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アローホテルイン心斎橋のクチコミ･お客さまの声
総合1
立地はいいです。繁華街に近いのに静かです。しかし部屋がひどい！ベッドは広くてキレイですが、とにかく掃除がなってない！ベッド横の机にあるライトのコードはホコリまみれ、もちろんその机の裏は引くほどのホコリ。。。ハウスダストアレルギーなので、夜喉が痛くて眠れませんでした。お風呂が古くて汚いのも嫌だけど、それは仕方ないとして我慢ができますが、ホコリは普通に改善できるものです！みんながみんな健康な人じゃないんで、お願いですから掃除はしっかりしてください。もうこのホテルを使うことはないです。今までいろんなホテルを利用しましたが、喉が痛くなるほど汚かったのはここが初めてです。
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この度はせっかく当ホテルをご利用頂きましたのに、多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご不快な思いをなさったうえ、ご体調にまで影響してしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、すみやかに改善して参ります。今回ご指摘頂きましたことで、目の届きにくい細部までの清掃の大切さを改めて痛感致しました。二度とこのようなご迷惑をお掛けすることがないよう、再度襟を正しこれまで以上に気を引き締めて清掃に取り組んで参ります。
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総合1
投稿者さんの アローホテルイン心斎橋 のクチコミ
立地はいいです。
繁華街に近いのに静かです。
しかし部屋がひどい！
ベッドは広くてキレイですが、とにかく掃除がなってない！
ベッド横の机にあるライトのコードはホコリまみれ、もちろんその机の裏は引くほどのホコリ。。。
ハウスダストアレルギーなので、夜喉が痛くて眠れませんでした。
お風呂が古くて汚いのも嫌だけど、それは仕方ないとして我慢ができますが、ホコリは普通に改善できるものです！
みんながみんな健康な人じゃないんで、お願いですから掃除はしっかりしてください。
もうこのホテルを使うことはないです。
今までいろんなホテルを利用しましたが、喉が痛くなるほど汚かったのはここが初めてです。
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この度はせっかく当ホテルをご利用頂きましたのに、多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをなさったうえ、ご体調にまで影響してしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、すみやかに改善して参ります。
今回ご指摘頂きましたことで、目の届きにくい細部までの清掃の大切さを改めて痛感致しました。
二度とこのようなご迷惑をお掛けすることがないよう、再度襟を正しこれまで以上に気を引き締めて清掃に取り組んで参ります。