総合1
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投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 19:05:55
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料金が連休にしては大変安いので何かあるとは思っていましたが正直がっかりしました。夕食(会場食)の全ての対応に唖然としてサービスとは何かと考えさせられました。いろんな旅館、ホテルを利用して来ましたがここ迄酷い所はありませんでした。二度と行く事はないし行くつもりもありません。お風呂は良かったのでとても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】お値打ち会場食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合3
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投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 21:35:35
-
１月２日に１泊で家族６人で利用しました、部屋と従業員のサービスには満足したのですが、温泉と食事に不満が残りました。男性風呂は２４時間利用が可能でしたが温度が低くがっかりしました、84歳になる父ですら１度入って温度が低いので、部屋ブロにしようといっていたくらいです。食事については、京風料理の情報が少なく失敗しましました。見た目は豪華に見えるのですが、なんと言っても味が薄かったのです。お雑煮は餅が甘く、焼き魚（ぶりの照り焼き？）は冷たくパサパサで脂がなく食べれたものではありません。また、たまご料理や煮物についても同様です。関東でこの薄味は難しいと思います。
夕食と朝食ともに不満いっぱいです。温泉と食事を楽しみにしていたので、再度利用しようとは思いません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 石和温泉 京水荘 2012年01月10日 14:20:53
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、貴重なご意見を伺い重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました点でございますが、
温泉についてはコンピューター管理をしておりますので精度を上げるように致します。
お食事に関しましては、京風雑煮の白みそを甘く感じられたのかと思いますが、改善するべき所は改善し、ご来館のお客様に満足して頂けるように努力して参ります。本当に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【和室 特別室】
総合3
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こまっちゃんですさんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- こまっちゃんですさん [40代/男性] 2011年10月20日 16:49:24
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妻と小１の娘３人で伺いました。総評として、お役所的サービスな感じを受けました(妻はバブル時代のやりかたそのまま、と言っていました)。決められたことは、とてもよくやっている、できているということと、客の立場に立ったものの考え方をしていないということです。風呂もきれいで充実しており、食事もかなりよかったと思いました。ぶどう狩りのプランで、開園時間、場所等の基本Ｑ＆Ａに即答できなかったり、駐車場に至っては、他の車があって簡単には出られない場所へ誘導（一番初めに着き、外枠もなくいわれるがままにとめたため)したり細かいところにＮＧが見られました。まわりにたくさんの温泉宿があるので、申し訳ありませんが、次回の石和温泉では来たい宿とは思いませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ぶどう狩り付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合4
二十五番さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 二十五番さん [50代/男性] 2011年08月18日 14:15:51
-
ぶどう狩り付プランで利用させてもらいました。
ぶどう狩りの場所までは少し距離がありましたが、とても大きくて甘い巨峰が食べられて満足しています。
カーナビの電話番号でぶどう狩りの場所を検索すると別の場所に案内されてしまうので宿でもらった地図を頼りに探すと良いと思います。
泊まった部屋は１２畳の部屋で、夕食も部屋食なのでゆっくりくつろげました。
テレビは地デジでしたがＢＳは見られませんでした。ＴＶ見るより温泉に入った方が良いかもしれません。お風呂はいいお湯で快適でした。ちなみに４回入りました。風呂上がりのマッサージ機を少し楽しみにしていたので、故障中で使えなかったのがちょっと残念でした。夕食はたっぷりでした。お料理は普通においしかったです。季節感がもっとあると更に良いと思いました。
気持ちよく利用させてもらいました。ぶどう狩りがついてこのお値段ならお値打ちと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 石和温泉 京水荘 2011年08月23日 12:12:48
-
この度は誠に有難うございました。山梨の味覚のぶどうを喜んで頂けて私共も大変嬉しいです。
お風呂とお食事にも満足して頂き本当に有難うございました。
設備の面ではお客様にご迷惑おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また、山梨にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ぶどう狩り付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合5
