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ホテルクラウンヒルズ三次(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ三次(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.50
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.58
  • 食事3.82

総合3

mediagxさんの ホテルクラウンヒルズ三次(BBHホテルグループ) のクチコミ

mediagxさん [40代/男性] 2016-07-26 22:26:20

カプセルルームは宿泊する隣人によって煩さは変わるので運次第ですが、今回は迷惑行為を行う宿泊客がいなかったために快適に過ごせました。
ないよりはマシという程度ですが、カプセル内の空調が使えなくなっているのは少しマイナスかなという印象です。
あと、ハンドタオルは2枚あると嬉しいかなと思います。
夜の入浴時と朝の洗顔時とで別の乾いたタオルを使いたいことから、コストがかかるために難しいとは思いますが、ご検討いただけると幸いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルクラウンヒルズ三次(BBHホテルグループ) 2016-07-28 00:07:37

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
カプセル内の空調の件ですが、フロア全体用の大型エアコンと、個室用のエアコンと二つ御座います。今回、こちらの手違いで個室用のエアコンが入っていなかった様で御座います。
せっかくお泊り頂いたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
スタッフ一同、今回の件を真剣に受け止め次回はその様な思いをさせません様、努力致します。
ハンドタオルの件ですが、フロントの方に言って頂ければお渡し出来るように準備はしております。
この度は貴重な意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル 小南至剛

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 朝食バイキング付★プライベートキャビン(カプセル)上段限定★大浴場男性専用★宿泊プラン
ご利用のお部屋
【プライベートキャビン【下段】】

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