この度は、ビューロッジ琵琶にご宿泊いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
びわ湖の景色もごゆっくり眺めていただけたようで何よりです。日本語がとても上手でらして驚きました。
トイレにつきましては、ご不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
再度、清掃・点検を徹底して参ります。
また日本にお越しいただいた際にはご利用いただけましたらと存じます。