こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2020-12-30 19:56:54
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像）（福岡県）
4.0
投稿日：2018-11-16 22:58:13
5.0
投稿日：2016-08-18 21:44:39
4.0
投稿日：2016-08-17 00:35:20
総合3
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kimiharukaさんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本大津店 のクチコミ
宿泊費が安いのはよいし、その分を割り切って考えると満足な宿泊です。ただ、清掃のチェックはもう少し向上してほしいと思います。チェックインして部屋に入り、すぐ洗顔してバスタオルをとると、長い髪の毛がタオルに付着していて、いきなりがっかり気分。（私は、長い部分でも３センチほどの短髪ですので…。）備え付けのシャンプーやボディーソープの吹き出し口には、カビ。タイルとタイルの境目はカビで黄ばんでます。浴槽に座ると見えますので、清掃チェックのレベルを向上していただきたいです。
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この度は、ＨＯＴＥＬ ＡＺ熊本大津店をご利用頂き、誠に有難うございます。
清掃に関しまして、至らぬ点がございまして申し訳ございません。
中々、浴槽に座る機会のない私どもでは、気づきにくい箇所をご指摘いただき、ありがとうございます。清掃担当の者にも伝えさせていただきます。
また、新しいタオルのお渡しも致しますのでお声かけくださいませ。
より、快適にお過ごし頂ける様、従業員一同努めさせていただきます。この度は、ご投稿ありがとうございます。
フロント 宮崎