投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月03日 12:43:49
-
12月29日にお世話になりました。
お部屋、お風呂も広く気持ち良かったです。
お料理は品数も多く、お部屋食でゆっくり
美味しく頂けました。
仲居さんも親切で感じ良く。
また機会があったら泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合2
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投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月24日 17:54:40
-
従業員の方は人手が足りないのか、プロの方+バイトさんって感じでした。ただ比較的親切な方だと思います。
まあ古いホテルなので設備等が古いところはしょうがないとして、1つどうしても改善願いたいところがあり投稿しました。
今回子供をつれて宿泊をしたのですが、いたるところに灰皿があり(ロビー、廊下、お風呂の更衣室、お風呂から出たところの休憩所)、正直なところ不快な思いをしました。特に廊下は何箇所も灰皿が設置されている状態で、とても次回に子供をつれて宿泊したいとは思えませんでした。せめて分煙などの検討をすべきだと思います。
部屋は灰皿もありましたが、それほどタバコ臭くなかったので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 石和温泉 京水荘 2010年03月26日 12:30:43
-
先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。
当館の配慮が足りずお気持ちを害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘大変有難く思っております。
灰皿の件、分煙の件は早急に改善致します。
また、機会がありましたらお越し下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月22日 22:22:35
-
お部屋は、広くてとても良かったです。お風呂も広くて良かった。ラドン温泉は、タイルのかけあり。足下もかけあり。女性は、浴衣選べて嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 石和温泉 京水荘 2010年03月26日 12:42:55
-
先日はご宿泊頂き有難うございました。
お風呂や浴衣など満足して頂け、こちらも
ほっとしております。
今後も改善すべき点は改善し、
従業員一同努力して参りますので
又機会がございましたらお越し下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 22:55:16
-
石和温泉で唯一のラドン温泉（人工ですが）があり、数回入浴しましたが、体に効いた感じがしました。大浴場の内湯、露天風呂もあり、温泉を楽しむことができました。立地・部屋・サービス等、良いと思うのですが、印象に残る何かがあれば、より良い旅館になると思います。多くの従業員の方から、子供（１歳）に声をかけてもらい、とても喜んでいました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ■夏休み■期間限定!得割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 16:56:28
-
いい温泉でした。
ギリギリの人手で運営しているらしく、サービスではもうひと踏ん張りかな？
広い浴室に手すりが一本もないかと思えば、お子様用にと脱衣場に布団があったり、冷たいお水サービスがあるけど、遅いとコップがなかったり。
夕食はお部屋食でした。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合4
投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 19:25:22
-
急に休みがとれたので，楽天を通じて宿を取れ感謝を感謝をしています．
立地は疎水沿いの桜並木で近くで良い印象を受けました． 大浴場と露天風呂も満足しました． 食事は特に問題はない，と感じましたが，より工夫の
可能性もあるか，と感じました．トイレがウオシュレットでなく，がっかり
しました．
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月30日 14:24:31
-
部屋が広くて、温泉も良かったんですが、食事だけ残念でした。
従業員の方達には、本当に親切にしていただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳
投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月15日 15:33:25
-
まず、離れた駐車場に行く前に荷物を下ろしてもらえず、駐車場から雨の中重たい荷物を持ってチェックインしました。トイレは少し臭い、ウォシュレットでなく不満でした。
ただ担当の仲居さんがとても親切だったことと、事前に障害を持つ息子の食事を相談したら、メニューを工夫して頂いたことには感謝しています。有難うございました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳
投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月08日 22:00:42
-
室内も綺麗で３名でゆったり過ごせました。料理に特徴がなかったように思います。何か１品でも特徴のある料理があれば良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳
投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月06日 18:40:01
-
１月４日に宿泊しました。夕食は思いがけず部屋食でゆっくりと食事をすることが出来ました。一人に１本づつドリンクが付いて満足しました。
