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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1729件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.73
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.50
  • 食事4.43

総合5

こよかおさんの 越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> のクチコミ

こよかおさん [40代/女性] 2017-03-06 17:01:07

3才、7才の子供を連れてスキー旅行でお世話になりました。ホテルまでも歩いて直ぐ、サービス、食事等全てに満点でした!!
チェックイン前の着替え場所の提供や、荷物の保管もスムーズで、フロントの方は今日は満室ですとおっしゃっていましたが、のんびり、ゆったりさせて頂きました。
スキー場への無料シャトルバスも程よいタイミングで来てくれるし、全てに満点でした!
ガーラ湯沢(初日)とNASPA(2日目)で遊び、帰りにホテルに寄って温泉に入り直ぐに新幹線で帰宅!
小さい子どもが居ましたが、時間の無駄が少ないスムーズな旅行が出来ました。新潟に行く時はまた、是非行きたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル<新潟県> 2017-04-04 22:23:23

当日は全館満室となり、夕食も前半後半の二部でご案内させていただいた大変込み合うお日にちでございました。心配していた大浴場やレストランの混雑等もなくのんびりゆったりお過ごしいただけたようでホッと安心致しました。
小さなお子様を伴われたご旅行では、移動時間や荷物などは大変負担になることと思います。特にスキー旅行ではスキーウェアや衣類等、荷物はいつもの倍以上です。駅に到着されましたらお電話いただければ随時お迎えに上がらせていただきます。気兼ねなくお荷物もお預け下さいませ
春スキー期間を除けば、当館の駐車場にもスキー場までの無料循環シャトルバスが毎日停車致します。
親御さんもお子様もご家族皆様ストレス無く思う存分スキー旅行を満喫いただければと存じます。また是非ご家族皆様で冬の思い出作りにいらっしゃって下さいね。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。  :赤石

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙☆和洋室(和室10畳+2ベッド)(定員7名)】