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かこ3888さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- かこ3888さん [30代/女性] 2024年01月07日 21:25:59
-
ベットの部屋の空調の音が主人が気になったようです。朝食もとても美味しいし、スタッフの方はどの方も親切で朝食会場も広い部屋に案内してくれたり子供椅子など行き届いたサービスがとても過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- クインテッサホテル大垣 2024年01月09日 15:49:15
-
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、ありがとうございました。
ベッドのお部屋、空調音により気持ちよくお休み頂けなかったとの事、大変心苦しく存じます。心よりお詫び申し上げます。
ご朝食・スタッフの対応につきましてはご満足いただけたようで、何よりでございます。大変嬉しく、このようなお言葉が私共の励みとなります。今後もお客様に寄り添ったサービスを大切にしていきたいと存じます。
大垣にお越しの際はぜひまたご家族様でご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねて感謝申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ホテルの品質と快適さの新体験！グループ・ファミリーでのご利用に。(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】スイート71平米】
サービス5
投稿者さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 18:49:19
-
朝ご飯がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル大垣 2023年07月18日 14:46:28
-
この度は当ホテルにお泊り頂きまして、ありがとうございました。
ご朝食ご満足頂けたとの事、誠に光栄でございます。私共も大変嬉しく存じます。
引き続きお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持・向上に励んで参ります。
またご来館頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】 健康と安全に配慮した幅広い品揃えで一日の活力を＜こだわりの朝食ブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル19平米（140センチ幅ダブルベッド）】
サービス5
投稿者さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 15:30:30
-
立地は大垣駅から少し離れていますが、裏から行けば6分くらいで着きます。部屋も綺麗でアメニティも揃っていて快適に過ごせました。一点だけ残念だったことはお風呂場のシャワーカーテンがくさかったことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- クインテッサホテル大垣 2023年06月27日 09:07:39
-
何度も当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
しかしながら、シャワーカーテンにつきまして不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お部屋やアメニティについて、お褒めの言葉を頂戴しましたのに、このようにご意見を頂く結果となり、大変心苦しく思っております。清掃スタッフを中心にチェックを強化し、改善に努めて参る所存でございます。
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
またお客様をお迎え出来ますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン21平米120センチ幅セミダブル】
サービス5
投稿者さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 21:46:34
-
WBCの日本戦の試合を部屋で見たいためホテル内にある日本料理あじさいで飛騨牛ステーキ重をテイクアウトをして部屋飲みをしました。お肉がとても柔らかく美味しくて部屋も心地よく良い時間を過ごすことができました。朝食の自家製ピクルスと白米との組み合わせが美味しくたくさん食べてしまいました。お食べすぎた後にカレーがあったのに気が付きカレーに自家製ピクルスをのせて食べったっかったと後悔しました。他の口コミにあったようにお風呂や椅子に古さを感じましたがまた泊まりたいと思うホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
-
- クインテッサホテル大垣 2023年03月27日 15:13:32
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
『また泊まりたいと思うホテル』とのお言葉、大変嬉しく光栄でございます。重ねて感謝申し上げます。
飛騨牛ステーキ重、ご朝食の自家製ピクルスと、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
又、お部屋にてお食事と共に試合観戦もごゆっくりと楽しんで頂けたようで、嬉しく存じます。
引き続き、皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、サービスの向上に励んで参ります。また次回お越しになられた際には、自家製ピクルスと合わせてカレーも是非お召し上がり下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】 健康と安全に配慮した幅広い品揃えで一日の活力を＜こだわりの朝食ブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン21平米120センチ幅セミダブル】
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Ｒsssさんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- Ｒsssさん [60代/男性] 2023年03月23日 17:19:07
-
ホテルの玄関に障害専用駐車場があり、手配されていました気遣い言葉使い丁寧です、対応良く満足しています、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- クインテッサホテル大垣 2023年03月27日 15:10:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
ご不便なく、お過ごし頂けたようで、何よりでございます。
スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。私共の励みとなります。今後とも、安心かつ快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、励んで参りたいと存じます。
またお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル19平米（140センチ幅ダブル）】
サービス5
投稿者さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 00:23:00
-
0歳児の赤ちゃん含む3人で利用させていただきました。部屋の広さは十分で、12階から見る景色も良かったです。部屋もホテル内も多少古さは感じられますが、清潔感があり気になりません。朝のビュッフェでは赤ちゃんがいるという事で、和室の席を用意してくださる気遣いがとてもありがたかったです。スタッフさんの素敵な笑顔ときめ細かい丁寧な対応のおかげでとても快適に過ごす事ができました。是非また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- クインテッサホテル大垣 2023年03月07日 13:05:53
-
この度は当ホテルにお泊り頂きまして、ありがとうございました。
お部屋・眺め・ご朝食でのスタッフの対応等、高評価を賜り、重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させて頂きました。私共の励みとなります。