ラドン風呂は少し消毒臭があってがっかりでしたが、総じて良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳
- 石和温泉 京水荘 2008年01月10日 13:36:59
-
新年そうそうお泊り頂き有難うございました。
またお越し頂けますようにお願い申し上げます。
投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月29日 23:27:36
-
9月23日に宿泊しました。
部屋の広さは申し分ないのですが、古くて手入れがされていません。障子には穴が開いていて、襖にはシミがありました。古くても、手入れがされていれば格式のある施設になると思います。風呂は、壁のタイルが剥がれたままだし、照明も球切れがありました。食事は、数時間前に料理した様な刺身に冷めたてんぷらと、がっかりする事ばかりです。
楽天さんも、登録施設としているなら、せめて事前調査をしたらどうですか。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳
- 石和温泉 京水荘 2007年10月10日 16:04:03
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この度は大変申し訳ございませんでした。
お客様からの意見は真摯に受け止めて
お客様に満足していただける宿になるように
努力して参ります。
投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月19日 23:04:18
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お風呂が素晴らしく気持ちよかったので、私は3回、夫は5回入りました。ただそれだと、バスタオルが乾くのが間に合わなかったので、1人当たり2枚用意していただくか脱衣場にバスタオルを置いていただくかすると更に気持ちいいと思いました。それと、早く着いてチェックインを待つ間にもお風呂に入れさせてくれてもいいのでは…？ 24時間入浴ＯＫなのになぜダメなのでしょうか? とにかくお風呂が広くて気持ちよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳
- 石和温泉 京水荘 2007年10月10日 15:36:33
-
先日はご宿泊頂き又大浴場を気に入って頂きまして誠に有難うございました。
チェックインを待つ間大浴場のご利用は頂けます。
ただ、浴室の点検やお掃除をしている場合がございますのでその間は少々お待ちいただいております。
大浴場を気に入って下さって何度も来てくださるお客様もいらっしゃいます。
いたらぬ点もあったかと思いますが
また是非お越し下さいませ。
投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月26日 00:46:15
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スタッフ間の連絡体制が不足しているせいか、食事時間を告げているにも関わらず、それ以前に布団を敷きにきたりされていました。また、廊下の壁の穴を放置されており、庭がすばらしかっただけに非常に違和感を覚えました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳
- 石和温泉 京水荘 2007年08月29日 14:25:29
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この度は誠にご宿泊有難うございました。
お客様には大変不快な思いをおさせしてしまい
申し訳ございませんでした。
今後は十分に気をつけて参ります。
ご意見誠に有難うございました。
投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月19日 22:33:58
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お世話になりました。
丁寧に接客していただいて満足しています。
ありがとうございました。
- 石和温泉 京水荘 2007年08月22日 10:56:56
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この度は御宿泊誠に有難うございました。
お客様に喜んで頂きまして当館も大変うれしく思っております。
季節を変えてお越しいただければ違った山梨の景色や風景を見られると思いますのでぜひまた機会が有りましたらお越し下さいませ。
投稿者さんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月18日 11:02:06
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昨日は、お世話になりました。
お部屋、お風呂共に広々していて、とても気持ちのいい時間を過ごさせて頂きました。
お料理も美味しかったです。
また、石和に行く機会がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
- 石和温泉 京水荘 2007年08月22日 11:04:46
-
この度は御宿泊誠に有難うございました。
ご満足して頂けました事、当館も大変うれしく思っております。
またお料理も季節によって内容が変わります。
また機会が有りましたらぜひ、お越しくださいませ。お待ちしております。
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saorinskyさんの 石和温泉 京水荘 のクチコミ
先日は大変お世話になりました。
施設は古いものの清潔に保たれており、お風呂も広くよかったです。
またスタッフの方も親切で、アットホームな雰囲気がよかったです。
お得なプランだったので、正直食事は期待していませんでしたが、朝夕とも種類も豊富で、夕食は食べきれないほどでした。
もし製氷機があれば、なお嬉しかったです、
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