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霧島温泉郷 霧島ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
久しぶりの「霧島ホテル」宿泊でした。お風呂は相変わらずダイナミックでした。クーポンが使用できたので利用させていただきました。ロビーは綺麗でしたが、お部屋全体清潔感があまり感じませんでした。人手不足でしょうか?お料理はいま一つの味でした。朝食会場が大変暑かったです。
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この度は再び霧島ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、客室やお料理、朝食会場についてご指摘を頂いており、ご期待に添えなかった点が多かった様で、申し訳ございません。中でもお客様がホテル滞在中、一番長い時間を過ごす事になる客室で、そういったご感想を頂くという事は、私どもも非常に残念に思っております。担当スタッフに報告のうえ、改めて万全の準備でお客様をお迎えできる様、社内で指導して参ります。その他のご指摘事項についても、社内で共有して従業員一同で改善に努めて参ります。今回はクチコミ投稿頂き、ありがとうございました。
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投稿者さんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ
久しぶりの「霧島ホテル」宿泊でした。お風呂は相変わらずダイナミックでした。
クーポンが使用できたので利用させていただきました。
ロビーは綺麗でしたが、お部屋全体清潔感があまり感じませんでした。人手不足でしょうか?
お料理はいま一つの味でした。
朝食会場が大変暑かったです。
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この度は再び霧島ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、客室やお料理、朝食会場について
ご指摘を頂いており、ご期待に添えなかった点
が多かった様で、申し訳ございません。
中でもお客様がホテル滞在中、一番長い時間を過ごす
事になる客室で、そういったご感想を頂くという
事は、私どもも非常に残念に思っております。
担当スタッフに報告のうえ、改めて万全の準備で
お客様をお迎えできる様、社内で指導して参ります。
その他のご指摘事項についても、社内で共有して
従業員一同で改善に努めて参ります。
今回はクチコミ投稿頂き、ありがとうございました。