楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

霧島温泉郷 霧島ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

霧島温泉郷 霧島ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.40
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.75
  • 食事4.32

総合5

norayasuさんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ

norayasuさん [40代/男性] 2017-01-18 19:10:04

 食事も、お風呂も、接客もすばらしかったです。家族4人で、幸せな気分になりました。
道に迷い、ホテル到着が8時30分すぎとなってしまい、食事の対応に大変無理をさせてしまいました。
それは、到着後対応されたフロントの方が色々な所に電話し、調整して頂いていた事からわかりました。
ありがたかったです。
 一番最後の食事客となって、広間の片付けが滞ってしまう中、食事対応の担当の方は、丁寧に対応して頂き、言葉もありませんでした。様々な事を便宜して頂けている点、私たちには悟られないようにしているのかな・・と思いながら、申し訳なく思いながらもこんなホテルに泊まれて幸せだなと思っていました。
 食事は、しゃぶしゃぶの前に出てきた会席料理のどれも品がよく、鹿児島を堪能しました。しゃぶしゃぶも、めちゃくちゃおいしかったです。黒豚肉の厚さに驚き、そしてその味にも驚きました。北海道にはないみそ汁の味も、おいしくて驚きました。味噌をお土産に買ったほどです。
 お風呂はビックです。妻は、硫黄風呂が特に気に入ったといってました。
 朝食も郷土料理がたくさん並び、どれもおいしくお腹いっぱいになりました。
 いつかまたお世話になりたいホテルとなりました。5日間の九州旅行でNO1のホテルでした。
 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
霧島温泉郷 霧島ホテル 2017-03-26 15:40:11

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
「またいつかお世話になりたい」とのお言葉、大変うれしいお言葉でございます。
北海道からのご旅行が、良い思い出のご旅行にとなるお手伝いができました事、スタッフ一同、大変うれしく感じております。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
鹿児島へお越しの際は、また是非ご利用くださいませ。
またお会いできます事を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

※返信が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
冬はやっぱり鍋会席で決まり!~黒豚しゃぶ鍋会席コース~
ご利用のお部屋
【和室8畳もしくは10畳 wi-fi無料接続】
norayasuさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