これからもお客様に寄り添った対応が出来ますよう、努めて参りたいと存じます。
またお客様をお迎え出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループ・ファミリーにおすすめ】3名、4名様のご宿泊に！レイトチェックアウト12時特典（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン36平米+エキストラベッド】
サービス5
投稿者さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 23:46:32
-
駅から近く、立地が良い。部屋が広くて快適。朝食がうまい。岐阜旅コインが利用できて大変お得でした。また行きたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- クインテッサホテル大垣 2023年03月07日 13:03:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
利便性・お部屋・ご朝食とお客様にご満足頂け、誠に光栄でございます。大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、鋭意邁進して参ります。
また大垣にお越しの際は、是非クインテッサホテル大垣をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】 健康と安全に配慮した幅広い品揃えで一日の活力を＜こだわりの朝食ブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル19平米（140センチ幅ダブル）】
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yasu905988さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- yasu905988さん [40代/男性] 2023年03月04日 13:11:38
-
家族4人で利用しました。部屋はとても広くて荷物も置きやすく快適でした。洗面も独立しており、アメニティもそろっておりとても使い易かったです。施設は古さを感じましたが綺麗に清掃されていたため特に不便は感じませんでした。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- クインテッサホテル大垣 2023年03月07日 12:54:25
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
お部屋にて快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
お泊り頂いたデラックスツインのお部屋は、ユニットバスとは別に独立洗面台がございまして、ご家族様のご滞在にご利用頂きやすい作りとなっております。
引き続きご満足頂ける施設づくりを目指し、サービスの維持・向上に励んで参りたいと存じます。
また是非ご家族皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【45日前までのご予約のお客様におすすめ】観光からビジネスまで様々な場面に(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン36平米+エキストラベッド】
サービス5
投稿者さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 23:00:13
-
2月23日(祝)に宿泊しました。スーペリアツインを予約していましたが、デラックスツインにグレードアップされていました。大垣城が近くにあり、散策がてら徒歩で周辺探索できて楽しかったです。駅に近く飲食店も多かったので、夕食のお店決めも楽しく選べました。朝食バイキングも十分な品揃えでしたし、お部屋は独立した洗面所があり、ユニットバスもシャワー圧が強くアメニティーも充実しており、初めて利用させていただきましたが大変満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- クインテッサホテル大垣 2023年02月27日 15:45:15
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
大垣城周辺の散策、こちらでのお部屋での時間、朝食とご満足頂けたご様子が伺え、嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。このようなお言葉が私どもの励みとなります。
引き続き皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。
是非また大垣にお越しの際は、クインテッサホテル大垣をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前までのご予約のお客様におすすめ！】観光からビジネスまで！＜こだわりの朝食ブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアツイン31平米（140センチ幅ダブル）】
サービス5
投稿者さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 00:05:48
-
朝食ビュッフェが品数豊富で美味しく、ホテルの方の応対も丁寧で気持ちよかったです。ただ部屋の照明とテレビ画面が暗く過ごしづらかった点が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- クインテッサホテル大垣 2023年02月02日 15:58:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
朝食は約６０種類のお品をご用意させて頂いております。ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。お客様への応対についてのお言葉も、私どもの励みとなります。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋内での明るさにつきましてはご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は今後の施設づくりの参考とさせて頂きたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル19平米（140センチ幅ダブル）】
サービス5
ローソン5000さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- ローソン5000さん [50代/男性] 2022年10月27日 18:53:28
-
10月23日から2泊しました。
初めての利用です。フロントの方、朝食時、夕食時のスタッフさんは
とても親切に対応していただけました。部屋の椅子が使いづらく、背後にベッドがあるあるためなかなか下がらず座り辛かった事が少し残念でした。また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【30日前までのご予約のお客様におすすめ】＜こだわりの朝食ブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル19平米（140センチ幅ダブルベッド）】
サービス5
tigerhide15さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- tigerhide15さん [40代/男性] 2022年10月20日 15:10:01
-
初めて利用しました。
大垣駅から徒歩5分ほどのところにあります。
場所は分かりやすく、近くにコンビニや飲食店もあります。
チェックインはスムーズでした。
部屋はツインだけあって広くて荷物置き場もあって良かったです。
ユニットバスはシャワーの温度調整が難しくて苦労しました。
夜は道路に面していますが、静かでゆっくりと寝ることができました。
朝食は1階のレストランでブッフェ形式で朝カレー以外に、朝うどん、デザートも複数ありました。
また岐阜名物の鶏ちゃんもあって良かったです。
混んでいる時間でしたが、スタッフの方がてきぱきと補充してもらったので品切れすることもなかったです。
チェックアウト後に荷物を預かっていただいて助かりました。
また機会がありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！ご当地グルメ満載＜こだわりの朝食ブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン21平米120センチ幅セミダブル】
