この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティーの不備があったとのことで、大変失礼をいたしました。
本来であれば２名様分準備されているべきところでしたが、こちらの不手際がございました。深くお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事につきましてご満足いただけなかったようで、大変心苦しく存じます。
今後はより一層お客様のご満足いただける品質へ少しでも近づけるようスタッフ一同励んでまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで安心いたしました。

また利用したいと嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同より一層励んで参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度はホテルAZ大津店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお休みいただけましたなら私どもも大変嬉しく存じます。

スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

HOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂き誠に有難うございます。また口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
清掃のお褒めの言葉有難うございます。当館はけっして新しい建物ではありませんが、その分スタッフ一同お客様に寛いでいただける様な清掃を心掛けております。
１階ではしゃぶしゃぶの温野菜も営業しております。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 岩根

この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

お客様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。当館にはエレベーターが１台のみの用意となっており、混雑時の際は大変ご迷惑をおかけいたします。
貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

いつもHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様から頂いた声を今後のサービスの向上へつなげていきます。ありがとうございました。
またお仕事で足を運ばれる際は当店並びに各店のHOTELAZを是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同お客様のご宿泊をお待ちしております。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度はHOTEL　AZ　熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のお褒めの言葉を頂き感激しております。

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。より良い店舗づくりに努めてまいります。

今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
　
またのお越しを心よりスタッフ一同お待ちしております。
　
フロント　　植村

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで安心いたしました。

また利用したいと嬉しいお言葉を頂き感激しております。
スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　植村

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

早朝の阿蘇山はいかがでしたか？
ご満足頂けた様子でで安心いたしました。

感染症予防対策を行いお客様に安心感を持っていただけるように取り組みしております。

スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　植村

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

ご夕食につきまして、残念な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
またご利用される時には、お客様に満足していただけるよう
改善・向上に努めたいと思います。

また近くへお越しの際は当館をお選びいただければ幸いです。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店　日置

この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

朝食バイキングでお客様へ不快感を与えてしまいました事、心よりお詫びいたします。
お客様のお声として、朝食スタッフと共有させていただきます。貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度はホテルAZ大津店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮に存じます。
お客様が快適にお休みいただけましたなら私どもも大変嬉しく存じます。
またぜひ、熊本へいらっしゃる際には当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

当館の設備不具合があったとのことで、大変心苦しく思います。直ちに現状確認し修繕を行います。ご申告頂き、誠に有難うございました。

朝食につきましては、お客様からの貴重なご意見として担当者へ届けさせていただきます。

お客様の旅が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度はHOTEL AZ 熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

朝食の形式に関しまして、当店ではプレート形式は行ってはおりませんがお客様の貴重なご意見大変ありがたく存じます。お客様のご満足いただける形を担当の者と工夫していくよう努めてまいります。

また、当店では現在、朝食会場入り口にて除菌スプレーの設置、またお客様の食事されるスペースの除菌を徹底しております。

お客様に安心してお泊り頂けますようスタッフ一同衛生管理を徹底して参ります。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度はホテルAZ大津店をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

せっかくのご滞在を快適にお過ごし頂けなかった事、申し訳なく思っております。

強風の件で御座いますがすぐに改良は難しいですが、お客様よりお寄せ頂きました貴重なご意見は、今後のサービス向上の為の参考とさせて頂きたいと思います。

これからもお客様にご満足頂けるご滞在を提供出来ますよう、努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。

フロント　植村

この度はHOTEL　AZ　熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場をご利用になられるにあたってのご感想大変ありがたく思います。
ご要望がございましたら、駐車場への誘導も行いますので、ご入用の際はお声掛けください。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度はHOTEL　AZ　熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の内容についてのご要望がありましたら、スタッフへお知らせくださると大変ありがたく存じます。
お客様の充実した滞在にお手伝いできるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度はHOTEL　AZ　熊本大津店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルは200台駐車可能な無料駐車場がございますので、遠方よりお越しの方や出張で利用される方など、多くのお客様からお喜びの声を頂いております。
お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。スタッフ一同お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

HOTEL AZ 熊本大津店　フロント　稲冨

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本大津店をご利用頂き、誠に有難うございます。

清掃に関しまして、至らぬ点がございまして大変申し訳ございません。

より、快適にお過ごし頂ける様、従業員一同努めて参ります。この度は、ご投稿ありがとうございました。

フロント　稲冨