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小浜温泉 旅館 富士屋のクチコミ・お客さまの声
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予約確認の電話とフロントで対応くださった方(恐らく同一人物)、少し高圧的に感じました。チェックインの時間や食事の時間を一方的に知らせるのではなく、お願い口調にしたら柔らかい印象になると思います。部屋は広くてきれいで、可愛らしい花も生けてありました。生活感が出るもの(消臭スプレーや殺虫剤)はそのまま置かず、部屋に合ったデザインのカゴに入れる等すれば、雰囲気を保てると思います。料理は丁寧な飾り切りなどで華やかでしたが、刺身が常温だったり、肉のドリップが滴っていたりしていたのが残念です。風呂は夜に入りましたが、内湯と露天風呂の境目にあるガラス戸が私の力では閉まらず、内湯にいてもふきっさらしで寒かったです。ガラス戸を開閉しやすくするか、内湯の温度を上げるかしたほうがいいと思います。全体的に『修学旅行で泊まる宿』くらいの印象でした。ちょっと勝手に期待しすぎたのかもしれません…。
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この度は、旅館富士屋をご利用いただきまして有り難うございました。お風呂の件は、原因がわかりましたので修理いたしました。ご迷惑をおかけしました。今後は、もっと注意して対応していきます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 小浜温泉 旅館 富士屋 のクチコミ
予約確認の電話とフロントで対応くださった方(恐らく同一人物)、少し高圧的に感じました。チェックインの時間や食事の時間を一方的に知らせるのではなく、お願い口調にしたら柔らかい印象になると思います。部屋は広くてきれいで、可愛らしい花も生けてありました。生活感が出るもの(消臭スプレーや殺虫剤)はそのまま置かず、部屋に合ったデザインのカゴに入れる等すれば、雰囲気を保てると思います。料理は丁寧な飾り切りなどで華やかでしたが、刺身が常温だったり、肉のドリップが滴っていたりしていたのが残念です。風呂は夜に入りましたが、内湯と露天風呂の境目にあるガラス戸が私の力では閉まらず、内湯にいてもふきっさらしで寒かったです。ガラス戸を開閉しやすくするか、内湯の温度を上げるかしたほうがいいと思います。全体的に『修学旅行で泊まる宿』くらいの印象でした。ちょっと勝手に期待しすぎたのかもしれません…。
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この度は、旅館富士屋をご利用いただきまして有り難うございました。お風呂の件は、原因がわかりましたので修理いたしました。ご迷惑をおかけしました。今後は、もっと注意して対応していきます。ご投稿ありがとうございました。