サービス5
びあのふぉるてさんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- びあのふぉるてさん [50代/女性] 2022年10月18日 14:12:25
-
部屋は広くて綺麗でしたが、ベッドへッドの部分に見た目にも埃が溜まっており、指の跡がつく程でした。
清掃済と書いたシールが、ドアノブや蛇口などあちこちに貼ってありましたが、あれほど広いベッドヘッドは長い期間掃除されてなかったのだと。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- クインテッサホテル大垣 2022年11月12日 05:50:57
-
この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルではお客様により快適に過ごしていただくために日々改善をしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 健康と安全に配慮した幅広い品揃えで一日の活力を＜こだわりの朝食ブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン36平米（125センチ幅）】
サービス5
投稿者さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 17:56:45
-
車で行ったのですがあいにくホテルの有料駐車場は満車状態。代わりに案内された駐車場が結構近くでよかったです。チェックイン後、車で食事に出掛けたのですが駐車のサービス券を出庫の都度出していただけるとのことでホテルの駐車料金と同じ金額で利用できたので大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- クインテッサホテル大垣 2022年11月07日 08:28:36
-
この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 健康と安全に配慮した幅広い品揃えで一日の活力を＜こだわりの朝食ブッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート55平米【最上階確定】】
サービス5
ちえっこＳさんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- ちえっこＳさん [30代/女性] 2022年09月02日 23:26:53
-
フロントの方も朝食会場の方の対応もとてもよくて、めちゃくちゃ満足です。電車大好きな息子がお部屋から電車が見えてとても喜んでいました。
駐車場が狭いのでが大きな車が揃うと駐車するのは大変かもしれませんね。
改善出来そうな点を2点ほど……
トイレの換気扇が弱いので、消臭スプレーやトイレの芳香剤があるとよいのかなーと思いました。
お風呂の大きさの割にはシャワーカーテンが短いので、あと2センチでも長いとトイレまで濡れなくて済むのかなぁ…と(バスマットがビショビショになってしまいました)
また泊まりたい！と家族みんなが言っていたので、タイミングが合えばまたお邪魔したいです！
今回はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- クインテッサホテル大垣 2022年09月28日 03:30:30
-
この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご満足いただけたなら何よりでございます。また、ご指摘いただいた改善点を踏まえ、より快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】元気の出る朝食ブッフェで爽やかな一日の始まりを＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート55平米【最上階確定】】
サービス5
くまくまの嫁さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- くまくまの嫁さん [60代/女性] 2022年07月04日 14:57:44
-
7月2日に宿泊しました。
部屋の清掃も清潔にきちんとされていました。
朝食のメニューも豊富で感染予防もしっかりとされていて良かったです。翌朝の突然の大雨に傘を提供頂きたすかりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- クインテッサホテル大垣 2022年07月19日 06:32:30
-
この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン21平米120センチ幅セミダブル】
サービス5
投稿者さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 17:44:34
-
朝食乃種類が多くて美味しくいただきました。ベッドも広くて印象はよかったです。またお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- クインテッサホテル大垣 2021年12月22日 08:21:34
-
この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでしたらなによりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ごちそうグルメ弁当付】お部屋食の新スタイル！飛騨牛焼肉弁当付きプラン＜夕食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル19平米（140センチ幅ダブルベッド）】
サービス5
投稿者さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 20:45:29
-
館内至るところで感染防止対策が行われており、安心できました。
部屋も広々で、快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- クインテッサホテル大垣 2021年12月22日 08:21:24
-
この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に安心してお過ごしいただけるよう感染防止対策を徹底しております。快適にお過ごしいただけたようでしたら、なによりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル19平米（140センチ幅ダブル）】
サービス5
投稿者さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 17:57:19
-
岐阜県割引で半額になりめちゃくちゃお得でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- クインテッサホテル大垣 2021年11月25日 20:31:30
-
この度はクインテッサホテル大垣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種2回完了の方限定】今だけお得な旅 - 素泊まりプランにレイトチェックアウトの特典付き！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル19平米（140センチ幅ダブル）】
サービス5
投稿者さんの クインテッサホテル大垣 のクチコミ
3月12日に宿泊しました。設備面がよかったです！」「駅から近くて便利！」「朝は忙しいのに朝食が豪華、高価すぎます」「近くのコンビニの朝食で十分」
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この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、ありがとうございました。
立地、館内設備とお気に召して頂け、嬉しく存じます。
朝食代金ですが、世の中の物価高騰に伴いましてやむを得ず、２０２４年1月の予約分より大人お一人様¥2000（ビュッフェスタイル）に価格改訂させて頂きました。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
１階お食事処『あじさい』にて、ランチ（２日前より要予約）・夕食と丼物・セットメニュー等¥2,000以内のメニューもご用意しておりますので、是非次回お越しの際はホテルのお食事もお楽しみ頂けたらと存じます。
またお客様をお迎え出来ますことを心より願っております。
スタッフ一同