホテル日航成田 2017-02-28 11:11:32

この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食において、ご使用済みの食器類の片付けが遅れましたこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂戴したご評価をレストランメンバーにて共有し今後の対策に生かすべく指導してまいります。また、築年の経過をお感じになった点は、引き続き客室の品質向上に努めて参る所存です。コメントをいただきましたことに御礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル日航成田
CRM担当 清水孝至

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■喫煙■ ツイン◇26平米 - シングルベッド 2台】

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